ఈ ఏడాది మీరు నిర్మించని మూడు విషయాలు

మీ దగ్గర ఉన్న గంటల కంటే మంచి ఆలోచనలే ఎక్కువ, అది ఆ వ్యాపారం సజీవంగా ఉందనడానికి గుర్తు. దాన్ని ఇంకో సైజులో కూడా చేయగలరా అని ఒక కస్టమర్ అడుగుతారు. కాఫీ తాగుతూ ఒక స్నేహితుడు మొత్తం ఉత్పత్తుల శ్రేణిని గీసి చూపిస్తారు, అది నిజంగానే మంచి శ్రేణి. తెల్లవారుజామున నాలుగింటికి మీకు మెలకువ వస్తుంది, మొత్తం వ్యాపారానికే ఒక మెరుగైన రూపం తడుతుంది, అది నిజంగానే మెరుగైనది. వీటిలో ఏదీ సరిచేయాల్సిన సమస్య కాదు. అది సరుకు, అది నిల్వ ఉంటుంది.

తర్వాతి పన్నెండు నెలలు ఎక్కడికైనా చేరతాయా లేదా అన్నది నిర్ణయించేది మీకు ఎన్ని ఆలోచనలు ఉన్నాయన్నది కాదు. ఈ ఏడాది మీరు నిర్మించనివి అంటూ ఏ మూడింటిని రాసి పెడతారన్నది, ఆ జాబితాకు తేదీ వేస్తారా అన్నది. పేరు పెట్టి చెప్పిన ఒక వద్దు అనేది చిన్నదైన, ప్రశాంతమైన చర్య. అది మీరు ఇప్పటికే ఒకరికి ఇచ్చిన మాటను కాపాడుతుంది, ఆ మాటను కాపాడటమే ఒక్క మనిషితో నడిచే వ్యాపారానికి రెండో సంవత్సరాన్ని తెచ్చిపెడుతుంది.

మంచి ఆలోచనలు ఎక్కువైనప్పుడు నేనెందుకు ఆగిపోతాను?

ఎందుకంటే తెరిచి ఉన్న ప్రతి ఆలోచనా మీ దృష్టిలో ఒక ముక్కను పట్టుకుని ఉంచుతుంది, మీకు ఉన్నది ఒకే ఒక తల. పనుల మధ్య మారడానికి ప్రయోగశాలలో కొలవగలిగే ఖర్చు ఉంటుంది, పని బల్ల మీద కూడా అదే ఆకారం కనిపిస్తుంది: సగం మొదలుపెట్టిన నాలుగు పనులు, పూర్తయిన ఒక్క పని కంటే బరువుగా అనిపిస్తాయి, నిజంగా అవి బరువే.

ఒక్క మనిషి వ్యాపారంలోనే పెండింగ్ జాబితా, నాడీ వ్యవస్థ ఒకే వస్తువుగా ఉంటాయి. ఒక కంపెనీ లోపల, మొదలుపెట్టని ప్రాజెక్టు ఒక పత్రంలో కూర్చుంటుంది, ఎవరి నిద్రనీ చెడగొట్టదు. మీ వ్యాపారంలో అది మీలోనే కూర్చుంటుంది. ఆ రెండో సైజు, రెండో ఉత్పత్తుల శ్రేణి, ఆ మెరుగైన రూపం, వీటిని వారమంతా మీరే మోస్తారు, ఒక్కొక్కటీ ఆ నిల్వకు నిశ్శబ్దంగా మీకు బిల్లు వేస్తుంది.

ఈ పన్ను వైఫల్యంగా కనిపించదు. అది నెమ్మదితనంగా కనిపిస్తుంది. మంగళవారం బదులు గురువారం బయటికెళ్ళే ఆర్డర్. హోల్‌సేల్ ఆలోచన గురించి మీలో సగం ఇంకా ఆలోచిస్తూ ఉండటం వల్ల మీరు మళ్ళీ తీయని ఆ లిస్టింగ్ ఫోటో. బయటికి ఏదీ తప్పుగా కనిపించదు, ఏడాది మాత్రం గడిచిపోతుంది.

ఇది ఆకాంక్షను చిన్న మోతాదుల్లో తీసుకోమనే వాదన కాదు. దీనికి పూర్తి వ్యతిరేకం. మీరు నిర్మించని దానికి పేరు పెడతారు, అప్పుడే మీరు నిర్మిస్తున్న ఆ ఒక్కదానిపై మీలో ఉన్నదంతా పెట్టి వెళ్ళగలరు, కింద మరో నాలుగు ఎంపికల మెల్లటి హోరు లేకుండా. పెద్ద కంపెనీల గురించి దశాబ్దాల క్రితమే మైకేల్ పోర్టర్ ఇదే విషయం చెప్పారు: వ్యూహం అంటే మీరు చేసేది ఎంతో, మీరు ఉద్దేశపూర్వకంగా చేయనిది కూడా అంతే. ఒక ఉత్పత్తి, రాసి పెట్టిన మూడు వద్దులు ఉన్న వ్యక్తి, ఏడు బహుశాలు ఉన్న వ్యక్తి కంటే ఎక్కువ ఆకాంక్ష కలిగినవారు, ఎందుకంటే వీళ్ళలో ఒక్కరే ఏదైనా బయటికి పంపగలరు.

ఈ ఏడాది నేను నిర్మించని మూడింటిని ఎలా ఎంచుకోవాలి?

ఇప్పుడు మీరు మోస్తున్న ప్రతి ఆలోచననూ రాసి పెట్టండి, ఆ తర్వాత ఈ ఏడాదిని తినేసి, దాన్ని పూర్తి చేయకుండా వదిలేసే అవకాశం ఎక్కువ ఉన్న మూడింటిని ఎంచుకోండి. అవి సాధారణంగా అతిపెద్దది, అతికొత్తది, ఇంకొకరు సూచించినది అవుతాయి, మీకు అతి తక్కువ నచ్చినవి కావు.

మూడు అనేది సరైన సంఖ్య, ఎందుకంటే గుర్తుపెట్టుకోగలిగేంత చిన్నది, కొంచెం నొప్పి పెట్టేంత పెద్దది. ఆ జాబితా మీకు ఏమీ ఖర్చు పెట్టకపోతే, మీరెలాగూ చేయని మూడు ఆలోచనలను రాసుకున్నారని అర్థం, అది ఒక్క గంటనూ కాపాడదు.

ఒక్కొక్కదాని పక్కన ఒక్క పంక్తి రాయండి: ఈ ఏడాది ఇది ఎందుకు కాదు. ఆ ఆలోచనపై తీర్పు కాదు, సామర్థ్యం గురించిన కారణం. హోల్‌సేల్, ఈ ఏడాది కాదు, ఎందుకంటే ఎవరైనా ఆర్డర్ చేయకముందే నేను సరుకు కొనాలి. రెండో ఉత్పత్తుల శ్రేణి, ఈ ఏడాది కాదు, ఎందుకంటే మొదటిదే ఇంకా పూర్తి కాలేదు. కస్టమ్ ఆర్డర్లు, ఈ ఏడాది కాదు, ఎందుకంటే అదే డబ్బు కోసం నాలుగు రెట్లు సందేశాలు రాయాలి.

ఆ తర్వాత జాబితాకు తేదీ వేయండి. తేదీ ఉన్న జాబితా ఒక నిర్ణయం. తేదీ లేని జాబితా ఒక మూడ్, ప్రతి ఆదివారం రాత్రి ఆ మూడ్‌తో మళ్ళీ వాదన మొదలవుతుంది. ఆ తేదీ ఇంకో దయగల పని కూడా చేస్తుంది: ఆ ఆలోచన చనిపోలేదు, ఇప్పుడు మీకున్న దానికంటే ఎక్కువ సమాచారంతో, ఒక నిర్దిష్ట రోజున మీరు చేసే సంభాషణకు అది షెడ్యూల్ అయ్యింది అని చెబుతుంది.

వద్దు అనేదీ, ఈ ఏడాది కాదు అనేదీ ఒకటేనా?

కాదు. వద్దు అనేది ఆలోచనను మూసేస్తుంది. ఈ ఏడాది కాదు అనేది తేదీ తగిలించి దాన్ని పక్కన నిలిపి ఉంచుతుంది, దాదాపు ప్రతి చిన్న వ్యాపారానికీ నిజంగా కావాల్సింది ఆ రూపమే.

మీ వ్యాపారం శాశ్వతంగా ఏమిటన్నది మీరు నిర్ణయించట్లేదు. తర్వాతి పన్నెండు నెలలు దేనికోసమన్నది నిర్ణయిస్తున్నారు. మీ జాబితాలోని చాలా ఆలోచనలు తప్పు కాదు, అవి ముందుగా వచ్చాయంతే. ముందుగా వచ్చిన దాన్ని తప్పు అనుకోవడం వల్లే జనం తాము ఆలోచించిన రెండో అత్యుత్తమ విషయాన్ని పారేసుకుంటారు.

నిలిపిన జాబితాను మీరు కొత్తవి చేర్చగలిగే చోట ఉంచండి. తెల్లవారుజామున నాలుగింటి ఆలోచన వచ్చినప్పుడు అది నిలిపిన జాబితాలోకి వెళ్తుంది, మీరు తిరిగి నిద్రపోతారు, అదే దీని అసలు ప్రయోజనం. ఆ జాబితా శ్మశానం కాదు. అది వేచి ఉండే గది, అలాంటి గది ఒకటి ఉందని తెలియడమే బల్ల దగ్గర మిమ్మల్ని మీతోనే వాదించుకోవడం ఆపేలా చేస్తుంది.

ఒక నియమం దీన్ని నిజాయితీగా ఉంచుతుంది: ఇంకొకటి లోపలికి వెళ్ళినప్పుడో, ఏదైనా పూర్తయినప్పుడో మాత్రమే ఒకటి నిలిపిన జాబితా నుంచి బయటికి వస్తుంది. ఒకటి లోపలికి, ఒకటి బయటికి. లేకపోతే ఆ వేచి ఉండే గదే నిశ్శబ్దంగా మళ్ళీ ప్రణాళికగా మారిపోతుంది.

నేను నిర్మించని దాన్ని అడిగే కస్టమర్‌కు ఏం చెప్పాలి?

దానికి బదులుగా మీరు ఏం పూర్తి చేస్తున్నారో పేరు పెట్టి చెప్పండి, వాళ్ళకు ఒక తేదీ ఇవ్వండి. మీ నిజమైన ప్రణాళికతో కలిసి వచ్చే వద్దు, తన వారంపై పట్టున్న మనిషిలా వినిపిస్తుంది. ఒట్టి వద్దు, పట్టించుకోలేని మనిషిలా వినిపిస్తుంది.

ఆ వాక్యంలో మూడు భాగాలు ఉంటాయి, అది పొట్టిదే. వాళ్ళ నిర్దిష్ట ఆలోచనకు కృతజ్ఞతలు చెప్పండి, మీరు దేనిపై దృష్టి పెట్టారో ఎప్పటి వరకో చెప్పండి, ఆ కోరికను మీరేం చేస్తారో చెప్పండి.

ఇలా ఏదో ఒకటి. అది మంచి ఆలోచన, ఇది అడిగిన రెండో వ్యక్తి మీరే. డెలివరీ సమయాలు తగ్గించడం కోసం ఏడాది చివరి దాకా షాపును మూడు సైజులకే పరిమితం చేస్తున్నాను. జనవరిలో నేను చదివే జాబితాలో ఇది ఉంది, జరిగితే మీకు సందేశం పంపుతాను.

దీనికి ఎవరూ నొచ్చుకోరు. కస్టమర్‌ను పోగొట్టేది మౌనం, లేదా ఎప్పటికీ రాని ఒక అస్పష్టమైన అవును. మీరు ఒక జాబితా పెట్టుకుని దాన్ని చదివే మనిషి అని కూడా చెప్పకుండానే వాళ్ళకు చెప్పేశారు. ఒక అపరిచితుడితో డబ్బు ఖర్చు పెట్టే ముందు ఎవరికైనా తెలియాల్సింది ప్రధానంగా అదే.

అదే విషయాన్ని ఎవరైనా మూడోసారి అడిగితే, అది పరధ్యానం కాదు. అది సమాచారం, అది జనవరి జాబితాలో లావు అక్షరాల్లో చేరాలి.

త్రైమాసిక పునఃపఠనం

క్యాలెండర్‌లో ప్రతి మూడు నెలలకు ఒకసారి పునరావృతమయ్యే తేదీని పెట్టండి, పదిహేను నిమిషాలు. ఆ మూడు వద్దులను బిగ్గరగా చదవండి. చాలా త్రైమాసికాల్లో మూడింటినీ అలాగే ఉంచుతారు, ఆ పునఃపఠనం సమయం వృథాలా అనిపిస్తుంది. లోపలి నుంచి చూస్తే పనిచేసే వ్యవస్థ అలానే అనిపిస్తుంది.

అప్పుడప్పుడు ఒకదాన్ని పైకి తెస్తారు. సరుకు లేని ఆ హోల్‌సేల్ ఆలోచనకు ఇప్పుడు రెండుసార్లు అడిగి ముందుగానే డబ్బు ఇస్తానన్న ఒక కొనుగోలుదారు దొరికారు. దాన్ని పైకి తీసుకురండి, ఇంకోదాన్ని కిందికి పంపండి, ఎందుకంటే సంఖ్య మూడుగానే ఉండాలి.

ఇందులో ఏదీ జాగ్రత్త కాదు, తక్కువ కోరుకోమనే అనుమతీ కాదు. ఆకాంక్ష ఉన్న మనిషి ఐదు పనుల మీద ఆరేసి వారాలు కాకుండా, ఒక్క పని మీద ఏడాదంతా గట్టిగా వెళ్ళేలా చేసే సాధారణ యంత్రాంగం ఇది. ఐదో సంవత్సరంలో ఇంకా నిలబడి ఉన్నవాళ్ళు తక్కువ ఆలోచనలు ఉన్నవాళ్ళు కాదు. వాళ్ళు మూడు ఆలోచనలను రాసి, ఆ పేజీకి తేదీ వేసి, నాలుగోదాన్ని చేసుకుంటూ వెళ్ళినవాళ్ళు.

మూలాలు

• Harvard Business Review, What Is Strategy?
• Advances in Cognitive Psychology, Common Cognitive Control Processes Underlying Performance in Task-Switching and Dual-Task Contexts
• U.S. Small Business Administration, Plan your business