விரைவு குறிப்புகள்
- ஒப்பந்தத்திற்கு இல்லை, நபருக்கு ஆம் என்று சொல்லுங்கள்.
- அதை மாற்றக்கூடிய ஒரே நிபந்தனையைக் குறிப்பிடுங்கள்.
- அதே நாளில், எழுத்துப்பூர்வமாக, அவர்கள் அழைக்கக்கூடிய ஒரு பெயருடன்.
கடந்த ஒரு நாளில் எப்போதோ உங்களுக்குத் தெளிவாகிவிட்டது. இந்த வாய்ப்பு சரியில்லை, இந்த கட்டணம் சரிபடாது, நீங்கள் அதை வாய் விட்டுச் சொன்னாலும் சொல்லாவிட்டாலும் முடிவு ஏற்கெனவே எடுக்கப்பட்டுவிட்டது. அந்தத் தெளிவுக்கு ஒரு மதிப்பு உண்டு. இப்போது மிச்சமிருப்பது தேர்வு அல்ல, அது வாக்கியம்தான்.
அந்த வாக்கியத்தைப் பற்றிய நல்ல செய்தி இதுதான். சரியாகக் கையாளப்பட்ட ஒரு இல்லை, நீங்கள் ஏற்படுத்தும் மிகவும் வலிமையான தொழில்முறை பதிவுகளில் ஒன்று. அதற்கு பத்து நிமிட கவனம் செலுத்துவது மதிப்புள்ளது, ஏனெனில் ஒப்பந்தங்கள் மீண்டும் வரும். பட்ஜெட்டுகள் மாறும், நியமித்தவர் சிறந்த இடத்திற்குச் செல்வார், நீங்கள் மறுத்த திட்டத்திற்கு மார்ச் மாதத்தில் சரியான நிதி கிடைக்கும்.
எனவே இலக்கு நேர்த்தியான வெளியேற்றம் அல்ல. ஒப்பந்தத்திற்கு இல்லை என்றும், நபருக்கு ஆம் என்றும் சொல்வதே இலக்கு, நீங்கள் இன்னும் சந்திக்காத ஒருவருக்கு அனுப்பப்பட்டாலும் மகிழ்ச்சியாக இருக்கும் வார்த்தைகளில்.
உறவைக் கெடுக்காமல் ஒரு வாய்ப்பை எப்படி மறுப்பது?
ஒரு குறிப்பிட்ட விஷயத்திற்கு நன்றி தெரிவியுங்கள், ஒரு உண்மையான காரணத்தைக் கொடுங்கள், உங்கள் மனதை மாற்றக்கூடிய நிபந்தனையைக் குறிப்பிடுங்கள், அதே நாளில் அனுப்புங்கள். நான்கு சிறிய பகுதிகள், நிரப்புதல் இல்லை, உங்கள் காரணத்தை நீளமாக விளக்கவும் வேண்டாம், ஏனெனில் நீண்ட விளக்கம் ஒரு வாதம் போலத் தெரியும், மறுவாதத்தை அழைக்கும்.
இது இப்படி இருக்கும். "இதற்கு நன்றி, குறிப்பாக Priya திட்டத்தை எனக்கு விளக்க செலவழித்த நேரத்திற்கு நன்றி. நான் இதை எடுத்துக்கொள்ள மாட்டேன். வேலையின் நோக்கம் முழுநேரப் பதவிக்கு உரியது, ஆனால் பட்ஜெட் பகுதி நேரத்திற்கு உரியது, எனவே நாங்கள் இருவரும் விரும்பும் தரத்தில் இதைச் செய்ய என்னால் முடியாது. பட்ஜெட் நாற்பது அல்லது அதற்கு மேல் திரும்பினால், நான் மீண்டும் ஒரு முறை பார்க்க உண்மையிலேயே விரும்புவேன்."
கடைசி வரியை மீண்டும் படியுங்கள், ஏனெனில் அதுதான் முழு வேறுபாடு. அதற்கு முன் இருப்பதெல்லாம் ஒரு மறுப்புதான். அந்த வரி கீல் பொருத்தப்பட்ட திறந்த கதவு.
கதவைத் திறந்தே வைத்திருக்கும் அந்த ஒரு நிபந்தனை என்ன?
நீங்கள் ஆம் என்று சொல்லும் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலை, மரியாதைக்காக அல்ல, ஒரு உண்மையாகச் சொல்லப்பட வேண்டும். "பட்ஜெட் நாற்பதை எட்டினால்." "தொடக்க தேதி அக்டோபருக்கு மாறினால்." "வேலையின் நோக்கம் இரண்டு இணைப்புகளாகக் குறைந்தால்." ஒரு நிபந்தனை, சரிபார்க்கக்கூடியது, எண் அல்லது தேதியுடன்.
இங்கே தெளிவற்ற அன்பான வார்த்தைகள் எதுவும் செய்யாது. "நிச்சயம் தொடர்பில் இருப்போம்" என்பது யோசிப்பதற்குப் பதிலாக மக்கள் எழுதும் ஒரு வாக்கியம், எல்லோரும் அதைப் பேச்சின் முடிவாகவே படிக்கிறார்கள். ஒரு நிபந்தனை வேறுபட்டது, ஏனெனில் அது மறுபக்கத்திற்கு செயல்பட ஏதோ ஒன்றைக் கொடுக்கிறது. என்ன மாற வேண்டும் என்பதை அது துல்லியமாகச் சொல்கிறது, அது எப்போதாவது மாறினால் உங்களை அவர்களின் பட்டியலின் முன்னணியில் வைக்கிறது. இது உங்கள் எண்ணையும் நேரத்தையும் சார்ந்திருப்பதால், ஒரு டெம்ப்ளேட்டால் உங்களுக்காக எழுத முடியாத வரியும் இதுதான்.
நீங்கள் கடைபிடிக்கும் நிபந்தனையை மட்டுமே குறிப்பிடுங்கள். நாற்பதிலும் உங்கள் பதில் இல்லை என்றே இருக்குமானால், நாற்பது என்று சொல்ல வேண்டாம். நீங்கள் நடந்து செல்லாத ஒரு கதவு, கதவே இல்லாததை விட மோசமானது.
நேரடியாக இல்லை என்று சொல்லவா அல்லது எழுத்துப்பூர்வமாக சொல்லவா?
இரண்டும், அந்த வரிசையில், அதே நாளில். நேரடியான உறவு இருந்திருந்தால், நேரடியாகச் சொல்லுங்கள், ஏனெனில் உங்களுக்காக நேரம் ஒதுக்கிய ஒருவர், அதை வரிசையில் படிப்பதை விட உங்கள் குரலிலிருந்து கேட்க தகுதியுடையவர். பிறகு சில மணிநேரங்களில் அதை எழுத்துப்பூர்வமாக அனுப்புங்கள்.
எழுத்துப்பூர்வ பதிப்பு ஒரு சம்பிரதாயம் அல்ல. இதுதான் அனுப்பப்படும், சேமிக்கப்படும், பட்ஜெட் மாறும்போது ஆறு மாதங்களுக்குப் பிறகு மீண்டும் படிக்கப்படும் பதிப்பு, மேலும் உங்கள் நிபந்தனை வரியை உங்கள் சொந்த வார்த்தைகளில் எதிர்காலத்திற்கு கொண்டு செல்வதும் இதுதான். இல்லை என்று சொல்லுங்கள், கதவை எழுதுங்கள்.
நீங்கள் முடிவு செய்த அதே நாளில் இதைச் செய்யுங்கள். உண்மையில் பாலங்களை எரிப்பது தாமதம்தான், பதில் அல்ல. மௌனத்தின் ஒவ்வொரு கூடுதல் நாளும் மறுபக்கத்திற்கு அட்டவணை, விண்ணப்பதாரர்கள் மற்றும் நல்லெண்ணத்தை இழக்கச் செய்கிறது, ஒரு விரைவான இல்லை, மெதுவான ஆம்-ஐ விட அவர்கள் நீண்ட காலம் நினைவில் வைத்திருக்கும் ஒரு பரிசு.
இவர் எதிர்காலத்தில் நீங்கள் சேர்ந்து பணியாற்ற விரும்பும் ஒருவராக இருந்தால், அடுத்த முறை நீங்கள் என்ன விரும்புவீர்கள் என்பதைப் பற்றி ஒரு வரி சேருங்கள். "முழு நோக்கத்திற்கும் நிதி கிடைத்த ஒரு பதிப்பு வந்தால், அதற்காக நான் என் அட்டவணையை மாற்றுவேன்." இது புகழ்ச்சி அல்ல. இது ஒரு விவரக்குறிப்பு, மேலும் இது மக்கள் பாதுகாத்து வைக்கும் வகையான வாக்கியம்.
இந்த வேலைக்கு சிறந்த ஒருவரை நான் அறிந்திருந்தால் என்ன சொல்வது?
பெயரை அனுப்புங்கள். ஒரு நல்ல அறிமுகத்துடன் முடியும் மறுப்பு, அவர்களுக்கான இழப்பாக இருப்பதை நிறுத்தி ஒரு உதவியாக மாறுகிறது, மேலும் நீங்கள் பாதுகாத்து வைத்திருந்த எதுவும் உங்களுக்கு இழக்காது. இது ஒரு இல்லையில் நீங்கள் சேர்க்கக்கூடிய மிகவும் வலிமையான விஷயம், அது ஒரு வாக்கியம் மட்டுமே எடுக்கும்.
இதை சரியாகச் செய்யுங்கள், ஏனெனில் சோம்பேறித்தனமான பரிந்துரை யாருக்கும் உதவாது. அவர் அற்புதமானவர் என்று சொல்வதற்குப் பதிலாக, அவர் குறிப்பாக எதில் திறமையானவர் என்று சொல்லுங்கள்: "Ade Marlow-வில் செக்அவுட் அமைப்பை மறுகட்டமைத்தார், மேலும் இந்த திட்டத்தின் பெரும்பகுதியான கட்டண பகுதியில் அசாதாரணமாகத் திறமையானவர்." தெளிவற்ற பாராட்டு வெறும் சத்தம்தான். ஒருவர் உண்மையில் செய்த ஒன்றை, முடிவெடுப்பவர் முன்னால் பெயர் குறிப்பிட்டுச் சொல்வது, அவருக்கு ஒரு தொழில் நிகழ்வாகும், மேலும் அது உங்களுக்கு ஒரு வாக்கியம் மட்டுமே செலவாகும்.
நீங்கள் பரிந்துரைக்கும் நபர் உங்களை விட தொழில் வாழ்க்கையின் ஆரம்பத்தில் இருக்கும்போது இந்த துல்லியம் மிக முக்கியமானது. ஒரு பெயர் தானாகவே வலிமை பெறும் அளவுக்கு அவர்களுக்கு இன்னும் புகழ் இல்லை, எனவே உங்கள் வாக்கியம் அவர்களின் சாதனைப் பதிவால் இன்னும் செய்ய முடியாத வேலையைச் செய்கிறது. முதலில் அவர்களிடம் கேளுங்கள், பிறகு நீங்கள் எளிதாக உங்களிடமே வைத்திருக்கக்கூடிய அறிமுகத்தைச் செய்யுங்கள்.
KEEP CALM நிறுவனர், திரும்பக் கொடுப்பதை தனது சொந்த தொழில் வாழ்க்கை வெற்றி பெற்ற காரணங்களில் ஒன்றாகக் குறிப்பிடுகிறார், அவர் மேலே சென்றடைந்த பிறகு அல்ல, முழு பயணத்திலும் அதைச் செய்திருக்கிறார், மேலும் திரும்பி வந்தது பத்து மடங்கு என்று அவர் கூறுகிறார். இது அவரது சொந்த இருபது ஆண்டுகளைப் பற்றிய அவரது சொந்த கதை, குறிப்பிட்ட காலத்தில் நடக்கும் என்று நீங்கள் எதிர்பார்க்க வேண்டிய ஒரு விதி அல்ல. எளிதாக சரிபார்க்கக்கூடியது சிறியது: இரண்டு ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு, உங்களை நினைவில் வைத்திருக்கும் நபர்கள், நீங்கள் ஒப்பந்தம் முடித்தவர்களாக இருப்பதில்லை. அவர்கள் நீங்கள் எதையாவது கையளித்தவர்களாகவே இருப்பார்கள்.
உண்மையான விலகலையும் தயக்கத்தையும் எப்படி வேறுபடுத்துவது?
பேச்சு தொடங்குவதற்கு முன் நீங்கள் எழுதி வைத்த ஒரு எண் அல்லது நிபந்தனையுடன் இதைச் சரிபாருங்கள். உண்மையான விலகல் என்பது, எதுவும் ஆபத்தில் இல்லாதபோது நீங்கள் முடிவு செய்த ஒன்றுடன் பொருந்தும் ஒரு தீர்மானம். தயக்கம் என்பது இன்று காலை தோன்றிய, பெரும்பாலும் பதற்றத்தால் ஆன ஒரு தீர்மானம்.
பேச்சுவார்த்தை நடத்துபவர்கள், அதற்குப் பதிலாக நீங்கள் செய்வதை உங்கள் சிறந்த மாற்று வழி என்று அழைக்கிறார்கள், அதை முன்கூட்டியே வரையறுப்பதற்கான காரணம் சரியாக இந்த நேரம்தான். ஒரு அமைதியான மதியத்தில் நீங்கள் நிர்ணயித்த எண்ணைவிட வாய்ப்பு குறைவாக இருந்தால், விலகுவது கணிதம்தான், அதை நிலையான குரலில் செய்யலாம். அது அந்த எண்ணைத் தாண்டி, நீங்கள் இன்னும் வெளியேற விரும்பினால், நேர்மையான கேள்வி என்ன மாறியது என்பதுதான், பொதுவாக அது பணமல்ல, வேலையின் நோக்கம், மேலாளர் அல்லது காலஅட்டவணைதான். இதை உரக்கச் சொல்வது மதிப்புள்ளது, ஏனெனில் அது சரிசெய்யக்கூடியதாக இருக்கலாம், ஆனால் பணம் ஒருபோதும் அதற்கானதாக இருந்ததில்லை.
பாலமே சொத்து
இந்த மக்களை நீங்கள் மீண்டும் சந்திப்பீர்கள். துறைகள் தோன்றுவதை விட சிறியவை, இன்று உங்களை நேர்காணல் செய்த நபரே, இரண்டு ஆண்டுகளில் சிறந்த ஒரு இடத்தில் ஆட்சேர்ப்பு செய்பவராக இருப்பார்.
இதை நன்றாகச் செய்வதற்கான உண்மையான காரணம் இதுதான், இது இனிமையாக இருப்பதோடு எந்த தொடர்பும் இல்லை. தெளிவாக, விரைவாக, ஒரு பெயருடன் இல்லை என்று சொல்லும் புகழ், ஒரு தசாப்தம் வரை பயனளிக்கும் வணிக சொத்து, அது முழுவதுமாக நீங்கள் ஏற்கக்கூடிய வாக்கியங்களால் கட்டப்பட்டுள்ளது. எந்தத் துறையிலும் நீண்ட காலம் நிலைத்திருப்பவர்கள், எதையும் ஒருபோதும் மறுக்காதவர்கள் அல்ல. அவர்கள், யாரும் இல்லை என்று கேட்பதில் பிரச்சனை இல்லாதவர்கள்.
இன்றே அதை எழுதுங்கள். நன்றி சொல்லுங்கள், ஒரு காரணம், ஒரு நிபந்தனை, உங்களிடம் இருந்தால் ஒரு பெயர். பிறகு, அதே நிதானத்துடன், பின்னால் எரிந்த பாலம் இல்லாமல், நீங்கள் உண்மையிலேயே விரும்பிய ஒப்பந்தத்தைப் பெறச் செல்லுங்கள்.
ஆதாரங்கள்
- Program on Negotiation at Harvard Law School, BATNA என்றால் என்ன? பேச்சுவார்த்தை மூலம் அடையப்பட்ட ஒப்பந்தத்திற்கான உங்கள் சிறந்த மாற்று வழியை எப்படி கண்டறிவது
- Program on Negotiation at Harvard Law School, பேச்சுவார்த்தையில் உறவுகள்: நல்லுறவு உருவாக்குவதின் நன்மைகள்
- Harvard Business Review, பேச்சுவார்த்தை தொடங்குவதற்கு முன் அதைக் கட்டுப்படுத்துங்கள்