அமைதியான தொடக்கம்: எண்ணிக் கொண்டிராமல் வெளியிடுதல்

அந்தப் பொருள் தயாராகிவிட்டது. அது வேலை செய்கிறது, நீங்கள் அதைப் பற்றி பெருமைப்படுகிறீர்கள், இனி மீதமிருப்பது ஒரே ஒரு படிதான்: அது இருக்கிறது என்று மக்களிடம் சொல்வது. கடந்த இரண்டு வாரங்களில் எப்போதோ அந்தப் படி தானாகவே ஒரு தனி திட்டமாக மாறிவிட்டது: நாற்பது பொருட்களின் ஒரு பட்டியல், அவற்றில் பெரும்பாலானவை பொருளைப் பற்றி அல்ல, அறிவிப்பைப் பற்றியவை, மற்றும் நாள் போதுமான அளவு பெரியதாக இல்லையென்றால் அந்தப் பொருள் கணக்கிலேயே வராது என்ற வளர்ந்துவரும் உணர்வு.

அது கணக்கில் வரும். தொடக்கம் என்பது நீங்கள் மக்களிடம் சொல்லும் நாள், அது என்றுமே அதைத் தவிர வேறொன்றுமில்லை. ஒரே ஒருவர் நடத்தும் வணிகத்திற்குப் பொருந்தும் வடிவம் சிறியது, தேதி குறிக்கப்பட்டது, மீண்டும் செய்யக்கூடியது: ஒரு வாக்கியம், உங்கள் ஆட்கள் ஏற்கெனவே இருக்கும் மூன்று இடங்கள், மற்றும் மறுநாள் காலையிலும் எதுவும் மாறாமல் திறந்திருக்கும் ஒரு கடை. நீங்கள் ஒரு மாலைப் பொழுதை வெல்ல முயற்சிக்கவில்லை. மக்களிடம் சொல்லும் ஒரு பழக்கத்தைத் தொடங்க முயற்சிக்கிறீர்கள். இரண்டாம் முறை சொல்வதும் மூன்றாம் முறை சொல்வதும்தான் பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் உண்மையில் வருகின்ற இடங்கள்.

இன்னும் யாருக்கும் என்னைத் தெரியாதபோது எது தொடக்கமாக கணக்கிடப்படும்?

ஒரு தேதி, நீங்கள் செய்ததைப் பற்றிய ஒரு வாக்கியம், மற்றும் அதை விரும்பக்கூடிய மக்கள் ஏற்கெனவே இருக்கும் மூன்று இடங்கள். பட்டியலில் உள்ள மற்ற அனைத்தும் விருப்பத் தேர்வு, அவற்றில் பெரும்பாலானவை நாளை முக்கியமானதாக உணர வைப்பதற்காகவே இருக்கின்றன, எதையும் விற்பதற்காக அல்ல.

தொடக்க அறிவுரைகள் பெரும்பாலும் பார்வையாளர்கள், பத்திரிகைத் தொடர்பு, பட்ஜெட் ஆகியவை உள்ள நிறுவனங்களுக்காக எழுதப்படுகின்றன. உங்களிடம் ஒரு தொலைபேசியும் மக்களின் பட்டியலும் இருக்கிறது. பயனுள்ள செய்தி என்னவென்றால், சிறிய வடிவம் பெரிய வடிவத்தின் பலவீனமான நகல் அல்ல. அது வேறு ஒன்று, உங்கள் அளவில் அது சிறப்பாக வேலை செய்கிறது, ஏனெனில் ஒரே ஒருவர் நடத்தும் வணிகத்திடம் வாங்குபவர்கள் அந்த நபரிடமிருந்தே வாங்குகிறார்கள், ஒரு நபரால் ஒரே நேரத்தில் சில இடங்களில் மட்டுமே இருக்க முடியும்.

பட்டியலைத் தொடுவதற்கு முன்பே தேதியைத் தேர்ந்தெடுங்கள். இது ஒரு அட்டவணைத் தந்திரம் அல்ல, இதுவே முறை: எப்போது எங்கே செயல்படப் போகிறீர்கள் என்பதை நிர்ணயிப்பது, ஒரு எண்ணத்தை உண்மையில் நடக்கும் ஒன்றாக மாற்றுவதற்கான நன்கு ஆய்வு செய்யப்பட்ட வழிகளில் ஒன்று. தேதி உங்களுக்காகவே வெட்டியும் விடும். மூன்று வாரங்களுக்குப் பிறகு நடக்கும் தொடக்கத்திற்கு நாற்பது பணிகளுக்கான இடம் இருக்கும். பன்னிரண்டாம் தேதி நடக்கும் தொடக்கத்திற்கு ஆறு பணிகளுக்கான இடம் மட்டுமே இருக்கும், மீதமிருக்கும் அந்த ஆறும்தான் உண்மையில் முக்கியமானவை.

அந்த ஒரு வாக்கியத்தை நான் எப்படி எழுதுவது?

அது என்ன, யாருக்காக, எவ்வளவு விலை என்பதை, இதே வரிசையில், எளிய வார்த்தைகளில் சொல்லுங்கள். சங்கடப்படாமல் ஒரு நண்பரிடம் அதை உரக்கச் சொல்ல முடிந்தால், வாக்கியம் முடிந்துவிட்டது.

நான் தினமும் சமைக்கும் மக்களுக்காக, உண்மையான பாக்கெட்டுகள் கொண்ட பருத்தி அபிரன்கள் செய்கிறேன், அவை 48 டாலர். என்னால் கையாள முடிவதற்கும் அதிகமாக பதிவு செய்யும் மக்களுக்காக நான் பாட்காஸ்ட்களைத் திருத்துகிறேன், ஒரு எபிசோடுக்கு 90 டாலரிலிருந்து ஆரம்பிக்கும். யாருக்கும் ஒரு டேக்லைன் தேவையில்லை. ஒரு டேக்லைன் காரணமாக ஒரே ஒருவர் நடத்தும் வணிகத்திடமிருந்து யாரும் எதையும் வாங்கியதே இல்லை.

நீக்க வேண்டிய இரண்டு சொற்கள்: வெறுமனே, மற்றும் ஒருவகையான. அவை அழைக்கப்படாமலேயே வந்துவிடும், நீங்கள் நிச்சயமில்லாமல் இருக்கிறீர்கள் என்று வாசகருக்குச் சொல்லும். நான் வெறுமனே ஒருவகையான அபிரன் செய்கிறேன் என்பது, நம்பிக்கை நீக்கப்பட்ட அதே தகவல்தான்.

நாளுக்கு முன்பு ஒரு முறை அந்த வாக்கியத்தை ஒரு நபரிடம் உரக்கச் சொல்லுங்கள், விலை சொல்லும்போது அவர்களின் முகத்தைக் கவனியுங்கள். அவர்கள் இமைக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் சரியாக இருக்கிறீர்கள். எண்ணுக்குப் பிறகு ஒரு நியாயத்தைச் சேர்க்கும் உங்களைப் பிடித்தால், அந்த நியாயத்தை நீக்குங்கள், எண்ணை அல்ல.

தேதிக்கு ஒரு வாரம் முன்பே வாக்கியத்தை எழுதுங்கள், அன்று காலை அதை ஒரு முறை படியுங்கள், எழுதியபடியே அனுப்புங்கள். தொடக்க நாளன்று ஒன்பது மணிக்கு அதை மேம்படுத்த வேண்டும் என்ற தூண்டுதல் கைவினைத்திறன் அல்ல. அது பதற்றம், பதற்றம் இதுவரை ஒரு வாக்கியத்தையும் குறுகியதாக்கியதே இல்லை.

எனக்குப் பார்வையாளர்கள் இல்லையென்றால் எங்கே சொல்வது?

உங்கள் ஆட்கள் ஏற்கெனவே நிற்கும் மூன்று இடங்களில்: அவர்கள் இருக்கும் குழு, மன்றம் அல்லது கிளப், இதை உண்மையாக விரும்பும் பத்து அல்லது இருபது தனிநபர்கள், மற்றும் உங்களுக்கு ஏற்கெனவே சிலர் பின்தொடர்பவர்களாக இருக்கும் இடத்தில் ஒரு பொது இடுகை. மூன்று போதுமானது, ஏனெனில் முதல் விற்பனை ஒரு உரையாடலிலிருந்து வருகிறது, சென்றடையும் தூரத்திலிருந்து அல்ல.

தேதிக்கு அருகில் அந்த மூன்று இடங்களையும் எழுதி வையுங்கள். அவற்றை முன்கூட்டியே தேர்ந்தெடுப்பதுதான் நாள் ஒரு ஆப்பை மட்டும் ஆறு மணிநேரம் புதுப்பித்துக் கொண்டிருப்பதாக மாறுவதைத் தடுக்கிறது. நீங்கள் ஏற்கெனவே சேர்ந்திருக்கும் குழு இரு மடங்காகக் கணக்கிடப்படுகிறது, ஏனெனில் அங்கு உள்ள மக்கள் நீங்கள் விளக்காமலேயே அந்தப் பொருள் என்ன என்பதைப் புரிந்துகொள்வார்கள்.

குழுவை கவனமாகத் தேர்ந்தெடுங்கள். நீங்கள் செய்யும் பொருளைப் பற்றி மக்கள் ஏற்கெனவே பேசிக்கொள்ளும் ஒரு இடம், நீங்கள் ஒரு லிங்குடன் வந்த அந்நியராக இருக்கும் ஐந்து இடங்களை விடச் சிறந்தது. ஒரு வருடமாக நீங்கள் ஒரு மன்றத்தைப் படித்துவருகிறீர்கள், ஒருபோதும் இடுகையிடாமல் என்றால், அதுவே உங்கள் முதல் இடம், உங்களுக்கு எதுவும் தேவைப்படுவதற்கு முன்பே நீங்கள் அங்கு பயனுள்ளவராக இருந்தது, உங்கள் இடுகை படிக்கப்படுவதற்கான காரணமும் அதுவே.

தனிநபர்களுக்கு ஒவ்வொருவராக செய்தி அனுப்புங்கள், அவர்களின் பெயருடனும் விலையுடனும். பத்து தனித்தனி செய்திகள் இருபது நிமிடங்கள் எடுக்கும், ஒவ்வொன்றும் உண்மையில் பதிலளிக்கக்கூடிய ஒருவர் முன் விழும். ஒரு பரப்புச் செய்தி ஒரு நிகழ்ச்சி. ஒரு செய்தி ஒரு உரையாடல், உரையாடல் ஒரு விற்பனையில் முடியலாம்.

பொது இடுகை மூன்றில் மிகக் குறைந்த முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது, ஆனால் மக்கள் அதற்காகவே முழு வாரமும் செலவிடுவார்கள். அதை எழுதுங்கள், இடுகையிடுங்கள், ஆப்பை மூடுங்கள், உங்கள் கைகளால் ஏதாவது செய்யப் போங்கள்.

அன்று யாரும் அதிகமாகப் பதிலளிக்கவில்லை என்றால்?

அதுதான் முதல் தொடக்கத்தின் இயல்பான வடிவம், அது பொருள் பற்றிய தீர்ப்பு அல்ல. முதல் முறை சொல்வது ஏற்கெனவே உங்களை அறிந்த மக்களை மட்டுமே சென்றடையும், அது இயல்பாகவே ஒரு சிறிய எண்ணிக்கை, ஆர்டர்கள் பொதுவாக இரண்டாம் மற்றும் மூன்றாம் முறை சொல்லும்போதுதான் வரும்.

எனவே நாள் எதற்காக என்று முன்கூட்டியே முடிவு செய்யுங்கள். அது ஒரு விற்பனை எண்ணிக்கைக்காக அல்ல. அது பொருளை பொதுவெளியில் கொண்டுவருவதற்கும், வாக்கியத்தை உங்கள் தலையிலிருந்து வெளியேற்றுவதற்கும், மூன்று இடங்களில் எது பதில் தந்தது என்பதைக் கண்டறிவதற்குமானது. அந்த இரண்டு அல்லது மூன்று பதில்களை எழுதி வையுங்கள். அவை ஒரு வாடிக்கையாளர் பட்டியலின் தொடக்கம்.

மக்கள் என்ன வாங்குகிறார்கள் என்பதைவிட, என்ன கேட்கிறார்கள் என்பதைக் கவனியுங்கள். இது பெரிய அளவில் கிடைக்குமா என்று கேட்கும் மூன்று பேர், பதினொரு லைக்குகளை விட மதிப்புமிக்கவர்கள், நீங்கள் என்றும் இலவசமாகப் பெறப்போகும் ஒரே சந்தை ஆய்வு அதுவே.

விலையை இரண்டு வாரங்களுக்கு தொடாமல் விடுங்கள். இரண்டாம் நாளே அதைக் குறைப்பது, வாங்கப் போன மக்களுக்கு காத்திருப்பது வெகுமதி பெறும் என்று கற்பிக்கும், இதுவரை யாரும் உண்மையில் கேட்காத ஒரு கேள்விக்கு அது பதில் அளிக்கிறது.

அடுத்த நாள் காலை, அடுத்த மாதம்

கடையைத் திறங்கள், எதையும் மாற்றாதீர்கள், உங்கள் நாளைத் தொடருங்கள். ஒரு வாரம் அதைத் தொடாமல் விடுவது, ஒரு வாரம் சரிசெய்துகொண்டே இருப்பதை விட மதிப்புமிக்கது, ஏனெனில் ஒவ்வொரு முறையும் ஒருவர் பார்க்கும்போது வேறுபட்டிருக்கும் ஒரு பக்கத்திலிருந்து நீங்கள் எதையும் கற்றுக்கொள்ள முடியாது.

பிறகு முதல் முறை சொல்வது சென்றடையும் முன்பே இரண்டாம் முறை சொல்வதைத் திட்டமிடுங்கள். அதை நாட்காட்டியில் போடுங்கள்: இரண்டு வாரங்களுக்குப் பிறகு, பின்னர் அதற்கு ஒரு மாதம் கழித்து. ஏதாவது ஒன்றைப் பற்றி முதன்முறையாகக் கேட்கும்போதே யாரும் வாங்குவதில்லை, நீங்கள் சொல்லும் நேரங்களை பரவலாக வைப்பது, அவற்றை ஒரே அடியில் மீண்டும் மீண்டும் சொல்வதைவிடச் சிறப்பாக வேலை செய்யும், நினைவாற்றல் பற்றிய ஆய்வில் மிகவும் நம்பகமான கண்டுபிடிப்புகளில் ஒன்று இதுவே. அடுத்த மாதம் மீண்டும் நடத்தக்கூடிய ஒரு தொடக்கம், நீங்கள் தாங்கிக்கொள்ள வேண்டியிருந்த ஒன்றை விட மேலானது.

இரண்டாம் முறையை சத்தமாக அல்ல, வேறுபட்டதாக ஆக்குங்கள். பொருளைப் பயன்பாட்டில் காட்டுங்கள், யாரோ உண்மையாகக் கேட்ட கேள்விக்குப் பதிலளியுங்கள், அல்லது முதல் இரண்டு வாரங்களில் நீங்கள் கற்றுக்கொண்டதைச் சொல்லுங்கள். இரண்டாம் முறை புதிதாக ஏதாவது கொண்டு வந்தால், உங்கள் வேலையைப் பற்றி இரண்டு முறை கேட்பது யாருக்கும் பிரச்சனையில்லை, இரண்டாம் இடுகை முதலாவதை விட எழுத எளிது, ஏனெனில் அப்போதைக்கு உங்களிடம் பற்றிச் சொல்ல ஒரு வாடிக்கையாளர் இருப்பார்.

அதைத் அமைதியாக வைத்திருப்பதற்கான உண்மையான காரணம் அதுதான். தாழ்மையோ, லட்சியத்தைக் குறைப்பதோ அல்ல. மீண்டும் செய்யும் அளவுக்குச் சிறிய தொடக்கம், இந்த வருடம் பன்னிரண்டு முறை செய்யக்கூடிய தொடக்கம், ஒரு நிலையான நபரின் பன்னிரண்டு முறை சொல்வது, ஒரு சோர்வான நபரின் ஒரு சத்தமான மாலைப் பொழுதை எப்போதுமே வெல்லும்.

ஆதாரங்கள்

• U.S. Small Business Administration (அமெரிக்க சிறு வணிக நிர்வாகம்), உங்கள் வணிகத்தைத் தொடங்குங்கள்
• Frontiers in Psychology, இலக்கு அடைதலில் மனத் தெறிப்பு மற்றும் செயலாக்க எண்ணங்களின் விளைவுகள் குறித்த ஒரு மெட்டா பகுப்பாய்வு
• Frontiers in Human Neuroscience, நடத்தை மற்றும் செல் அளவிலான கற்றலின் இடைவெளி விளைவுகளுக்கு இடையேயான ஒற்றுமைகள்