நீங்கள் யாருடன் சேர்ந்து தொடங்கினீர்களோ அவர் இந்த வாரம் ஒரு பெரிய செய்தியை அறிவித்தார், அந்த அறிவிப்பை நீங்கள் நான்கு முறை படித்துவிட்டீர்கள். வெறுப்பினால் அல்ல. அதை விளக்கும் பகுதியை, எப்படி என்று சொல்லும் அந்த ஒரு வாக்கியத்தைத் தேடிக்கொண்டிருந்தீர்கள். அது அதில் இல்லை, ஏனெனில் அறிவிப்புகளில் அது ஒருபோதும் இருப்பதில்லை.
அந்த உந்துதலை விட்டுவிடாதீர்கள். உங்களுக்கு முன்னால் இருக்கும் ஒருவரைக் கூர்ந்து கவனிக்கும் ஆவல், நன்றி பயிற்சிகளால் அடக்கி வைக்க வேண்டிய குணக் குறைபாடு அல்ல. எது சாத்தியம், அடுத்து என்ன செய்வது என்பதை மனிதர்கள் கண்டுபிடிக்கும் சாதாரண வழி அதுதான். லட்சியம் உள்ளவர்கள் அதை இன்னும் அதிகமாகச் செய்கிறார்கள், ஏனெனில் உண்மையிலேயே நகர முயற்சி செய்பவர்கள் அவர்கள்தான். நீங்கள் ஒப்பிட்டது பிரச்சினை அல்ல. தவறான அளவை ஒப்பிட்டதுதான் பிரச்சினை. விளைவுகள்தான் கண்ணுக்குத் தெரியும் பகுதி, பயனற்ற பகுதியும் அதுவே. வழிமுறைகள்தான் நகலெடுக்கக்கூடிய பகுதி, அவற்றை அடைவதற்கு நம்பகமான ஒரு வழியும் இருக்கிறது.
ஒப்பிட்டுப் பார்ப்பது ஏன் பொதுவாக என்னை மோசமாக உணரவைக்கிறது?
ஏனெனில் இயல்பாக நடக்கும் ஒப்பீடு விளைவுக்கு எதிரான விளைவு. ஒரு விளைவு என்பது எந்த வழிமுறையும் இணைக்கப்படாமல் வந்து சேரும் ஒற்றை எண். கெர்பர், வீலர், சல்ஸ் ஆகியோர் அறுபது ஆண்டுகால சமூக ஒப்பீட்டு ஆய்வுகளை ஒன்றுசேர்த்து, மனிதர்கள் பெரும்பாலும் தங்களுக்கு மேலே இருப்பவர்களுடனேயே ஒப்பிட்டுக் கொள்கிறார்கள் என்றும், வழக்கமான எதிர்வினை உத்வேகம் அல்ல மாறாக ஒரு வேறுபாட்டு உணர்வுதான் என்றும் கண்டறிந்தார்கள். திறமை பற்றிய சுய மதிப்பீட்டிலும் மனநிலையிலும்தான் அதன் தாக்கம் மிகக் கூர்மையாக இருக்கிறது.
எனவே அந்தச் சோர்ந்துபோன உணர்வு புள்ளிவிவரப்படி இயல்பான விளைவு, உங்கள் தனிப்பட்ட தோல்வி அல்ல. ஒப்பிடுவதை நிறுத்துங்கள் என்ற வழக்கமான அறிவுரை, லட்சியம் உள்ள ஒருவரிடம் ஏன் நிலைக்காமல் போகிறது என்பதையும் இது விளக்குகிறது. ஒப்பீடுதான் நீங்கள் உங்களை அளந்து சரிபார்க்கும் வழி, அந்தச் சரிபார்ப்பை நீங்கள் நிறுத்தப் போவதில்லை.
விளைவை மாற்றுவது, நீங்கள் எதை ஒப்பிடுகிறீர்கள் என்பதுதான். லாக்வுட்டும் குந்தாவும் கண்டறிந்தது இதுதான்: ஒரு சிறந்த சாதனையாளரின் வெற்றி எட்டக்கூடியதாகத் தோன்றும்போது அது உத்வேகம் தருகிறது, தோன்றாதபோது சோர்வையே தருகிறது; அதுவும் பார்ப்பவர் உண்மையில் அக்கறை கொள்ளும் துறையில் மட்டுமே. எட்டக்கூடிய தன்மைதான் அந்த நிலைமாற்றி. ஒரு விளைவு எப்போதும் எட்ட முடியாததாகவே தெரியும், ஏனெனில் ஏணி எதுவும் இணைக்கப்படாமல் முடிக்கப்பட்ட பொருளை மட்டுமே நீங்கள் பார்க்கிறீர்கள். ஒரு வழிமுறை எட்டக்கூடியதாகத் தெரிகிறது, ஏனெனில் அது சாதாரண செவ்வாய்க்கிழமைகளால் ஆனது.
அவர்களிடம் உண்மையில் நான் என்ன கேட்பது?
ஒரே கேள்வி: நான் இப்போது இருக்கும் நிலையில் நீங்கள் என்ன செய்துகொண்டிருந்தீர்கள்? பிறகு இன்னும் குறுகிய இரண்டாவது கேள்வி: இது நடப்பதற்கு முந்தைய ஆறு மாதங்களில் நீங்கள் என்ன செய்தீர்கள்?
இந்த இரண்டும் வேலையின் பெரும்பகுதியைச் செய்துவிடும், இவற்றுக்குப் பதிலும் கிடைக்கும். ஏனெனில் மனிதர்கள் பெருமைப்படுகிற, ஆனால் பேசவே வாய்ப்புக் கிடைக்காத பகுதியைப் பற்றி நீங்கள் கேட்கிறீர்கள். அறிவிப்பு ஒரு விளைவு. அதற்கு முந்தைய ஆறு மாதங்கள் ஒரு வழிமுறை. யாராவது கேட்கும் சிரமத்தை எடுத்துக்கொண்டால், பெரும்பாலானவர்கள் அதை விவரமாகவே ஒப்படைத்துவிடுவார்கள்.
தத்துவம் அல்ல, குறிப்பான விவரங்களைத் தரும் இன்னும் சில கேள்விகள்:
- இதற்கு இடம் ஒதுக்குவதற்காக நீங்கள் எதைச் செய்வதை நிறுத்தினீர்கள்?
- யார் உதவினார்கள், அவர்களுக்கு உங்களை எப்படித் தெரிய வந்தது?
- முதலில் எதைத் தவறாகச் செய்தீர்கள்?
- முடிவெடுத்ததிலிருந்து முதல் விளைவு கண்ணுக்குத் தெரிய எவ்வளவு காலம் ஆனது?
நேரடியாகக் கேட்க முடியாவிட்டால், பொது ஆதாரங்களிலிருந்து அதைத் திரும்பக் கட்டுங்கள்: அவர்கள் என்ன வெளியிட்டார்கள், எங்கே தோன்றினார்கள், எந்த வரிசையில். தேதிகளைப் பாருங்கள். ஒருவரின் முடிவுக்கும் அவரது அறிவிப்புக்கும் இடையே இருக்கும் அந்த இரண்டு ஆண்டு இடைவெளிதான் கிடைக்கக்கூடிய மிக ஊக்கமளிக்கும் உண்மை. அறிவிப்பு எப்போதும் விட்டுவிடும் பகுதியும் அதுவே.
அவர்களின் வாழ்க்கை முழுவதையும் நகலெடுக்காமல் கற்றதை எப்படிப் பயன்படுத்துவது?
சரியாக ஒரே ஒரு பழக்கத்தை எடுத்து, ஒரு மாதம் அதை ஓட்டுங்கள். ஒன்று மட்டும். இங்கே தோல்வி என்பது மிகக் குறைவாக எடுத்துக்கொள்வது அல்ல. ஒருவரின் முழு இயக்க முறையையும் ஒரே வாரத்தில் இறக்குமதி செய்துவிட்டு, பத்தாவது நாளுக்குள் எல்லாவற்றையும் கைவிடுவதுதான்.
மூன்று சோதனைகளில் தேறும் பழக்கத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள்: அது உங்கள் கட்டுப்பாட்டுக்குள் இருக்க வேண்டும், உங்கள் மிக மோசமான நாளிலும் சிறிய அளவில் செய்யக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும், நான்கு வாரங்களுக்குள் கண்ணுக்குத் தெரியும் ஒன்றை உருவாக்க வேண்டும். வாரம் ஒரு முறை ஏதாவது வெளியிடுவது. நாளொன்றுக்கு ஒரு புதிய நபருடன் ஓர் உரையாடல். அஞ்சல் பெட்டியைத் திறப்பதற்கு முன் இரண்டு மணி நேரப் பயிற்சி. பிறகு இரண்டாவது வரியை எழுதுங்கள், அதுவே இன்னும் பயனுள்ளது: அவர்களிடம் இருக்கும் எதை நீங்கள் வேண்டுமென்றே துரத்தவில்லை என்பதுதான் அது. அவர்கள் வாழும் நகரம், ஆண்டுக்கு இருநூறு இரவுகள் பயணிக்கும் அவர்களின் விருப்பம், வார இறுதிகளையே விழுங்கும் ஒரு தொழிலுக்கான அவர்களின் பசி. அந்த வரிதான் ஒரு ஒப்பீட்டை, ஓடிக்கொண்டே இருக்கும் இயந்திரமாக அல்லாமல் ஒரு திட்டமாக மாற்றுகிறது.
பிறகு காலக்கோட்டை நேர்மையாகச் சரிபாருங்கள். அவர்கள் இதில் எட்டு ஆண்டுகளாக இருக்கிறார்கள், நீங்கள் இரண்டு ஆண்டுகள் என்றால், சரியான ஒப்பீடு அவர்களின் இரண்டாவது ஆண்டுடன்தான். அது பொதுவாக மிகக் குறைவாகவே கவர்ச்சிகரமாக இருக்கும், மிக அதிகமாகப் பயனுள்ளதாகவும் இருக்கும்.
அவர்களைப் பின்தொடர்வதையே நிறுத்திவிடலாமா?
சில சமயம் ஆம், ஒரு தேதி குறிக்கப்பட்ட தற்காலிக நடவடிக்கையாக. ஒரு ஊட்டம் தவறாமல் உங்கள் காலையின் இரண்டு மணி நேரத்தைச் சிதைக்கிறது என்றால், உங்கள் ஒற்றைப் பழக்கத்தை ஓட்டும் அந்த ஒரு மாதத்துக்கு அதை அமைதிப்படுத்தி வையுங்கள். வேறு எந்த முடிவுக்கும் தேதி வைப்பது போலவே, அந்த அமைதிப்படுத்தலுக்கும் ஒரு முடிவுத் தேதி வையுங்கள்.
ஆனால் அது ஒரு உத்தி அல்ல. அமைதிப்படுத்துவது வலியுடன் சேர்த்துத் தகவலையும் அகற்றிவிடுகிறது. முதலிலேயே நீங்கள் ஏன் பார்த்தீர்கள் என்பதற்குக் காரணமே அந்தத் தகவல்தான். உங்கள் அதே துறையில் உங்களுக்கு இரண்டு ஆண்டுகள் முன்னால் இருக்கும் ஒருவர், உங்களுக்கு எப்போதாவது கிடைக்கக்கூடிய மிக உயர்தரமான தகவல் ஆதாரங்களில் ஒருவர். இலவசம், மேலும் தன் வழிமுறைகளை வெளிப்படையாகவே வெளியிட்டுக்கொண்டிருக்கிறார். ஒரு செவ்வாய்க்கிழமை கொஞ்சம் நிம்மதியாக உணர்வதற்காக அதை நிரந்தரமாக அணைத்துவிடுவது விலை உயர்ந்த பரிமாற்றம்.
சிறந்த வடிகட்டி நபரை வைத்து அல்ல, உள்ளடக்கத்தை வைத்து வரிசைப்படுத்துகிறது. நடந்துகொண்டிருக்கும் வேலையைக் காட்டி, அது எப்படி என்பதையும் விளக்கும் கணக்குகளை வைத்திருங்கள். முடிவுகளை மட்டும் வெளியிடும் கணக்குகளை விட்டுவிடுங்கள். இந்த வேறுபாட்டுக்குப் பொறாமையுடன் எந்தத் தொடர்பும் இல்லை. நீங்கள் படிப்பதை வைத்து ஏதாவது செய்ய முடியுமா என்பதுடன்தான் முழுத் தொடர்பும்.
அந்த உணர்வை என்ன செய்வது?
அவர்கள் உண்மையில் என்ன செய்தார்கள் என்பதைப் பற்றி, குறிப்பாகவும் வெளிப்படையாகவும் அவர்களிடமே ஏதாவது சொல்லுங்கள். நீங்கள் உங்களை அளந்து பார்க்கும் ஒரு நபரை, உங்கள் பெயரைத் தெரிந்துவைத்திருக்கும் ஒரு நபராக மாற்றுவதற்கு இதுதான் மிக விரைவான வழி. விலை ஒரே ஒரு வாக்கியம்.
இந்த விதியை மனப்பாடம் செய்வது மதிப்புடையது: தெளிவற்ற புகழ்ச்சி வெறும் இரைச்சல். ஒருவர் உண்மையில் என்ன செய்தார் என்பதை, அவரைப் பற்றிய கருத்து முக்கியமான மனிதர்களுக்கு முன்னால் பெயர் சொல்லிக் குறிப்பிடுவது ஒரு தொழில் வாழ்க்கை நிகழ்வு. சொல்பவருக்கு அது உணரக்கூடிய எந்த விலையையும் கேட்பதில்லை. வெறும் வாழ்த்து அல்ல. இதற்கு நெருக்கமான ஒன்று: வெளியீட்டுக்கு முன் நீங்கள் அந்த அறிமுக ஓட்டத்தை மறுகட்டமைத்தீர்களே, அதுதான் அந்த எண் நகர்ந்ததற்கான காரணம், அதைக் குழுவிடமும் நான் சொன்னேன்.
இது எந்தத் திசையில் வேலை செய்கிறது என்பதற்கு ஆதாரமும் இருக்கிறது. நிதி திரட்டுபவர்களுடன் நடத்தப்பட்ட ஒரு கள ஆய்வு உட்பட நான்கு சோதனைகளில், நன்றி சொல்லப்படுவது அதன் பிறகு மனிதர்கள் எவ்வளவு உதவுகிறார்கள் என்பதை அதிகரித்தது என்று கிராண்டும் ஜினோவும் கண்டறிந்தார்கள். அதற்கான காரணம் தாங்கள் இன்னும் திறமையானவர்கள் என்ற உணர்வு அல்ல, சமூகத்தில் தங்களுக்கு மதிப்பு இருக்கிறது என்ற உணர்வுதான். அங்கீகாரத்தை நீங்கள் இலவசமாகவே வழங்க முடியும், அது மனிதர்கள் அடுத்து என்ன செய்கிறார்கள் என்பதையே மாற்றுகிறது.
KEEP CALM நிறுவனர் இதைத் தன் சொந்தச் சட்டகத்தில் வைக்கிறார்: தன் வெற்றியின் ரகசியங்களில் ஒன்று, தன்னைச் சுற்றி இருந்தவர்களுக்குப் பயிற்சி தர, ஆலோசனை சொல்ல, உயர்த்திவிட, பாராட்ட, ஆதரவாக நிற்க வாய்ப்புகளைத் தேடியதுதான் என்கிறார். உச்சத்தை அடைந்த பிறகு அல்ல, ஏறிச் செல்லும் வழி முழுவதும் அதைச் செய்தார். தான் கொடுத்ததைவிடப் பத்து மடங்காக அது திரும்பி வந்தது என்கிறார். அது அவரது சொந்தத் தொழில் வாழ்க்கையின் கணக்கு, யாரும் உங்களுக்கு உறுதியளிக்கக்கூடிய ஒரு விதி அல்ல. மறுக்க முடியாதது அதன் விலை மட்டும்தான்: அது முக்கியமாகும் இடத்தில் சொல்லப்படும் ஒரே ஒரு குறிப்பான வாக்கியம்.
ஒப்பீடு ஒரு கருவி, எனவே அதைக் கைப்பிடியால் பிடியுங்கள்
இதில் எதுவும் உங்களைக் குறைவாக விரும்பச் சொல்லவில்லை, பார்வையைத் திருப்பிக்கொள்ளவும் சொல்லவில்லை. உங்களை மேம்படுத்தும் பதிப்பு சுருக்கமானது, இயந்திரம் போலச் செய்யக்கூடியது.
நீங்கள் இருக்கும் நிலையில் அவர்கள் என்ன செய்தார்கள் என்று கேளுங்கள். ஒரு பழக்கத்தை எடுத்து ஒரு மாதம் ஓட்டுங்கள். அவர்களிடம் இருக்கும் எதை நீங்கள் துரத்தவில்லை என்பதைப் பெயர் சொல்லிக் குறியுங்கள். வேலையைப் பற்றியே ஒரு குறிப்பான வாக்கியத்தை அவர்களுக்கு அனுப்புங்கள்.
உங்களைவிடச் சற்றே முன்னால் இருப்பவர்களுடன் இதை ஆண்டுக்கு மூன்று அல்லது நான்கு முறை செய்யுங்கள், கட்டமைப்பு அளவில் ஏதோ ஒன்று மாறும். இறுதியில் உங்களிடம் ஒரு வழிமுறை இருக்கும், தானாக நிகழ்ந்தவை அல்ல வேண்டுமென்றே எடுக்கப்பட்ட முடிவுகளின் தொகுப்பு இருக்கும், நீங்கள் யார் என்பதைத் துல்லியமாக அறிந்த, உங்களுக்கு முன்னால் இருக்கும் ஒரு சிறு குழுவும் இருக்கும். ஐந்தாவது ஆண்டில், பட்டியலில் இருக்கும் எந்த ஒரு பழக்கத்தையும் விட அந்தக் கடைசி ஒன்றுதான் அதிக மதிப்புள்ளதாக இருக்கும்.
ஆதாரங்கள்
- Psychological Bulletin, A social comparison theory meta-analysis 60+ years on
- Journal of Personality and Social Psychology, Superstars and Me: Predicting the Impact of Role Models on the Self
- Journal of Personality and Social Psychology, A little thanks goes a long way: Explaining why gratitude expressions motivate prosocial behavior