అహంకారం లేని ఆత్మవిశ్వాసం

ఒకే సమావేశంలోకి నడిచొస్తున్న ఇద్దరిని ఊహించుకోండి. మొదటి వ్యక్తి ముందు మాట్లాడతారు, గట్టిగా మాట్లాడతారు, తన నోటి నుంచి వచ్చే ఒక్క మాటనూ సందేహించరు. రెండో వ్యక్తి వింటారు, ఒక మంచి ప్రశ్న అడుగుతారు, తనకేమనిపిస్తోందో సూటిగా చెబుతారు, తనకు తెలియని ఒక విషయాన్ని ఒప్పుకుంటారు. మొదటి వ్యక్తిని ఆత్మవిశ్వాసం ఉన్నవారిగా చదవమని మనలో చాలామందికి నేర్పారు. కాలక్రమేణా ఇద్దరితోనూ పనిచేశాక, మీరు నిజంగా ఎవరిని నమ్ముతారో మీకు తెలుస్తుంది.

ఆత్మవిశ్వాసానికి పేరు విషయంలో ఒక సమస్య ఉంది. దాన్ని మనం స్వరం, ఖచ్చితత్వంగా ఊహిస్తాం, ఎప్పుడూ తడబడని మనిషిగా. అందుకే "అహంకారిలా కనిపిస్తానేమో" అని ఎవరైనా ఆందోళనపడితే, వాళ్లకు వచ్చే సలహా సాధారణంగా, మిమ్మల్ని మీరు తగ్గించుకోండి, తక్కువ చోటు తీసుకోండి, ప్రతిదానికీ షరతులు పెట్టండి అనేదే. అది తప్పుడు పరిష్కారం. అహంకారానికి వ్యతిరేకం కుంచించుకుపోవడం కాదు. ప్రేక్షకులు అవసరం లేని, మరింత స్థిరమైన, మరింత ఉపయోగకరమైన ఆత్మవిశ్వాసం.

ఇవి ఒకే గీత మీద రెండు బిందువులు కాదు

అత్యంత సాధారణమైన పొరపాటు, ఆత్మవిశ్వాసాన్ని, అహంకారాన్ని ఒకే వస్తువుగా, మోతాదులో మాత్రమే తేడా ఉన్నట్టుగా చూడటం. కొంచెం ఉంటే మంచిది, ఎక్కువైతే అహంకారం అవుతుంది. ఆ లెక్క ప్రకారం మీటను తక్కువగా ఉంచుకుంటే సురక్షితం.

నిజానికి ఇవి వేరువేరు దిశలవైపు చూసే వేరువేరు వస్తువులు. ఆత్మవిశ్వాసం ఎక్కువగా మీ గురించి, పని గురించి: దీన్ని నేను తేల్చుకోగలనని నమ్ముతున్నానా, ప్రయత్నించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నానా. అహంకారం ఎక్కువగా ఇతరుల గురించి: నేను మీకంటే మెరుగు, మీ సలహా నాకు అవసరం లేదు, నన్ను ప్రశ్నించొద్దు. ఒకటి మిమ్మల్ని తెరుస్తుంది. రెండోది మూసేస్తుంది. మీరు లోతైన ఆత్మవిశ్వాసంతో, పూర్తిగా వినయంగా ఒకేసారి ఉండగలరు, మీరు కలిసి పనిచేసిన ఉత్తములు సాధారణంగా అలాగే ఉండేవాళ్లు.

ఈ పొరపాటుకు నిశ్శబ్దమైన మరో రూపమూ ఉంది. ఆత్మవిశ్వాసాన్ని నటించడం సులభం, సామర్థ్యంతో దాన్ని కలిపేయడమూ సులభం. వ్యాపార మనస్తత్వ శాస్త్రవేత్త Tomas Chamorro-Premuzic దీన్ని సూటిగా చెబుతారు: సామర్థ్యం అంటే మీరు నిజంగా దానిలో ఎంత మంచివారు, ఆత్మవిశ్వాసం అంటే మీరు ఎంత మంచివారని నమ్ముతున్నారు, ఈ రెండూ కలిసి ప్రయాణించడం నమ్మదగినది కాదు. ఖచ్చితంగా మాట్లాడుతూ తప్పుగా ఉండేవాళ్లు చాలామంది ఉన్నారు. సమర్థులైనవాళ్లు చాలామంది తాము మోసగాళ్లమని నిశ్శబ్దంగా అనుకుంటారు. కాబట్టి గదిలో అత్యంత గట్టిగా మాట్లాడేవాళ్ల మీద పందెం సురక్షితం కాదు, మీ సొంత సందేహం అంటే మీరు సరిపోరని అనుకోవడమూ సురక్షితం కాదు.

అసలైనది ఎక్కడి నుంచి వస్తుంది

ఆత్మవిశ్వాసం మీకు అంటుకుపోయిన వ్యక్తిత్వం కాకపోతే, అది ఎక్కడి నుంచి వస్తుంది? మనస్తత్వ శాస్త్రవేత్త Albert Bandura దీనికి దగ్గరి భావన మీద దశాబ్దాలు పనిచేశారు, దాన్ని ఆత్మ-సామర్థ్య విశ్వాసం అన్నారు, అంటే ఒక నిర్దిష్టమైన పనిని మీరు నిజంగా చేయగలరనే నమ్మకం. American Psychological Association సంక్షిప్తీకరించిన ఆయన పరిశోధన, ఆ నమ్మకం నిర్మితమయ్యే కొన్ని చోట్లను చూపిస్తుంది, వాటిలో "ఆత్మవిశ్వాసంగా ఉండాలని నిర్ణయించుకోవడం" లేదు.

అతిపెద్దది, కష్టమైన పనులు చేసి వాటిని దాటుకుని రావడమే. మీ శక్తికి కాస్త మించిన దాన్ని చేపట్టి, అవతలి వైపుకు చేరుకున్న ప్రతిసారీ మీరు రుజువును సేకరిస్తారు. మీలాంటివాళ్లు దాన్ని సాధించడం చూడటం కూడా సాయపడుతుంది. మీరు నమ్మే విచక్షణ గల ఎవరో ఇచ్చే నిజాయితీ ప్రోత్సాహమూ సాయపడుతుంది. ఆ జాబితాలో లేనిది గమనించండి: డాబు. నిజమైన ఆత్మవిశ్వాసంలోకి మిమ్మల్ని మీరు మాటలతో నెట్టలేరు. చిన్నచిన్న సాధనల ద్వారా దాన్ని సంపాదిస్తారు, అది అహంకారంగా పులిసిపోకపోవడానికి కారణం, ఇంత ఇటీవలి వరకూ ఆ పని మీకు చేతకాలేదని మీకు గుర్తుండటమే.

ఈ రెండింటి మధ్య అత్యంత స్పష్టమైన గుర్తు అదే. అహంకారం పెళుసైనది. ఇప్పటికే అంతా తెలిసిన మనిషి చిత్రాన్ని అది కాపాడాలి, కాబట్టి ప్రశ్నలను, అభిప్రాయాలను, పొరపాట్లను అది భరించలేదు. ఆత్మవిశ్వాసం మన్నికైనది. "ఇంతకుముందు కష్టమైనవి తేల్చుకున్నాను, మళ్లీ చేయగలను" అనేదాని మీద అది నిలబడుతుంది, అంటే "మంచి విషయం చెప్పారు, అది నేను ఆలోచించలేదు" అనడం వల్ల దానికి పోయేదేమీ లేదు.

ఆచరణలో ఇది ఎలా కనిపిస్తుంది

ఈ రెండింటి మధ్య తేడా ఒక భావన కాదు. అది చిన్నవైన, చూడగలిగే ప్రవర్తనల్లో కనిపిస్తుంది. సాధన చేయదగిన కొన్ని:

• "నాకు తెలియదు" అని తడబడకుండా చెప్పండి. ఆ తర్వాత తెలుసుకోవడానికి ఏం చేస్తారో చెప్పండి. మీకు తెలిసినదాని అంచును ఒప్పుకోవడం బలహీనతలా కాదు, భద్రతలా కనిపిస్తుంది, ఎందుకంటే తన నేల మీద కుదురుగా ఉన్నవాళ్లే దాన్ని తేలిగ్గా చేయగలరు.
• సలహా అడగండి, దాన్ని నిజంగా వాడండి. అహంకారం ఇప్పటికే నిర్ణయించుకుని, ఉత్తుత్తినే అడుగుతుంది. ఆత్మవిశ్వాసం అడుగుతుంది, ఎందుకంటే మీకు కనిపించనివి ఇతరులకు కనిపిస్తాయి, దానికి స్పందించి మనసు మార్చుకోవడం వెనకడుగు కాదు, బలం.
• ఘనతను ఉదారంగా పంచండి. మీ సొంత విలువ మీద మీకు నమ్మకం ఉన్నప్పుడు, ఇతరుల విజయాలు మీకేమీ ఖర్చు కావు. ఘనతను పోగేసుకోవడం దాదాపు ఎప్పుడూ, కనిపించే దానికంటే తక్కువ భద్రతతో ఉన్న మనిషి సంకేతం.
• పొరపాట్లను సూటిగా ఒప్పుకోండి. "అది నేను తప్పు చేశాను, ఇదిగో నేను మారుస్తున్నది" అనేది ఒక మనిషి చెప్పగలిగే అత్యంత ఆత్మవిశ్వాసపూరిత వాక్యాల్లో ఒకటి, అత్యంత అరుదైన వాటిలోనూ ఒకటి. వైఫల్యాలను ఒప్పుకోగలిగే నాయకులు తరచుగా తక్కువ కాదు, ఎక్కువ నిజమైన ఆత్మవిశ్వాసం ఉన్నట్టు కనిపిస్తారని నాయకుల మీది పరిశోధన కనుగొంది.
• మీ అభిప్రాయాన్ని నిలబెట్టుకుంటూనే తెరిచి ఉండండి. మీకేమనిపిస్తోందో సరిగ్గా చెబుతూనే, మిగతా అందరికీ ఏం కనిపిస్తోందని మనస్ఫూర్తిగా అడగగలరు. ఈ రెండింటి మధ్య ఘర్షణ లేదు. స్థిరమైన మనిషి అంటే మనం చెప్పేది ఎక్కువగా ఆ కలయికే.

వీటిలో దేనికీ గట్టిగా మాట్లాడాల్సిన అవసరం లేదు. వీటిలో చాలావరకు నిశ్శబ్దమైనవే.

సమస్య ఎక్కువ కాకుండా తక్కువ అయినప్పుడు

ఆలోచనాపరులైన చాలామంది ఇలాంటి వ్యాసం చదివి, కొలబద్దలో తప్పుడు చివర గురించి ఆందోళనపడతారు. వాళ్లకు అహంకారం ప్రమాదం కాదు. తమను తాము గొప్పగా చూపించుకుంటున్నట్టు కనిపించకూడదని ఎంత జాగ్రత్తపడతారంటే, తమ నిజమైన సామర్థ్యాన్ని తక్కువ చేసి చెబుతారు, తమ అభిప్రాయం సాయపడే గదుల్లో మౌనంగా ఉంటారు, అత్యంత గట్టి గొంతునే గెలవనిస్తారు.

అది మీరే అయితే, మీ సామర్థ్యాన్ని దాచడం వినయం కాదు. అది మొత్తం గది చెల్లించే ఖరీదు. మీకు తెలిసినదాన్ని తక్కువ చేసి చెప్పడం మిమ్మల్ని మరింత ఇష్టమైనవారిగా చేయదు, అవసరమైన సాయాన్ని మనుషులకు దూరం చేస్తుంది. నిశ్శబ్దమైన ఆత్మవిశ్వాసం కూడా వినిపించాల్సిందే. ఆ మాట చెప్పండి. కాస్త భయపెట్టే పనిని చేపట్టండి. మీరు సమర్థులని ఇతరులు చూడనివ్వండి. ఇవన్నీ చేస్తూనే అందరికంటే ఎక్కువగా వినగలరు, మీ బృందానికి ఘనత ఇవ్వగలరు, మనసు మార్చుకోగలరు. విషయం అదే, ఈ రెండూ ఎన్నడూ వ్యతిరేకాలు కావు.

కష్టమైన రోజుల గురించి ఒక మాట

ఆరోగ్యకరమైన వినయానికీ, మీరు ఏం సాధించినా మీరు మోసగాడని చెప్పే గొంతుకూ మధ్య తేడా ఉంది. మనలో చాలామందికి ఆ గొంతు కొంత ఉంటుంది, చిన్నచిన్న విజయాల నిరంతర ఆహారం కాలక్రమేణా దాన్ని నెమ్మదింపజేస్తుంది. కానీ కొందరికి అది గట్టిగా, నిరంతరంగా ఉంటుంది, మీ నిద్రలోకి, పనిలోకి, మిమ్మల్ని మీరు చూసుకునే తీరులోకి కారే నిర్విరామమైన ఆత్మసందేహం.

మీ లోపలి విమర్శకుడు అప్పుడప్పుడు రావడం మానేసి ఆటను నడిపించడం మొదలుపెడితే, అది మీరు ఒంటరిగా సాధనతో దాటగలిగే ఆత్మవిశ్వాస సమస్య కాదు, దాన్ని గంభీరంగా తీసుకోవడం విలువైనది. దాని గురించి ఒక చికిత్సకుడితో మాట్లాడటం ఓటమిని ఒప్పుకోవడం కాదు. అది ఉన్న అత్యంత ఆత్మవిశ్వాసపూరిత చర్యల్లో ఒకటి, పంటిబిగువున భరించే బదులు నిజమైన ఆసరాను ఎంచుకోవడం. ఎప్పుడూ ఖచ్చితంగా అనిపించడం ఎన్నడూ లక్ష్యం కాదు. వచ్చేదాన్ని మీరు నిర్వహించగలరని నమ్మడం, దాన్ని మోయడంలో మీ చుట్టూ ఉన్నవాళ్లు సాయపడనివ్వడం.

మూలాలు

• Harvard Business Review, Less-Confident People Are More Successful
• Harvard Business Review, If Humility Is So Important, Why Are Leaders So Arrogant?
• American Psychological Association, Self-efficacy: The theory at the heart of human agency