በስብሰባ ውስጥ ቦታዎን የሚይዙት ከፊሉን በመስጠት ነው

ሳይጥሩ በሳምንት ሁለት ጊዜ የመናገር ዕድል ያገኛሉ። ሰዎች ወደሚያስፈልጉ ስብሰባዎች ያስገቡዎታል፣ ዓረፍተ ነገር ሲጀምሩ ይጠብቁዎታል፣ አንድ ነገር አደጋ ነው ሲሉም ክፍሉ እንደ አደጋ ይይዘዋል። ያ ደረጃ ነው፣ እርስዎም ገንብተውታል።

ከዚያ ከፍታ ላይ ሆነው ማስተዋል የጀመሩት ነገር ይህ ሊሆን ይችላል። ባለፉት ሦስት ስብሰባዎች እያንዳንዱ ውስጥ በክፍሉ የተነገረው ምርጥ ሐሳብ የመጣው ጠረጴዛው ችላ ካለው ሰው ነው። አንድ ሰው ስለ ጊዜ ሰሌዳው አንዱን እውነተኛ ነገር ተናገረ፣ ከአርባ ሰከንድ በኋላም ማንም እንዳልተናገረ ውይይቱ አለፈ። እርስዎ ያስተዋሉት ትርፍ ትኩረት ስለነበርዎት ነው። በዚያ ክፍል ውስጥ ያሉ አብዛኞቹ ሰዎች ግን አልነበራቸውም።

በዚያ ቅጽበት ውስጥ የሚገኝ አንድ እርምጃ አለ፣ እርሱም ጨዋነት አይደለም። ማንም በአንድ ክፍል ትኩረት የሚያደርገው እጅግ ከፍተኛ ደረጃ ያለው ነገር ነው፣ አንድ ዓረፍተ ነገር ያስከፍላል፣ የሚመለከቱም ሁሉ ይመዘግቡታል።

በስብሰባ ውስጥ ምን ያህል መናገር አለብኝ?

እርስዎ በማይመሩት ስብሰባ ውስጥ ሦስት አስተዋጽኦ ጥሩ ግብ ነው፣ ከሦስቱ አንዱ ደግሞ ለሌላ ሰው ይሄዳል። ሦስት ተመልካች ብቻ ሳይሆኑ ተሳታፊ ለመሆን በቂ ነው፣ እያንዳንዱ ቦታውን እንዲያገኝ ለማስገደድም በቂ ጥቂት ነው።

መቁጠር ጥሬ ነው፣ ነጥቡም ያ ነው። ቁጥር ከሌለ የመናገር ጊዜ በስሜትና በጣም ምቾት በሚሰማው ተናጋሪ ይወሰናል፣ በዚህም ሳቢያ የሚነገር ጠቃሚ ነገር ያለው ሰው ምንም ሳይናገር ይወጣል፣ የሚጨምረው ነገር የሌለው ሰው ደግሞ ዘጠኝ ደቂቃ ይናገራል። ግብ ሁለቱንም ጫፎች ያስተካክላል። እስከ አጋማሹ አምስት አስተዋጽኦ ማድረግ ማለት ክፍሉን እየወሰዱ ነው ማለት ነው። አሥር ደቂቃ ሲቀር ዜሮ መሆን ደግሞ ሐሳብዎ እንደ አቋም ሳይሆን እንደ ተቃውሞ ሊደርስ ነው ማለት ነው።

ሦስተኛው አስተዋጽኦ የዚህ ጽሑፍ ጉዳይ ነው። የተነሳና የተጣለ ሐሳብ ላይ ያውሉት።

እንደ አለቃ ሳልመስል ለአንድ ሰው ክብር እንዴት ልስጥ?

ሰውየውን በስሙ ይጥሩ፣ ያደረገውንም በትክክል ይጥቀሱ፣ በአንድ ዓረፍተ ነገር፣ ከዚያም ይቀጥሉ። "ዳና ወደተናገረችው ስመለስ፣ የመመለሻው ዕቅድ እኔ የምገነባበት ነው።"

በዚያና በምስጋና መካከል ያለው ልዩነት ትክክለኝነት ነው። "ጥሩ ሐሳብ ነው ዳና" ጫጫታ ነው፣ በክፍሉ ያለም ሁሉ እንደ ጫጫታ ይሰማዋል። ደግሞም ሽልማት እንደሚያድል አለቃ ያሰማል፣ ብቁ ሰዎችም ይህን እርምጃ የሚያስወግዱት በዚህ ምክንያት ነው። ትክክለኛውን ሥራ በስሙ መጥራት ግን ፈጽሞ ሌላ ነገር ያደርጋል። ክፍሉ ሐሳቡን መልሶ እንዲይዘው ያስገድደዋል፣ የዳናንም ስም ከባሕርይ ገጽታ ይልቅ ከአንድ ሥራ ጋር ያያይዘዋል።

የሚጸኑ ዓረፍተ ነገሮች፣ በተለመደ ድምፅ፣ ያለ ምንም ሥነ ሥርዓት፦

• "ዳና ወደተናገረችው ስመለስ፣ እኔ የምገነባበት ያ ነው።"
• "የመመለሻው ዕቅድ ከፕሪያ የመጣ ነው። ሁለት ጊዜ አካሂዳዋለች።"
• "ይህን ያገኘው ቤን ነው፣ እኔ አይደለሁም። ቤን፣ ስለ ድጋሚ ሙከራዎቹ ያለውን ክፍል ተናገር።"

የመጨረሻው ጠንካራው ነው፣ ምክንያቱም ከክብሩ ጋር የመናገሪያውን ቦታም አብሮ ስለሚያስረክብ ነው። የአንድን ሰው አስተዋጽኦ ከሩቅ ቆመው እየገለጹ አይደለም። ሠላሳ ሰከንድ የክፍሉን ትኩረት እየሰጡት ነው፣ በሚያደርገውም ነገር ጀርባ እየቆሙ ነው።

አንድን ሰው በስሙ መጥራት መቼ ነው በእውነት የሚቆጠረው?

የዚያን ሰው ቀጣይ ሚና የሚወስኑት ሰዎች በክፍሉ ውስጥ ሲሆኑ። ተመሳሳዩ ዓረፍተ ነገር በኮሪደር ውስጥ ደግነት ነው። በሠራተኛ ምደባ ስብሰባ ውስጥ ግን የሙያ ክስተት ነው።

ይህ አብዛኞቹ ሰዎች የሚስቱበት ክፍል ነው፣ የሚስቱትም ከመልካም ጨዋነት የተነሳ ነው። ምስጋናውን በጋለ ሁኔታ ለሚያርፍበት ግን ወደየትም ለማይጓዝበት የግል ውይይት ያስቀምጣሉ። ኢኮኖሚስቷ ሔዘር ሳርሰንስ የጋራ ሥራ ክብር ማን የትኛውን ክፍል እንደሠራ በማይታይበት ጊዜ እንዴት እንደሚሰጥ አጥንታ እንዳገኘችው፣ ሰዎች ክፍተቱን በግምት ይሞላሉ፣ እነዚያ ግምቶችም በሁሉም ላይ በእኩል መጠን አይወድቁም። መዝገቡ ዝም ባለበት ቦታ አንድ ክፍል ራሱ አንዱን ይጽፋል። ማን ምን እንዳደረገ መናገር በእውነታዎቹ ላይ የሚደረግ ጌጥ አይደለም። የሚመዘገበው ብቸኛው የእውነታዎቹ ቅጂ ነው።

ስለዚህ የጊዜው ደንብ ቀላል ነው። በሚቆጠርበት ቦታ ይናገሩት፦ የደረጃ ዕድገቱን በሚያጸድቀው ሰው ፊት፣ በደንበኛው ስብሰባ ውስጥ፣ በመድረኩ ላይ፣ የሚቀጥለው ሩብ ዓመት በሚወሰንበት ክፍል ውስጥ። አንድ ጊዜ ብቻ የሚያደርጉት ከሆነ፣ እዚያ ያድርጉት።

አንድ ሰው ሐሳቤን እንደራሱ ሲደግመው ምን ልበል?

በአንድ መስመር፣ ያለ ንዴት መልሰው ይውሰዱት፣ ስብሰባውንም ያስቀጥሉ። "ሐሳቡ በመድረሱ ደስ ብሎኛል። በእሱ ላይ ስገነባ፣ ቀጣዩ እርምጃ የተመላሽ ገንዘብ መረጃው ነው።"

ይህ ይከሰታል፣ አብዛኛውን ጊዜ ስርቆት አይደለም፣ እንደ ስርቆት መያዙም ከሐሳቡ ዋጋ በላይ ያስከፍልዎታል። ያ ዓረፍተ ነገር በአንድ ጊዜ ሦስት ነገር ያደርጋል። ምንጩን ይይዛል፣ ሙቀቱን ይጠብቃል፣ ወደፊትም ይንቀሳቀሳል፣ ስለዚህ በክፍሉ ያለ ማንም ወገን መምረጥ አይኖርበትም። አስቀድሞ ይጠቀሙበት በነበረው ድምፅ ይናገሩት፣ ከዚያም ይተዉትና ወደ ትልቁ እርምጃ ይመለሱ፣ ምክንያቱም በደሎችን የሚቆጥር ሰው በሌላ ማንም ላይ የሚያውለው ትኩረት አይቀረውም።

ክብርን መስጠት ክብሬን ያሳጣኛል?

አያሳጣዎትም፣ ምክንያቱም ደግሞ ከሚመስለው በላይ ቀዝቃዛ ነው። ደረጃ እየቆራረጡ የሚያከፋፍሉት ቋሚ መጠን አይደለም። አንድ ክፍል እርስዎን ምን ያህል በቁም ነገር እንደሚይዝ ያለማቋረጥ እየወሰነ ነው፣ የሌሎችን ሥራ በስም የሚጠራው ሰው ደግሞ ስለራሱ የማይጨነቅ ሰው ሆኖ ይነበባል።

ከዚያም ሁሉም ሰው የሚያሳንሰው ነገር አለ፣ ይህም ይህ ምን ያህል ብርቅ እንደሆነ ነው። የGallup የዕውቅና ጥናት እንዳገኘው፣ በአሜሪካ ውስጥ ካሉ ሠራተኞች ውስጥ ከሦስት አንዱ ገደማ ብቻ ናቸው ባለፉት ሰባት ቀናት ውስጥ ለመልካም ሥራ ዕውቅና ወይም ምስጋና እንደተቀበሉ አጥብቀው የሚስማሙት፣ ሰዎች የበለጠ የሚያስታውሱት ዕውቅናም የመጣው ከአለቃ ወይም ከከፍተኛ መሪ ነው። ብርቅ መሆንና በትዝታ መቅረት ለአንድ ዓረፍተ ነገር ጠንካራ ትርፍ ናቸው።

ሁለት ልዩነቶች ይህን ከመልካም ሐሳብ ወደ ተግባራዊ ነገር ይቀይሩታል።

አማካሪ ከእርስዎ ጋር ይነጋገራል። ደጋፊ ስለ እርስዎ ይነጋገራል። የሲልቪያ አን ሂዩሌት የስፖንሰርሺፕ ጥናት ያንን መስመር አጥብቆ ይሳላል። በግል የሚሰጥ ምክር አማካሪነት ነው። የአንድን ሰው ስም እርሱ በሌለበት ክፍል ውስጥ መናገርና የራስዎን ደረጃ ከዚያ ጋር ማያያዝ ግን ስፖንሰርሺፕ ነው፣ ሙያን የሚያንቀሳቅሰውም እርሱ ነው። አብዛኞቹ ሰዎች ልዩነቱ ተነግሯቸው አያውቅም፣ ስለዚህም ቡና ብቻ እየጠጡ ሳለ ይህን አስቀድመው እያደረጉ እንደሆነ ያምናሉ።

ላልጠየቀዎት ሰው አንድ ጊዜ ያድርጉት። ፈጽሞ የማያውቀውን ሰው መደገፍ በጣም የሚያስከፍለውና በጣም የሚያስገኘው ቅጂ ነው፣ ምክንያቱም ውለታ እየገነቡ ሳይሆን ልማድና ስም እየገነቡ ነው። የKEEP CALM መሥራች መልሶ መስጠትን የራሱ ሙያ ከሠራባቸው ምክንያቶች መካከል ያስቀምጠዋል፣ ደግሞም ከደረሰ በኋላ ሳይሆን ጉዞውን ሁሉ እያደረገው ነበር፣ የተመለሰለት ኃይልና ድጋፍም አሥር እጥፍ እንደነበር ይናገራል። ይህ ስለ ራሱ ሃያ ዓመታት የሰጠው ዘገባ ነው እንጂ ማንም ሊገባዎት የሚችል ትርፍ አይደለም። ሊረጋገጥ የሚችለው በትንሹ ጫፍ ያለው አሠራር ነው። በስም የጠሩት ሰው ለዓመታት ያስታውሰዋል፣ ሲያደርጉት የሰሙትም ሁሉ በአንድ ክፍል ውስጥ ምን ዓይነት ሰው እንደሆኑ አሁን በትክክል ያውቃሉ።

ማንም ሲያደርጉት የማያይዎት ቅጂ

ሦስት ነገሮች ይህን ከመልካምነት ይለያሉ፣ ሦስቱም በዚያው ቅጽበት የሚያደርጓቸው ውሳኔዎች ናቸው።

ተግባሩን ይጥሩ እንጂ ባሕርዩን አይደለም። "ዳና ግሩም ናት" ማንንም የሚያንቀሳቅስ ነገር አይሰጥም። "ሐሙስን ያላጣነው በዳና የመመለሻ ዕቅድ ነው" ግን በእንግዳ ሰው ተደግሞም የሚጸና እውነታ ነው።

ለመናገር በሚያስወድድና ለመስማት በሚጠቅም ቦታ ጊዜውን ይምረጡ፣ ይህም ከኋላ በኮሪደር ሳይሆን በሚወስኑት ሰዎች ፊት ነው።

ደግሞም ሊከፍልዎት ለማይችልና ፈጽሞ ለማያውቀው ሰው ቢያንስ አንድ ጊዜ ያድርጉት። ያ ተመልካችም ሆነ ሊጠቁሙት የሚችሉት ትርፍ የለውም፣ ደግሞም ዘዴውን ወደ አኗኗርዎ የሚቀይረው እርሱ ነው።

አሁንም ቦታዎን ይይዛሉ። ሦስት አስተዋጽኦ ትንሽ ጥያቄ አይደለም፣ ሁለቱም የእርስዎ ናቸው። የሚቀየረው ሦስተኛው ለምን እንደሚውል ነው፣ በዚህ መስክ ሁሉ ውስጥ ርካሹ ነገር ሆኖም ይቀጥላል፦ አንድ ዓረፍተ ነገር፣ ጮክ ብሎ የተነገረ፣ ስምና እውነታ ያለበት፣ ትክክለኛ ሰዎች ፊት።

ምንጮች

• Harvard Business Review, Make Yourself Sponsor-Worthy
• Gallup, The Importance of Employee Recognition: Low Cost, High Impact
• American Economic Association, Recognition for Group Work: Gender Differences in Academia