మీరు ఇప్పటివరకు చేసిన పనిలో అత్యుత్తమమైన దశలో ఉన్నారు. మీరు కడుతున్నది నిజమైనది, అది కదులుతోంది, మొదటిసారి మీ శ్రమ ఇతరులకు కనిపించే ఫలితాల్లో బయటపడుతోంది. అది దక్కించుకోదగినది, కాపాడుకోదగినది కూడా. కింద రాసిన దేనిలోనూ దాన్ని తక్కువగా కోరమని అడగడం లేదు.
ఆ తర్వాత ఎవరో డిన్నర్లో, ఈ మధ్య మిమ్మల్ని అందుకోవడం ఎంత కష్టమో అని జోక్ చేశారు, అందరూ నవ్వారు, అప్పటినుంచి మీరు దాని గురించి మూడుసార్లు ఆలోచించారు.
ఆ జోక్ ఒక సమాచారం. అది మీ వ్యక్తిత్వం మీద తీర్పు కాదు, మీ లక్ష్యం చాలా పెద్దదని చెప్పే సంకేతమూ కాదు. మీ చుట్టూ ఉన్నవాళ్ళు మీ శ్రద్ధను నమ్మశక్యం కానిదిగా అనుభవించడం మొదలుపెట్టారని అది చెబుతోంది. అది బిజీగా ఉండటం కంటే వేరే సమస్య, దానికి పరిష్కారమూ వేరే. బిజీ అనేది టైమ్టేబుల్ సమస్య, ఇప్పుడు మీ టైమ్టేబుల్ నిజంగానే నిండిపోయి ఉంది. నమ్మశక్యం కాని శ్రద్ధ అనేది రూపకల్పన సమస్య, రూపకల్పన సమస్యలు కాగితం మీద ఇరవై నిమిషాల్లో పరిష్కారమవుతాయి.
నేను ఇంకా వాళ్ళకు సమయం ఇస్తున్నా, నేనెప్పుడూ ఉండటం లేదని ఎందుకు అంటారు?
ఎందుకంటే వాళ్ళు గంటలను కాదు, శ్రద్ధను కొలుస్తున్నారు. చేతిలో ఫోన్ పట్టుకుని గదిలో కూర్చున్న మనిషి, ఆ గదిలోని అందరికీ లేనట్టే కనిపిస్తాడు. కాబట్టి మీరు సగం హాజరుగా గడిపిన గంటలు కలిసి గడిపిన సమయంగా చేరవు, అవి నిశ్శబ్దంగా మీకు వ్యతిరేకంగా లెక్కలోకి వెళ్తాయి.
ఈ ప్రవర్తన పూర్తిగా సాధారణమైనది, అందుకే ఇది సమర్థులైన వాళ్ళ మీద కూడా మెల్లగా పాకుతుంది. తాము చివరిసారి హాజరైన సామాజిక సమావేశంలో 89 శాతం సెల్ఫోన్ యజమానులు తమ ఫోన్ వాడారని పీయూ రీసెర్చ్ సెంటర్ కనుగొంది, అలాంటి చోట్ల ఫోన్ వాడకం సంభాషణను తరచుగా లేదా అప్పుడప్పుడు దెబ్బతీస్తుందని 82 శాతం పెద్దలు చెబుతున్నారని కూడా తేలింది. ఈ రెండు సంఖ్యలనూ కలిపి చదవండి. దాదాపు అందరూ ఇది చేస్తారు, తమకు అది జరిగినప్పుడు దాదాపు అందరూ గమనిస్తారు.
ఆ ఫోన్ వాడకంలో ఎక్కువ భాగం నిజానికి ఆ గుంపుకే ఉపయోగపడుతోందని అదే సర్వే చెప్పింది: ఒక ఫొటో పంచుకోవడం, సంభాషణలో వచ్చిన ఏదో ఒకటి వెతకడం. కాబట్టి పరిష్కారం పరికరాల గురించిన ఏదో పవిత్రత నియమం కాదు, ఫోన్ లేకుండా బతకమని చెప్పేవాళ్ళు మీ సమస్య కంటే చిన్న సమస్యను పరిష్కరిస్తున్నారు. అసలైన పరిష్కారం ఇది: ఏ గంటలు పూర్తిగా అవిభాజ్యమో ముందుగానే నిర్ణయించడం, ఆ తర్వాత అన్ని గంటలనూ కొంచెం మెరుగుపరచడానికి బదులు ఆ గంటలను నిజంగా అవిభాజ్యంగా ఉంచడం.
పనిని నెమ్మది చేయకుండా మనుషులకు దగ్గరగా ఎలా ఉండగలను?
తక్కువ మాటలివ్వండి, ఇచ్చిన వాటిని పూర్తిగా నిలబెట్టుకోండి. మీరు పూర్తిగా హాజరుగా ఉండే నెలకు రెండు సాయంత్రాలు, పాక్షికంగా హాజరుగా ఉండే ఆరు సాయంత్రాల కంటే గొప్పవి, పైగా ఆ పూర్తి రూపం మీకు నాలుగు సాయంత్రాలు మిగులుస్తుంది.
ఇది ప్రతిష్ఠాత్మకమైన మనిషికి దాదాపు ఎవరూ ఇవ్వని బేరం. ఎందుకంటే ఈ విషయం మీద వచ్చే సలహాలు చాలావరకు, తక్కువ పని చేయమని అడగబడుతున్న వ్యక్తి కోసం రాసినవి. మిమ్మల్ని అలా అడగడం లేదు. పెరుగుతున్న సగం వాగ్దానాల మీద నిర్ణీత మొత్తం శ్రద్ధను పరచడం ఆపమని మాత్రమే అడుగుతున్నారు. ఆ ఏర్పాటే రెండు వైపులా చెత్త ఫలితాన్ని ఇస్తుంది: పనికి మీ పూర్తి ఏకాగ్రత దక్కదు, ఇతరులకూ దక్కదు.
మూడు కదలికలు దీన్ని నిజం చేస్తాయి. ఈ నెల అవిభాజ్య గంటలు ఎవరికి దక్కుతాయో ఆ ఇద్దరి పేర్లను, పేరు పెట్టి, రాతపూర్వకంగా గుర్తించండి. గడువు తేదీ క్యాలెండర్లోకి రాకముందే వాళ్ళ నిర్ణీత సమయాన్ని అందులో పెట్టండి, ఎందుకంటే గడువు మిగిలినదంతా తీసుకుంటుంది, అడగకుండానే తీసుకుంటుంది. ఆ తర్వాత ఆ సమయంలో మీ ఫోన్ వేరే గదిలో ఉండనివ్వండి. ఇది చిన్న విషయమే కానీ దాదాపు మొత్తం పని అదే చేస్తుంది, ఎందుకంటే మీరు హాజరుగా ఉన్నా లేనట్టు కనిపించేలా చేసే ఒకే ఒక్క వస్తువు ఆ గదిలో ఫోనే.
హార్వర్డ్ స్టడీ ఆఫ్ అడల్ట్ డెవలప్మెంట్ 1938 నుంచి ఒకే గుంపును గమనిస్తూ వచ్చింది, అది పదే పదే చెబుతున్న ఫలితం ఇది: డబ్బు కంటే, కీర్తి కంటే, దగ్గరి సంబంధాలే జీవితమంతా మనుషులను సంతోషంగా ఉంచుతాయి. నిద్రను, వ్యాయామాన్ని మీరు ఎలా చూస్తారో ఆ నిర్ణీత డిన్నర్ను కూడా అలాగే చూడండి: దీర్ఘకాలం ఆధారపడి ఉన్న పునాదిగా, పని పూర్తయ్యాక ఇచ్చుకునే బహుమతిగా కాదు.
ఆ గంటలను కాపాడుకోవాలంటే నేను నిజంగా ఏం చెప్పాలి?
ఆ గంటలు దేనికో చెప్పండి, తేదీతో సహా ఒక నిజమైన ప్రత్యామ్నాయం ఇవ్వండి. "పద్నాలుగో తేదీ వరకు నేను తలదూర్చి పనిలో ఉన్నాను. పదహారో తేదీ గురువారం, డిన్నర్, ఆ సమయం మీదే" అనే వాక్యాన్ని మనుషులు అంగీకరిస్తారు, ఎందుకంటే అది ఒక ముగింపును చెబుతుంది, క్షమాపణకు బదులు నిర్దిష్టమైనది ఒకటి చేతిలో పెడుతుంది.
పనిచేయనిది అస్పష్టమైన రూపం. "ఇప్పుడు పరిస్థితి పిచ్చిగా ఉంది" అనే మాటలో ముగింపు తేదీ లేదు, కాబట్టి ఎదుటివాళ్ళకు అది అనిశ్చితమైన అణచివేతలా వినిపిస్తుంది. మాయమై, ఆ తర్వాత ఎక్కువ వివరణలు ఇవ్వడం ఇంకా చెడ్డది, ఎందుకంటే ఆ వివరణ వచ్చేసరికి వాళ్ళు మీ మీద పెట్టుకున్న ఆశలను అప్పటికే తగ్గించేసుకుని ఉంటారు.
సిద్ధంగా ఉంచుకోదగిన ఇంకో రెండు వాక్యాలు. మీరు ఏదైనా బాధ్యత తీసుకోలేనప్పుడు: "దాన్ని సరిగ్గా చేయాలని ఉంది, ఈ నెల నేను దాన్ని సరిగ్గా చేయలేను. అక్టోబర్లో మళ్ళీ అడగండి, అవునంటాను." ఈ వ్యాసం చెబుతున్న పనిలో మీరు పట్టుబడినప్పుడు: "మీరు అన్నది నిజమే, నేను సగమే ఇక్కడ ఉన్నాను. మీరు ఫోన్ పక్కన పెట్టండి, నేను నా ఫోన్ వంటగదిలో పెడతాను." బయటికి అలా చెప్పడం దాదాపు ఏమీ ఖర్చు కాదు, మీ గురించిన అభిప్రాయాన్ని అది వెంటనే సరిచేస్తుంది.
నాకు నిజంగా ఒక్క సాయంత్రం కూడా మిగలనప్పుడు మనుషులకు ఎలా అండగా నిలబడగలను?
సమయానికి బదులు మీ పలుకుబడిని ఖర్చు చేయండి. ఒక పరిచయం చేయించడం, ఎవరో ఒకరి సంవత్సరాన్ని నిర్ణయించే వాళ్ళ ముందు నిర్దిష్టమైన ఒక్క ప్రశంస వాక్యం, మీకు జీతం తెచ్చే నైపుణ్యంలో ఒక్క గంట: వీటిలో దేనికీ ఒక సాయంత్రం అక్కర్లేదు, ఇవన్నీ ఏకాగ్రత లేని డిన్నర్ కంటే బలంగా తగులుతాయి.
బిజీ మనిషికి దాదాపు ఎవరూ చెప్పని భాగం ఇదే, పని జీవిత సమతుల్యత సలహాలు మీలాంటి వాళ్ళకు తగలకుండా జారిపోవడానికి కారణమూ ఇదే. ఈ త్రైమాసికంలో మీరు అదనపు గంటలు తయారుచేయలేరు. కానీ మీరు కూడబెడుతూ వచ్చి, ఇప్పటివరకు ముట్టుకోని ఒక కరెన్సీని ఖర్చు చేయగలరు. ఒక పని మీద గట్టిగా శ్రమించడం మీకు పలుకుబడిని సంపాదించి పెడుతుంది. పలుకుబడి సెకన్లలో ఖర్చవుతుంది. సాయంత్రాలు అలా కాదు.
ఒక మంగళవారం ఉదయంలో ఇమిడే నాలుగు పనులు.
- మార్గదర్శకత్వం కాదు, స్పాన్సర్షిప్. మెంటర్ మీతో మాట్లాడతాడు. స్పాన్సర్ మీరు లేని గదిలో మీ పేరు చెబుతాడు. ఆ తేడా ఉందని చాలామందికి తెలియదు, దాని ఖరీదు గురించి కాటలిస్ట్ సూటిగా చెబుతుంది: మెంటరింగ్ చాలా అవసరమే, కానీ ఒక్కటే మహిళలను ముందుకు తీసుకెళ్ళడానికి సరిపోదు, ప్రభావం ఉన్నవాళ్ళ నుంచి వచ్చే వకాల్తానే ఆట స్థలాన్ని సమానం చేస్తుంది.
- బహిరంగంగా, నిర్దిష్టంగా మెచ్చుకోవడం. అస్పష్టమైన పొగడ్త ఒక గోల మాత్రమే. ఎవరైనా నిజంగా ఏం చేశారో, వాళ్ళ గురించిన అభిప్రాయం ముఖ్యమైన వ్యక్తి ముందు పేరు పెట్టి చెప్పడం వాళ్ళ కెరీర్లో ఒక ఘటన, మీకు అది ఒక్క వాక్యం ఖర్చు.
- మీ దగ్గరే ఉంచుకోగలిగిన పరిచయాన్ని చేయించడం, మంగళవారం ఉదయం రెండు లైన్ల సందేశంగా, ఇద్దరినీ ముందు అడిగిన తర్వాత.
- మీ గంటలను మాత్రమే కాదు, మీకు జీతం తెచ్చే నైపుణ్యాన్ని ఇవ్వడం. మీరు నిపుణులైన దాంట్లో ఒక్క గంట, సాధారణ సాయంలో ఒక రోజంత విలువైనది, ఇప్పుడు మీరు నిజంగా భరించగలిగే రూపమూ అదే.
KEEP CALM వ్యవస్థాపకుడు దీన్ని కష్టపడి పనిచేయడం, నిబ్బరం వీటి తర్వాత కాకుండా వాటి పక్కనే ఉంచుతారు. తన మాటల్లోనే, తన పరిధిలోని మనుషులకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి, సలహా ఇవ్వడానికి, పైకి లేపడానికి, మెచ్చుకోవడానికి, వాళ్ళ తరఫున నిలబడటానికి ఆయన ఎప్పుడూ అవకాశాల కోసం చూసేవారు, పైకి చేరుకున్నాక కాదు, మొత్తం ప్రయాణమంతా. తాను ఇచ్చిన దానికంటే పది రెట్లు మద్దతు తిరిగి వచ్చిందని ఆయన చెబుతారు. అది ఆయన సొంత ఇరవై ఏళ్ళ అనుభవం, ఎవరూ మీకు హామీ ఇవ్వగలిగే లెక్క కాదు.
నేను దూరమవుతున్న మనిషి నాతోనే ఇంట్లో ఉంటే?
అప్పుడు వాళ్ళ సమయమే ముందుగా క్యాలెండర్లోకి వెళ్తుంది, కదిలించడానికి అనుమతి ఉన్న చివరి విషయమూ అదే. మీ ప్రతిష్ఠతో కలిసి బతుకుతున్న మనిషి దాని ఖరీదులో ఒక భాగాన్ని అప్పటికే మోస్తున్నారు, కాబట్టి ఇంకెవరూ వేలం పాడటానికి వీల్లేని గంటలు వాళ్ళకే దక్కుతాయి.
దీన్ని భావోద్వేగపు మాటగా కాకుండా నిజం చేసేవి రెండు. ఈ వేగవంతమైన దశ ఏమిటో, అది ఎప్పుడు ముగుస్తుందో తేదీతో సహా చెప్పండి, ఆ తర్వాత ఆ తేదీని గౌరవించండి, లేదా అది రాకముందే బయటికి మాట్లాడి కొత్తగా మాట ఇవ్వండి. ఆ గంటలు ఎలా ఉండాలని వాళ్ళు కోరుకుంటున్నారో ఊహించకుండా అడగండి, ఎందుకంటే జవాబు తరచుగా మీరు అనుకున్నదానికంటే చిన్నదిగా, నిర్దిష్టంగా ఉంటుంది: ఫోన్లు లేని ఒక డిన్నర్, లేదా బుధవారాల్లో పిల్లలను స్కూలుకు తీసుకెళ్ళడం, లేదా మీరు ఏ రాత్రుళ్ళు ఇంట్లో ఉంటారో తెలియడం, అంతే.
ఇరవై ఏళ్ళు నిలిచే రూపం
ఇందులో ఏదీ బ్రేకు కాదు. సగం నిలబెట్టుకున్న చాలా వాగ్దానాల కంటే, పూర్తిగా నిలబెట్టుకున్న కొన్ని వాగ్దానాలే వేగవంతమైన ఏర్పాటు. ఎందుకంటే సగం హాజరు మీ గంటలను తీసుకుని ఏ ఫలితమూ ఇవ్వదు, ఇంకా మీ నిజమైన శ్రద్ధ దక్కిన మనుషులే మీకు నిజం చెబుతారు, తర్వాతి అవకాశాన్ని మీ చేతిలో పెడతారు, చెడ్డ త్రైమాసికాన్ని దాటగలిగేలా చేస్తారు.
కాబట్టి ఆ రెండు పేర్లు రాసుకోండి. గడువు క్యాలెండర్లోకి రాకముందే వాళ్ళ సమయాన్ని పెట్టండి. ప్రతి వారం ఎవరో ఒకరి కోసం మీ పలుకుబడిని ఖర్చు చేయండి, ఎందుకంటే అది ఖాళీల్లో ఇమిడిపోతుంది, పైగా వడ్డీలా పెరుగుతుంది. ఆ తర్వాత తిరిగి పనిలోకి వెళ్ళండి, గట్టిగానే వెళ్ళండి, పదో సంవత్సరం వచ్చేసరికి ఆ పనిని సాధ్యం చేసిన మీ జీవిత భాగం చెక్కుచెదరకుండా ఉండేలా.
మూలాలు
- Pew Research Center, Americans' Views on Mobile Etiquette
- Harvard Gazette, Good genes are nice, but joy is better
- Catalyst, Build Effective Workplace Sponsorship and Mentoring Programs