மற்றவருக்குக் கற்பிப்பதே அதை இரண்டு முறை கற்றுக்கொள்ளும் வேகமான வழி

உங்களை விட இரண்டு ஆண்டுகள் பின்தங்கியிருக்கும் ஒருவர், நீங்கள் எப்படி இதில் திறமையானீர்கள் என்று கேட்கிறார். உங்களிடம் இருபது நிமிட ஓய்வு நேரம் இருக்கிறது, இரண்டு தேர்வுகள்: பெரும்பாலானோர் செய்வது போல் ஒரு இணைப்பை அனுப்புவது, அல்லது அமர்ந்து, நீங்கள் ஒரு வருடம் எடுத்துக் கண்டுபிடித்த அந்தப் பகுதியை அவருக்கு விளக்குவது.

இரண்டாவதைத் தேர்ந்தெடுங்கள், அது கருணையான செயல் என்பதற்காக அல்ல. இந்த மாதம் உங்களுக்குக் கிடைக்கும் மிகக் கூர்மையான சுய-திறமைச் சோதனை அந்த இருபது நிமிடங்களே என்பதற்காகத் தேர்ந்தெடுங்கள். உங்கள் இடைவெளிகளை அமைதியாக நிரப்பிக் கொடுக்க முடியாத ஒருவரிடம், எளிய வார்த்தைகளில், சத்தமாக ஏதாவது விளக்குவது, தனியாக எவ்வளவு பயிற்சி செய்தாலும் கிடைக்காத வேகத்தில், நீங்கள் நடிப்பு செய்த இடங்களைக் கண்டுபிடிக்கிறது. அவர் ஒரு குறுக்குவழியுடன் திரும்புகிறார். நீங்கள் உங்கள் சொந்தத் துளைகளின் வரைபடத்துடன் திரும்புகிறீர்கள், அது வாங்கவும் முடியாது, தனியாக உருவாக்கவும் முடியாது. இரண்டுமே உண்மையானவை, இரண்டாவது முதலாவதை உங்களிடமிருந்து பறிக்காது.

மற்றவருக்குக் கற்பிப்பது உண்மையிலேயே உங்களுக்கு அதைக் கற்க உதவுமா?

ஆம், அந்த விளைவு நீங்கள் வாய் திறப்பதற்கு முன்பே தொடங்குகிறது. ஜான் நெஸ்டோஜ்கோ, டங் புய், நேட் கார்னெல் மற்றும் எலிசபெத் ப்யோர்க் ஆகியோர், ஒரு பகுதியை மக்களைப் படிக்க வைத்தனர், சிலருக்குத் தேர்வு இருக்கும் என்றும், சிலருக்கு அதை மற்றொரு மாணவருக்குக் கற்பிக்க வேண்டும் என்றும் எதிர்பார்க்க வைத்து, பின்னர் அனைவரையும் சோதித்தனர். கற்பிக்க வேண்டும் என்று எதிர்பார்த்த குழு, அதிகமாக நினைவில் வைத்திருந்தது, நினைவில் வைத்ததை மேலும் ஒழுங்காக்கியது, முக்கியப் புள்ளிகளை உறுதியாகப் பிடித்திருந்தது, உண்மையில் கற்பித்தல் நடக்காமலேயே.

நீங்கள் ஒப்படைக்க வேண்டிய கருவூலமாக ஒன்றைப் படிப்பது, நீங்கள் இன்னும் படித்துக் கொண்டிருக்கும்போதே அதை நீங்கள் எப்படி செயலாக்குகிறீர்கள் என்பதை மாற்றுகிறது. கட்டமைப்பை, விஷயங்கள் வர வேண்டிய வரிசையை, யாராவது எழுப்பப் போகும் ஆட்சேபனையை நீங்கள் தேட ஆரம்பிக்கிறீர்கள், நீங்கள் உங்களுக்காக மட்டும் படிக்கும்போது இவை எதுவும் உங்களைப் பாதிக்காது.

பின்னர் உண்மையான விளக்கம் இரண்டாவது பாதியைச் சேர்க்கிறது. ஜெஃப்ரி கார்பிக்கே மற்றும் ஜேனல் பிளன்ட் ஆகியோர் Science இதழில், நினைவகத்திலிருந்து அறிவை வெளியே இழுப்பது, அதே பொருளை விரிவாகப் படிப்பதை விட நீடித்த கற்றலை உருவாக்குகிறது என்றும், சொல்லப்பட்டதைத் தாண்டிச் செல்ல வேண்டிய கடினமான கேள்விகளிலும் இந்த மேன்மை நிலைத்திருந்தது என்றும் காட்டினர். கற்பித்தல் என்பது சுமையின் கீழ், நேரடி நேரத்தில், ஒருவர் பார்த்துக் கொண்டிருக்கும்போது நடக்கும் நினைவுமீட்பு. அது அந்நுட்பத்தின் மிகக் கடினமான வடிவம், அது ஒரு உதவியாக மாறுவேடமிட்டு வருகிறது.

நான் திறமையாக இருக்கும் ஒரு விஷயத்தை ஒரு புதியவருக்கு எப்படிக் கற்பிப்பது?

இருபது நிமிடங்கள், அவர் உண்மையில் கொண்டு வந்த ஒரு பிரச்சினை, எளிய வார்த்தைகள். அவர் இப்போது எதில் மாட்டிக்கொண்டிருக்கிறார் என்று கேளுங்கள், உங்கள் விருப்பமான உதாரணத்திற்குப் பதிலாக அவர் உதாரணத்தில் வேலை செய்யுங்கள், நீங்கள் விளக்க வேண்டிய ஒவ்வொரு சொற்றொடரையும் தவிர்த்துவிடுங்கள்.

எளிய வார்த்தைகளின் விதியில்தான் மதிப்பு இருக்கிறது. தொழில்நுட்பச் சொற்கள் சுருக்கம், அந்தச் சுருக்கம் இடைவெளிகளை அழகாக மறைக்கிறது. அந்தச் சொல்லைக் கேள்விப்படாத ஒருவருக்கு அது என்ன பொருள் என்று சொல்ல வேண்டிய தருணத்தில், நீங்கள் அந்த விஷயத்தையே அறிந்திருக்கிறீர்களா அல்லது அதற்கான பெயரை மட்டும் அறிந்திருக்கிறீர்களா என்பது தெரிய வரும். பாடம் ஒன்றைத் தயார் செய்யாதீர்கள். ஒரு பாடம் உங்கள் பலவீனங்களைச் சுற்றி, கவனிக்காமலேயே, சென்றுவிட உங்களை அனுமதிக்கும்; அவர் கேள்வி அதை அனுமதிக்காது.

தடுமாற்றத்தைக் கவனியுங்கள். எப்போதும் ஒரு வரி இருக்கும், அங்கு நீங்கள் மெதுவாகி, தயங்கி, "அது கொஞ்சம் சூழ்நிலையைப் பொறுத்தது" என்று சொல்லிவிட்டு விரைவாக முன்னேறுவீர்கள். அந்த வரிதான் துளை. அவர் புறப்பட்ட உடனேயே அதை எழுதி வைத்து, சரியாக அதையே போய்ப் படியுங்கள், ஏனெனில் நீங்கள் செய்ததே தெரியாத ஒருவரால் அடையாளம் காணப்பட்ட, உங்களுக்குக் கிடைக்கக்கூடிய மிகத் துல்லியமாக இலக்கு வைக்கப்பட்ட பயிற்சியை இப்போதுதான் உங்கள் கையில் தந்திருக்கிறார்கள்.

செய்யத்தக்க இன்னும் இரண்டு விஷயங்கள். வேலை செய்யும் பதிப்பை மட்டுமல்ல, தோல்வியடைந்த பதிப்பையும் காட்டுங்கள், ஏனெனில் உண்மையான அறிவு தோல்வியிலேயே வாழ்கிறது. அவர் கேட்ட கேள்விக்கே பதிலளியுங்கள், அதற்கு அருகிலுள்ள மிகவும் சுவாரஸ்யமான கேள்விக்கு அல்ல, அதுவே அனுபவமிக்கவர்கள் ஒரு புதியவரின் இருபது நிமிடங்களை வீணடிக்கும் மிகவும் பொதுவான வழி.

வழிகாட்டிக்கும் ஆதரவாளருக்கும் என்ன வித்தியாசம்?

ஒரு வழிகாட்டி உங்களுடன் பேசுகிறார். ஒரு ஆதரவாளர் நீங்கள் இல்லாத அறையில் உங்கள் பெயரைச் சொல்கிறார். பெரும்பாலான மக்களுக்கு இந்த வேறுபாடு விளக்கப்பட்டதே இல்லை, அது ஆலோசனைக்கும் விளைவுகளுக்கும் இடையிலான வித்தியாசம்.

ஹெர்மினியா இபாரா, நான்சி கார்ட்டர் மற்றும் கிறிஸ்டீன் சில்வா, Harvard Business Review இதழில் எழுதுகையில், தன் நிறுவனத்தில் பன்னிரண்டு ஆண்டுகளாக இருந்தும் எதுவும் நடக்காத ஒரு பெண்ணை மேற்கோள் காட்டுகிறார்கள், அவர் இப்போது "வழிகாட்டுதலால் சோர்ந்துவிட்டேன்" என்கிறார்: ஆண்டுக்கணக்கான பயிற்சி, வாழ்க்கைத் திட்டமிடல் மற்றும் மேம்பாட்டு நிகழ்ச்சிகள், ஆனால் எந்த முன்னேற்றமும் இல்லை, ஏனெனில் முடிவுகள் எடுக்கப்படும் இடத்தில் செல்வாக்குடைய யாரும் அவருக்காக ஒருபோதும் வாதிடவில்லை. வழிகாட்டுதல் தாராளமானது, ஆனால் அது அதே கருவி அல்ல.

ஆதரவாளராக இருப்பது சுமார் மூன்று வரிகளையும் உங்கள் நம்பகத்தன்மையின் ஒரு சிறு பகுதியையும் மட்டுமே செலவழிக்கும். ஒரு வேலை, ஒரு திட்டம் அல்லது ஒரு வாய்ப்பு ஒதுக்கப்படும் அறையில், பெயரைச் சொல்லுங்கள், குறிப்பிட்ட சான்றைச் சொல்லுங்கள், அவரிடம் நீங்கள் என்ன நம்பி ஒப்படைப்பீர்கள் என்று சொல்லுங்கள். "மார்க்கஸை அதில் போடுங்கள். அவர் அறிக்கை அமைப்பை ஆறு வாரங்களில் மறுகட்டமைத்தார், அது அன்று முதல் ஒருபோதும் பழுதடையவில்லை. வாடிக்கையாளர் தொடர்புள்ள ஒன்றுக்கு அவர் தயார்." அவ்வளவுதான். அது சரிபார்க்கக்கூடிய அளவுக்குத் துல்லியமானது, அதுவே அதை மதிப்புள்ளதாக ஆக்குகிறது.

திரும்பக் கிடைப்பது தெளிவற்றது அல்ல. நல்லபடி செயல்படும் மக்களுக்காக உங்கள் செல்வாக்கைச் செலவிடுங்கள், அப்போது உங்கள் பரிந்துரைகளின் அடிப்படையில் செயல்படத் தகுதியானவர் என்ற பெயரெடுப்பை நீங்கள் உருவாக்குகிறீர்கள், அது உங்களைப் பற்றியே பேசுவதன் மூலம் உருவாக்க முடியாத ஒரு நற்பெயர். இபாராவும் அவரது சகாக்களும் வாழ்க்கைத் தொழில்களை முன்னேற்றும் அதே இயந்திரவியலைத்தான் மறுமுனையிலிருந்து கண்டறிந்தனர்.

பொதுவில் ஒருவரைப் பாராட்டும்போது நான் உண்மையில் என்ன சொல்ல வேண்டும்?

அவர் செய்த சரியான விஷயத்தைப் பெயரிட்டுச் சொல்லுங்கள், அது என்ன மாற்றியது என்று சொல்லுங்கள், அவரைப் பற்றிய கருத்து முக்கியமான மக்களுக்கு முன்பாகச் சொல்லுங்கள். "சிறப்பான வேலை" என்பது வெறும் இரைச்சல், தொடும் நொடியே ஆவியாகிவிடும். "அவர் விலை பிழையை, அது வெளியிடப்படுவதற்கு இரண்டு நாட்களுக்கு முன்பு கண்டுபிடித்தார், இல்லையெனில் அது நமக்கு அந்தக் காலாண்டையே இழக்க வைத்திருக்கும்" என்பது ஐந்து ஆண்டுகள் கழித்தும் அவர் நினைவில் வைத்திருக்கும் ஒரு நிகழ்வு.

துல்லியம் என்பதே முழு நுட்பம், பொதுவெளி என்பது அதை பெருக்கும் காரணி. அங்கீகாரம் குறித்த Gallup நிறுவனத்தின் ஆய்வில், கடந்த ஏழு நாட்களில் நல்ல வேலைக்காக அங்கீகாரமோ பாராட்டோ கிடைத்ததாக மூன்றில் ஒரு அமெரிக்க ஊழியர் மட்டுமே உறுதியாக ஒப்புக்கொள்கிறார் என்று தெரியவந்தது, மேலும் மக்கள் தங்களுக்கு மிகவும் நினைவில் நிற்கும் அங்கீகாரத்தை விவரிக்கும்போது, பணம் என்பது முதல் பதிலாக இருப்பதில்லை. நன்றாகச் செய்யப்பட்ட ஒரு குறிப்பிட்ட விஷயத்திற்கான பொதுவான அங்கீகாரம் அரிதானது, மக்கள் நினைவில் வைத்திருப்பதாகச் சொல்வதும் அதுவே, அது உங்களுக்குச் செலவாகும் விலை ஒரே ஒரு வரி மட்டும்.

அதனுடன் சேர இன்னும் இரண்டு சிறிய செயல்கள் இருக்கின்றன, ஒவ்வொன்றும் சில நிமிடங்களே எடுக்கும். நீங்கள் உங்களிடமே வைத்திருக்கலாம் என்று நினைத்த அறிமுகத்தை செய்து வையுங்கள், ஏனெனில் நீங்கள் வைத்திருக்கும் தொடர்பு, சேமிப்பில் இருப்பதை விட புழக்கத்தில் இருந்தால் மிகவும் அதிக மதிப்புள்ளது. மேலும் கேட்காமலேயே ஒருவரை ஆதரியுங்கள், நீங்கள் அதைச் செய்தது அவருக்கு ஒருபோதும் தெரியாத அறையில், அது எந்தத் திரும்பச் செலுத்துதலும் இல்லாத பதிப்பு, நீங்கள் எந்த வகையான ஆள் ஆகிக் கொண்டிருக்கிறீர்கள் என்பதை மிகவும் சொல்லும் பதிப்பு.

நான் யாருக்காவது கற்பிப்பதற்கு மிகவும் சீக்கிரமா?

கிட்டத்தட்ட நிச்சயமாக இல்லை. இருபது ஆண்டுகள் முன்னால் இருப்பதை விட, இரண்டு ஆண்டுகள் முன்னால் இருப்பது கற்பிக்க சிறந்த நிலை, ஏனெனில் என்ன குழப்பமாக இருந்தது என்று உங்களால் இன்னும் நினைவில் வைக்க முடிகிறது, உண்மையிலேயே கடினமான பகுதிகள் எவை என்பதை நீங்கள் இன்னும் மறக்கவில்லை.

நிபுணரின் பிரச்சினை என்னவென்றால், அவருக்கு அந்த விஷயம் தெளிவாகிவிட்டது, தெளிவானது ஒரு புதியவருக்குப் பயனற்றது. பள்ளத்தாக்கு எங்கே இருக்கிறது என்பது இன்னும் உங்களுக்குத் தெரியும். நீங்கள் விட்டுவிடப் போன வாரமும் அதைத் தாண்டி வந்தது என்னவென்பதும் உங்களுக்கு இன்னும் நினைவிருக்கிறது. அதுவே உங்களை விட ஒரு வருடம் பின்தங்கியிருக்கும் ஒருவருக்குத் தேவையான சரியான பொருள், முன்னால் இருக்கும் யாராலும் இப்போது நீங்கள் தரும் அளவுக்கு அதை நன்றாகத் தர முடியாது.

இது பெரும்பாலான மக்களைத் தடுக்கும் நேர வினாவையும் தீர்த்து வைக்கிறது. நீங்கள் இலக்கை அடைந்த பிறகுதான் செய்யும் விஷயம் அல்ல கற்பித்தல். அதை அடைவதற்கான ஒரு வழிதான் அது, இன்னும் ஏறிக்கொண்டிருக்கும்போதே அதைச் செய்பவர்கள், மதிப்பு அதிகமாக இருக்கும் புள்ளியில் அந்தச் சுய-சோதனை விளைவைப் பெறுகிறார்கள்.

தாராள பதிப்பும் சுயநல பதிப்பும் ஒரே செயல்தான்

KEEP CALM-ஐ நிறுவிய Kaʻohele Carlos, இதை தன் சொந்த வாழ்க்கைத் தொழில் உண்மையில் இயங்கிய விஷயங்களில் ஒன்றாக விவரிக்கிறார். இருபது ஆண்டுகளாக, தன்னைச் சுற்றியுள்ள மக்களுக்குப் பயிற்சியளிக்க, கற்பிக்க, ஆலோசனை கொடுக்க, உயர்த்த, பாராட்ட, ஆதரிக்க வாய்ப்புகளைத் தேடினார், அதற்குப் பதிலாகக் கிடைத்த ஆற்றலும் ஆதரவும் பத்து மடங்கு என்று அவர் சொல்கிறார். இது இயற்கை விதி அல்ல, அவரது சொந்த இருபது ஆண்டுகளின் அவரது சொந்தக் கணக்கு, அது உங்களுக்கு எவ்வளவு மதிப்புள்ளதோ அவ்வளவே இதன் மதிப்பு.

சரிபார்க்கக்கூடியது உங்கள் பக்கத்தில் இருக்கும் இயந்திரவியல்தான், அது உணர்ச்சிபூர்வமானது அல்ல. சத்தமாக விளக்குவது உங்கள் இடைவெளிகளைக் கண்டுபிடிக்கிறது. விளக்கத் தயாராவது நீங்கள் தொடங்குவதற்கு முன்பே சிறப்பாகக் கற்க வைக்கிறது. ஒரு நல்ல ஆளின் பெயரை ஒரு அறையில் சொல்வது, உங்களைப் பற்றியே பேசுவதன் மூலம் உருவாக்க முடியாத ஒரு நற்பெயரை உங்களுக்கு உருவாக்குகிறது. துல்லியமான ஒரு குறிப்பைக் கொடுப்பது, உங்கள் சொந்த வேலைக்கான உங்கள் பார்வையைப் பயிற்றுவிக்கிறது. இவை ஒவ்வொன்றும் ஒரு பயிற்சி நுட்பம், அது தற்செயலாக மற்றொருவரையும் நல்ல நிலையில் விட்டுவிடுகிறது, அதுவே இருக்கும் மிகவும் எளிமையான வகையான நல்ல ஒப்பந்தம்.

எனவே அந்த இருபது நிமிடங்களை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். கேட்டவருடன் அமருங்கள், அவர் உதாரணத்தைப் பயன்படுத்துங்கள், தொழில்நுட்பச் சொற்களைத் தவிர்த்துவிடுங்கள், நீங்கள் தடுமாறும் வரியைக் கவனியுங்கள். பிறகு அதைப் போய்ப் படியுங்கள். வியாழக்கிழமையளவில் நீங்கள் ஒரு சிறந்த பயிற்சியாளராக இருப்பீர்கள், அவர் ஒரு வருடத்தைச் சேமிப்பார், "வெற்றி பெறும்" வரை உங்கள் இருவரும் காத்திருக்க வேண்டியிருக்கவில்லை.

ஆதாரங்கள்

• Memory & Cognition, கற்பிக்க வேண்டும் என்ற எதிர்பார்ப்பு, உரைப் பகுதிகளின் இலவச நினைவுமீட்பில் கற்றலையும் அறிவு ஒழுங்கமைப்பையும் மேம்படுத்துகிறது
• Science, கருத்து வரைபடத்துடன் விரிவான படிப்பை விட நினைவுமீட்புப் பயிற்சி அதிக கற்றலை உருவாக்குகிறது
• Harvard Business Review, ஆண்கள் இன்னும் ஏன் பெண்களை விட அதிக பதவி உயர்வுகளைப் பெறுகிறார்கள்
• Gallup, ஊழியர் அங்கீகாரத்தின் முக்கியத்துவம்: குறைந்த செலவு, அதிக தாக்கம்