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キャリア
最後まで言い切る:話を遮られても発言権を守る方法
誰かに声をかぶせられたら、声の大きさはそのままに、こんな橋渡しの一言で戻ってきましょう。「それ、少し待ってください。あと十秒で終わります」発言権を取り戻すのはタイミングの技術であり、声量の勝負ではありません。
答えがわからないとき、何と言うか
三つに分けて、この順で答えます。わかっていること、わからないこと、そして残りをいつ渡すか。信用を取り戻すのは最後の約束です。だから、当てずっぽうより日時のほうが必ず強い。
昇進をお願いする：自分で設定したその面談で、何を言うか
昇進は、そのために自分で設定した面談でお願いしてください。進捗報告の最後ではありません。望むレベルから切り出し、証拠を三つ持っていき、励ましではなく日付を持って帰ります。
その場でいちばん年下でも、真剣に受け止めてもらう方法
形容詞を証拠に置き換えよう。「これは本当にうまくいくと思う」ではなく、「二回試して、両方ともこうなった」と言う。年齢が経験不足として読まれるのは、数字か日付か結果をその場に出すまでのことだ。
自分のままでいい面接：演技せずにうまく答える方法
自分のままでいるほうが、面接はうまくいきます。演技をすると、考えるために必要な注意力を使い果たしてしまうからです。覚えている数字を交えた実例で答え、わからないことは正直に言い、本当に知りたい質問を二つ、たずねましょう。
カメラの前で硬くならずに、自信のある声で話す方法
カメラの前では声の抑揚が失われるので、自信は意識してつくり直す必要があります。最後の三語は音を下げて着地させ、最初の一文と最後の一文はレンズを見て話しましょう。硬さの原因はじっと動かないことにあり、ゆっくり話すことではありません。
月曜日から新しい仕事。最初の十二週間を落ち着いて乗り切るプラン
新しい仕事の最初の十二週間で手に入るのは、成果ではなく情報だ。一週目から四週目は誰が何を決めるのかを見極め、五週目から八週目は目に見える成果をひとつ仕上げ、九週目から十二週目は自分が守っていきたい基準を定める。
プレッシャーの下で声に何が起きるか、そしてそれを整える方法
声はいちばん早く整えられるものだ。最初のひと言の前に肺を空にし、呼吸を肋骨の低い位置に保ち、息を吐きながら話す。短く高い呼吸は短く高い音をつくり、高い声は自信がなさそうに聞こえる。
いちばん声の大きい人でなくても、仕事で見てもらう方法
仕事での見え方は音量ではなく記録の問題だ。終えたことと、それで何が変わったかを書き留め、毎週金曜日に上司へ五行送り、自分がいない部屋で誰か一人にあなたの名前を言ってもらおう。
演じずに存在感を持つ方法
物静かな人でも、あらかじめ決めておいた一文を会議の最初の三分の一で口にし、その後の沈黙をそのままにしておけば、存在感のある人として受け止められる。存在感は声の大きさではない。言葉を少なくするほうが、ずっと無理なく続けられる。
選ばれて当然の人になる: 人を推す習慣が、募集が出る前にあなたを選ばせる
後輩の名前を、その人がいない部屋で口にする。その人がやったことを正確に伝える。自分のところに留めておけたはずの紹介をする。メンターはあなたと話し、スポンサーはあなたのために話す。そして推してきた人こそが、まっさきに名前の挙がる人になります。
昇進を逃したあなたへ。次の半年を意味あるものにする方法
決定が下されて一週間以内に、何が足りなかったのかを文書で聞いてください。上司の記憶がまだ新しく、力になろうという気持ちがある今のうちに。そのうえで期限を決めましょう。ここでその差を埋めて評価の場を約束してもらうか、自分の実績をすでに測ったうえで転職活動を始めるか、どちらかです。
会議での存在感は、その一部を人に譲ることで築く
会議での発言は3回を目安にし、そのうち1回は誰かのために使う。「Danaが言っていたことに戻りますが、あれを土台にしたいと思います」。他人の名前を挙げる人こそ、場は最もシニアな人だと読み取る。
上司とのキャリアの話を、どう切り出すか
キャリアの話は、プレゼンではなく一文で切り出します。今期のことではなく、これから自分がどこへ向かうのかを話したい、と。持っていくのは、二年後の行き先、足りていないと思うもの、そして上司にしてほしいことをひとつだけ。
上手に辞めるということ:人が覚えている、最後の二週間
対面か電話で伝え、最終出勤日を最初に伝え、理由は短く正直に。次に、自分にしかわからないことを引き継ぎ、約束したことをやり遂げましょう。推薦状はこの二週間の中で書かれ、人は終わり方を覚えているからです。
部屋で一番落ち着いて見える人:人は本当は何を「冷静」だと感じているのか
人は四つの目に見えるものから、落ち着きを読み取っています。話す速さ、手の動き、文を最後まで話しきるかどうか、そして答える前にどれくらい間を置くか。速さを四分の一落とすだけで、残りは自然についてきます。
二つの内定、迷いを残さずに選ぶ方法
二つの内定は、積み上がっていくもので比べましょう。誰の下で働くのか、これから何ができるようになるのか、そして、なんでもない火曜日にどんな気持ちでいるのか。給料は今日いちばん大きな声で鳴る要素で、あとからいちばん直しやすい要素です。
人前で間違えたあとの、60秒間の立て直し方
一文で、同じ声の大きさのまま訂正して、そのまま話を続ける。「さっきの数字、間違えました。40です、60ではなく」。その場はミスをすぐに水に流すが、どう対応したかはずっと長く覚えている。
頼まずにメンターを見つける方法
今まさに下そうとしている決断について、十五分だけ時間をもらう。そして、その答えをどう使ったかを後から報告しに戻る。そんな会話が三回重なれば、それだけでメンター関係は自然と生まれる。だから「メンター」という言葉を口にする必要は一度もない。
誰も知り合いがいない部屋に入っていく方法
三人組の端まで歩いていき、会話の切れ目を待ち、自己紹介ではなく質問で始める。「今日はどうしてこちらに?」会話二つを目標にして、達成したら帰る。