ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਥਾਂ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈਏ: ਥੋੜ੍ਹੀ ਥਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਦੇ ਕੇ

ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਦੋ ਵਾਰ ਬਿਨਾਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੇ ਕਮਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਣਦਾ ਹੈ। ਲੋਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਬੁਲਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜਿਹੜੀਆਂ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਗੱਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਤਾਂ ਸਾਰੇ ਰੁਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਖ਼ਤਰਾ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕਮਰਾ ਉਸ ਨੂੰ ਖ਼ਤਰਾ ਹੀ ਮੰਨਦਾ ਹੈ। ਇਹੀ ਤੁਹਾਡਾ ਰੁਤਬਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਸੀਂ ਆਪ ਬਣਾਇਆ ਹੈ।

ਹੁਣ ਉੱਥੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਾਇਦ ਇੱਕ ਗੱਲ ਦਿੱਸਣ ਲੱਗ ਪਈ ਹੋਵੇ। ਪਿਛਲੀਆਂ ਤਿੰਨ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਗੱਲ ਉਸ ਬੰਦੇ ਨੇ ਕਹੀ ਸੀ ਜਿਸ ਵੱਲ ਮੇਜ਼ ਨੇ ਵੇਖਿਆ ਤੱਕ ਨਹੀਂ। ਕਿਸੇ ਨੇ ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਬਾਰੇ ਉਹ ਇੱਕ ਸੱਚੀ ਗੱਲ ਕਹੀ, ਤੇ ਚਾਲੀ ਸਕਿੰਟਾਂ ਬਾਅਦ ਗੱਲਬਾਤ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅੱਗੇ ਲੰਘ ਗਈ ਜਿਵੇਂ ਕਿਸੇ ਨੇ ਕੁਝ ਬੋਲਿਆ ਹੀ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਧਿਆਨ ਬਚਿਆ ਹੋਇਆ ਸੀ। ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕਾਂ ਕੋਲ ਨਹੀਂ ਸੀ।

ਉਸ ਪਲ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਚਾਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤੇ ਇਹ ਸ਼ਿਸ਼ਟਾਚਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਮਰੇ ਦੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਕੋਈ ਵੀ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਸੀਨੀਅਰ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਉਹੀ ਹੈ। ਖ਼ਰਚਾ ਇੱਕ ਵਾਕ ਦਾ, ਤੇ ਜੋ ਵੀ ਵੇਖ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਹ ਸਭ ਨੋਟ ਕਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।

ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਮੈਨੂੰ ਕਿੰਨਾ ਕੁ ਬੋਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਜਿਹੜੀ ਮੀਟਿੰਗ ਤੁਸੀਂ ਆਪ ਨਹੀਂ ਚਲਾ ਰਹੇ, ਉਸ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਵਾਰ ਬੋਲਣਾ ਵਧੀਆ ਟੀਚਾ ਹੈ, ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਤਿੰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤਿੰਨ ਇੰਨੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਬੈਠੇ ਹੋਏ ਨਹੀਂ, ਸ਼ਾਮਲ ਲੱਗਦੇ ਹੋ, ਤੇ ਇੰਨੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਕਿ ਹਰ ਇੱਕ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਥਾਂ ਕਮਾਉਣੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ।

ਗਿਣਤੀ ਕਰਨਾ ਥੋੜ੍ਹਾ ਰੁੱਖਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਇਹੀ ਇਸ ਦਾ ਮਕਸਦ ਹੈ। ਜੇ ਕੋਈ ਗਿਣਤੀ ਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਬੋਲਣ ਦਾ ਵੇਲਾ ਮੂਡ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਉਹ ਬੰਦਾ ਜਿਸ ਨੂੰ ਬੋਲਣ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੌਖ ਹੈ। ਇਸੇ ਕਰਕੇ ਜਿਸ ਕੋਲ ਕਹਿਣ ਨੂੰ ਕੀਮਤੀ ਗੱਲ ਸੀ ਉਹ ਚੁੱਪ ਹੀ ਉੱਠ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਜਿਸ ਕੋਲ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਸੀ ਉਹ ਨੌ ਮਿੰਟ ਬੋਲਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਟੀਚਾ ਦੋਵੇਂ ਪਾਸੇ ਸੰਭਾਲ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਅੱਧੀ ਮੀਟਿੰਗ ਤੱਕ ਪੰਜ ਵਾਰ ਬੋਲ ਗਏ, ਮਤਲਬ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰਾ ਕਮਰਾ ਮੱਲ ਰਹੇ ਹੋ। ਦਸ ਮਿੰਟ ਬਾਕੀ ਰਹਿੰਦੇ ਤੱਕ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵੀ ਨਹੀਂ ਬੋਲੇ, ਮਤਲਬ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਹੁਣ ਰਾਇ ਦੀ ਥਾਂ ਇਤਰਾਜ਼ ਬਣ ਕੇ ਪਹੁੰਚੇਗੀ।

ਇਹ ਲੇਖ ਤੀਜੀ ਵਾਰੀ ਬਾਰੇ ਹੈ। ਉਹ ਵਾਰੀ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਗੱਲ ਉੱਤੇ ਲਾਓ ਜੋ ਕਹੀ ਗਈ ਸੀ ਪਰ ਵਿੱਚੇ ਹੀ ਛੁੱਟ ਗਈ।

ਮੈਨੇਜਰ ਵਾਂਗ ਲੱਗੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਸਿਹਰਾ ਕਿਵੇਂ ਦੇਵਾਂ?

ਬੰਦੇ ਦਾ ਨਾਂ ਲਓ ਤੇ ਉਸ ਨੇ ਠੀਕ ਕੀ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਇੱਕੋ ਵਾਕ ਵਿੱਚ ਕਹੋ, ਫਿਰ ਅੱਗੇ ਤੁਰ ਪਓ। “ਡਾਨਾ ਨੇ ਜੋ ਕਿਹਾ ਸੀ, ਉਹ ਰੋਲਬੈਕ ਪਲਾਨ ਹੀ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜਿਸ ਉੱਤੇ ਮੈਂ ਅੱਗੇ ਵਧਾਂਗਾ।”

ਤਾਰੀਫ਼ ਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਫ਼ਰਕ ਬਾਰੀਕੀ ਦਾ ਹੈ। “ਵਧੀਆ ਗੱਲ, ਡਾਨਾ” ਸਿਰਫ਼ ਰੌਲਾ ਹੈ, ਤੇ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਹਰ ਕੋਈ ਇਸ ਨੂੰ ਰੌਲਾ ਹੀ ਸੁਣਦਾ ਹੈ। ਨਾਲੇ ਇਹ ਇੰਝ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕੋਈ ਮੈਨੇਜਰ ਸਟਿੱਕਰ ਵੰਡ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ, ਤੇ ਇਸੇ ਕਰਕੇ ਕਾਬਲ ਲੋਕ ਇਸ ਚਾਲ ਤੋਂ ਬਚਦੇ ਹਨ। ਅਸਲ ਕੰਮ ਦਾ ਨਾਂ ਲੈਣਾ ਬਿਲਕੁਲ ਵੱਖਰੀ ਚੀਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਸ ਨੁਕਤੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਮੇਜ਼ ਉੱਤੇ ਰੱਖ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ ਕਮਰੇ ਨੂੰ ਉਸ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਹੀ ਪਵੇ, ਤੇ ਡਾਨਾ ਦਾ ਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸੁਭਾਅ ਦੀ ਖ਼ੂਬੀ ਨਾਲ ਨਹੀਂ, ਇੱਕ ਠੋਸ ਕੰਮ ਨਾਲ ਜੋੜ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਵਾਕ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਨਾਟਕ ਦੇ, ਆਮ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਕਹੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ:

• “ਡਾਨਾ ਨੇ ਜੋ ਕਿਹਾ ਸੀ, ਮੈਂ ਉਸੇ ਗੱਲ ਉੱਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧਾਂਗਾ।”
• “ਰੋਲਬੈਕ ਪਲਾਨ ਪ੍ਰਿਯਾ ਦਾ ਸੀ। ਉਹ ਦੋ ਵਾਰ ਇਸ ਨੂੰ ਚਲਾ ਚੁੱਕੀ ਹੈ।”
• “ਇਹ ਬੈੱਨ ਨੇ ਲੱਭਿਆ ਸੀ, ਮੈਂ ਨਹੀਂ। ਬੈੱਨ, ਰੀਟ੍ਰਾਈਜ਼ ਵਾਲੀ ਗੱਲ ਤੂੰ ਦੱਸ।”

ਆਖ਼ਰੀ ਵਾਲਾ ਸਭ ਤੋਂ ਤਕੜਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਿਹਰੇ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਕਮਰਾ ਵੀ ਸੌਂਪ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਦੂਰੋਂ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋ ਕੇ ਕਿਸੇ ਦੇ ਕੰਮ ਦਾ ਵਰਣਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ। ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਕਮਰੇ ਦੇ ਤੀਹ ਸਕਿੰਟ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ ਤੇ ਉਹ ਜੋ ਵੀ ਕਹੇਗਾ, ਉਸ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋ।

ਕਿਸੇ ਦਾ ਨਾਂ ਲੈਣਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਦੋਂ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?

ਜਦੋਂ ਉਸ ਬੰਦੇ ਦੀ ਅਗਲੀ ਭੂਮਿਕਾ ਤੈਅ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਬੈਠੇ ਹੋਣ। ਉਹੀ ਵਾਕ ਲਾਂਘੇ ਵਿੱਚ ਕਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਮਿਹਰਬਾਨੀ ਹੈ। ਸਟਾਫ਼ਿੰਗ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਕਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਕਿਸੇ ਦੇ ਕਰੀਅਰ ਦੀ ਘਟਨਾ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਇਹੀ ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਬਹੁਤੇ ਲੋਕ ਖੁੰਝ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤੇ ਖੁੰਝਦੇ ਵੀ ਚੰਗੇ ਸ਼ਿਸ਼ਟਾਚਾਰ ਕਰਕੇ ਹਨ। ਉਹ ਤਾਰੀਫ਼ ਨਿੱਜੀ ਵਨ ਟੂ ਵਨ ਲਈ ਸਾਂਭ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਨਿੱਘੀ ਤਾਂ ਲੱਗਦੀ ਹੈ ਪਰ ਕਿਤੇ ਪਹੁੰਚਦੀ ਨਹੀਂ। ਅਰਥ ਸ਼ਾਸਤਰੀ Heather Sarsons ਨੇ ਪੜਤਾਲ ਕੀਤੀ ਕਿ ਸਾਂਝੇ ਕੰਮ ਦਾ ਸਿਹਰਾ ਕਿਵੇਂ ਵੰਡਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ ਕਿਸ ਨੇ ਕਿਹੜਾ ਹਿੱਸਾ ਕੀਤਾ, ਤੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਲੋਕ ਉਸ ਖਾਲੀ ਥਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅੰਦਾਜ਼ਿਆਂ ਨਾਲ ਭਰ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਤੇ ਇਹ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਸਾਰਿਆਂ ਉੱਤੇ ਬਰਾਬਰ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦੇ। ਜਿੱਥੇ ਰਿਕਾਰਡ ਚੁੱਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਕਮਰਾ ਆਪਣਾ ਰਿਕਾਰਡ ਆਪ ਲਿਖ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਕਿਸ ਨੇ ਕੀ ਕੀਤਾ, ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਤੱਥਾਂ ਉੱਤੇ ਸਜਾਵਟ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹੀ ਤੱਥਾਂ ਦਾ ਉਹ ਰੂਪ ਹੈ ਜੋ ਦਰਜ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਸੋ ਵੇਲੇ ਦਾ ਨਿਯਮ ਸਿੱਧਾ ਹੈ। ਉੱਥੇ ਕਹੋ ਜਿੱਥੇ ਇਸ ਦਾ ਵਜ਼ਨ ਹੈ: ਉਸ ਬੰਦੇ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਜੋ ਤਰੱਕੀ ਉੱਤੇ ਦਸਤਖ਼ਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਲਾਇੰਟ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ, ਪੈਨਲ ਉੱਤੇ, ਉਸ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਅਗਲੀ ਤਿਮਾਹੀ ਤੈਅ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਰ ਹੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉੱਥੇ ਕਰੋ।

ਜੇ ਕੋਈ ਮੇਰੀ ਗੱਲ ਆਪਣੀ ਬਣਾ ਕੇ ਦੁਹਰਾ ਦੇਵੇ ਤਾਂ ਕੀ ਕਹਾਂ?

ਇੱਕ ਵਾਕ ਵਿੱਚ, ਬਿਨਾਂ ਗਰਮੀ ਦੇ, ਉਹ ਗੱਲ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲਓ ਤੇ ਮੀਟਿੰਗ ਅੱਗੇ ਤੋਰ ਦਿਓ। “ਚੰਗਾ ਲੱਗਾ ਕਿ ਇਹ ਗੱਲ ਪਹੁੰਚੀ। ਇਸੇ ਉੱਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧੀਏ ਤਾਂ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਰਿਫੰਡ ਦਾ ਡੇਟਾ ਹੈ।”

ਇੰਝ ਹੁੰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਕਰਕੇ ਇਹ ਚੋਰੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਚੋਰੀ ਮੰਨਣ ਦਾ ਖ਼ਰਚਾ ਉਸ ਨੁਕਤੇ ਦੀ ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਇੱਕ ਵਾਕ ਤਿੰਨ ਕੰਮ ਇਕੱਠੇ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਗੱਲ ਦਾ ਸਰੋਤ ਸਾਫ਼ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਨਿੱਘ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਗੱਲ ਅੱਗੇ ਤੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪਾਸਾ ਨਾ ਚੁਣਨਾ ਪਵੇ। ਉਸੇ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਕਹੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਬੋਲ ਰਹੇ ਸੀ, ਫਿਰ ਛੱਡ ਦਿਓ ਤੇ ਵੱਡੀ ਚਾਲ ਵੱਲ ਮੁੜ ਆਓ, ਕਿਉਂਕਿ ਜੋ ਬੰਦਾ ਬੇਇੱਜ਼ਤੀਆਂ ਗਿਣਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਉਸ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਲਈ ਧਿਆਨ ਬਚਦਾ ਹੀ ਨਹੀਂ।

ਸਿਹਰਾ ਦੇਣ ਨਾਲ ਕੀ ਮੇਰਾ ਆਪਣਾ ਸਿਹਰਾ ਘਟਦਾ ਹੈ?

ਨਹੀਂ, ਤੇ ਕਾਰਨ ਜਿੰਨਾ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਉਸ ਤੋਂ ਵੀ ਠੰਢਾ ਹੈ। ਰੁਤਬਾ ਕੋਈ ਤੈਅ ਮਾਤਰਾ ਨਹੀਂ ਜਿਸ ਦੇ ਟੁਕੜੇ ਤੁਸੀਂ ਵੰਡ ਰਹੇ ਹੋ। ਕਮਰਾ ਲਗਾਤਾਰ ਇਹ ਤੈਅ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿੰਨਾ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਣਾ ਹੈ, ਤੇ ਜੋ ਬੰਦਾ ਦੂਜਿਆਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦਾ ਨਾਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਉਹ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਥਾਂ ਦਾ ਫ਼ਿਕਰ ਹੀ ਨਹੀਂ।

ਫਿਰ ਇੱਕ ਗੱਲ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਘੱਟ ਸਮਝਦੇ ਹਨ: ਇਹ ਕਿੰਨੀ ਵਿਰਲੀ ਚੀਜ਼ ਹੈ। ਪਛਾਣ ਬਾਰੇ Gallup ਦੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਕਿ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਹਰ ਤੀਜਾ ਕਾਮਾ ਹੀ ਪੱਕੇ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਸੱਤ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਉਸ ਦੇ ਚੰਗੇ ਕੰਮ ਦੀ ਪਛਾਣ ਜਾਂ ਤਾਰੀਫ਼ ਹੋਈ, ਤੇ ਜਿਹੜੀ ਪਛਾਣ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਯਾਦ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਉਹ ਮੈਨੇਜਰ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸੀਨੀਅਰ ਲੀਡਰ ਵੱਲੋਂ ਆਈ ਸੀ। ਵਿਰਲਾ ਹੋਣਾ ਤੇ ਯਾਦ ਰਹਿ ਜਾਣਾ, ਇੱਕ ਵਾਕ ਲਈ ਇਹ ਬੜਾ ਵੱਡਾ ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਹੈ।

ਦੋ ਫ਼ਰਕ ਇਸ ਨੂੰ ਸੋਹਣੇ ਖ਼ਿਆਲ ਤੋਂ ਅਮਲੀ ਚੀਜ਼ ਬਣਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਮੈਂਟਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਪਾਂਸਰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। Sylvia Ann Hewlett ਦੀ ਸਪਾਂਸਰਸ਼ਿਪ ਬਾਰੇ ਖੋਜ ਇਹ ਲਕੀਰ ਸਾਫ਼ ਖਿੱਚਦੀ ਹੈ। ਨਿੱਜੀ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀ ਸਲਾਹ ਮੈਂਟਰਿੰਗ ਹੈ। ਜਿਸ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਬੰਦਾ ਹਾਜ਼ਰ ਨਹੀਂ, ਉੱਥੇ ਉਸ ਦਾ ਨਾਂ ਲੈਣਾ ਤੇ ਆਪਣਾ ਰੁਤਬਾ ਉਸ ਨਾਲ ਜੋੜ ਦੇਣਾ, ਇਹ ਸਪਾਂਸਰਸ਼ਿਪ ਹੈ, ਤੇ ਕਰੀਅਰ ਇਹੀ ਹਿਲਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਬਹੁਤਿਆਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਨੇ ਇਹ ਫ਼ਰਕ ਸਮਝਾਇਆ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਇਸੇ ਕਰਕੇ ਉਹ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਇਹ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਦਕਿ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਕੌਫ਼ੀ ਪੀ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਉਸ ਲਈ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨੇ ਮੰਗਿਆ ਵੀ ਨਹੀਂ। ਜਿਸ ਬੰਦੇ ਨੂੰ ਕਦੇ ਪਤਾ ਹੀ ਨਹੀਂ ਲੱਗੇਗਾ, ਉਸ ਲਈ ਖੜ੍ਹਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹਿੰਗਾ ਵੀ ਹੈ ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਕੀਮਤੀ ਵੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਅਹਿਸਾਨ ਨਹੀਂ ਬਣਾ ਰਹੇ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਆਦਤ ਤੇ ਇੱਕ ਸਾਖ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ। KEEP CALM ਦੇ ਬਾਨੀ ਆਪਣੇ ਕਰੀਅਰ ਦੇ ਚੱਲਣ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਦੇਣ ਨੂੰ ਗਿਣਦੇ ਹਨ, ਉੱਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਹੀਂ ਸਗੋਂ ਸਾਰੇ ਸਫ਼ਰ ਦੌਰਾਨ, ਤੇ ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜੋ ਊਰਜਾ ਤੇ ਸਹਾਰਾ ਵਾਪਸ ਆਇਆ ਉਹ ਦਸ ਗੁਣਾ ਸੀ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਵੀਹ ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ, ਕੋਈ ਵਾਅਦਾ ਨਹੀਂ ਜੋ ਕੋਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕੇ। ਜੋ ਪਰਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਉਹ ਛੋਟੇ ਪੱਧਰ ਦੀ ਮਸ਼ੀਨਰੀ ਹੈ। ਜਿਸ ਬੰਦੇ ਦਾ ਨਾਂ ਤੁਸੀਂ ਲਿਆ, ਉਸ ਨੂੰ ਸਾਲਾਂ ਤੱਕ ਯਾਦ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕਰਦੇ ਸੁਣਿਆ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਸਾਫ਼ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੋ ਜਿਹੇ ਬੰਦੇ ਹੋ।

ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਜੋ ਕੋਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਦੇ ਨਹੀਂ ਵੇਖਦਾ

ਤਿੰਨ ਗੱਲਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਭਲਮਾਣਸੀ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤੇ ਤਿੰਨੇ ਹੀ ਉਸੇ ਪਲ ਲਏ ਫ਼ੈਸਲੇ ਹਨ।

ਕੰਮ ਦਾ ਨਾਂ ਲਓ, ਸੁਭਾਅ ਦਾ ਨਹੀਂ। “ਡਾਨਾ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੈ” ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਦੇ ਹੱਥ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ। “ਡਾਨਾ ਦੇ ਰੋਲਬੈਕ ਪਲਾਨ ਕਰਕੇ ਹੀ ਵੀਰਵਾਰ ਬਚਿਆ” ਇੱਕ ਤੱਥ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਓਪਰੇ ਬੰਦੇ ਦੇ ਦੁਹਰਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਟਿਕਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।

ਵੇਲਾ ਉਹ ਚੁਣੋ ਜਿੱਥੇ ਕਹਿਣਾ ਮਹਿੰਗਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਤੇ ਸੁਣਨਾ ਕੀਮਤੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਯਾਨੀ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ, ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਲਾਂਘੇ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ।

ਤੇ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਇੱਕ ਵਾਰ ਉਸ ਲਈ ਕਰੋ ਜੋ ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦਾ ਤੇ ਜਿਸ ਨੂੰ ਪਤਾ ਵੀ ਨਹੀਂ ਲੱਗੇਗਾ। ਉਸ ਦਾ ਕੋਈ ਦਰਸ਼ਕ ਨਹੀਂ ਤੇ ਕੋਈ ਦਿਖਾਉਣ ਵਾਲਾ ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਨਹੀਂ, ਤੇ ਉਹੀ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਚੱਲਣ ਦਾ ਢੰਗ ਬਣਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਹਾਲੇ ਵੀ ਆਪਣੀ ਥਾਂ ਲੈਂਦੇ ਹੋ। ਤਿੰਨ ਵਾਰ ਬੋਲਣਾ ਕੋਈ ਛੋਟੀ ਮੰਗ ਨਹੀਂ ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਦੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਹਨ। ਬਦਲਦਾ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੀਜੀ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ, ਤੇ ਇਹ ਇਸ ਸਾਰੇ ਖੇਤਰ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਸਸਤੀ ਚੀਜ਼ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ: ਇੱਕ ਵਾਕ, ਉੱਚੀ ਕਹਿ ਦਿੱਤਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਾਂ ਤੇ ਇੱਕ ਤੱਥ ਹੋਵੇ, ਸਹੀ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ।

ਸਰੋਤ

• Harvard Business Review, Make Yourself Sponsor-Worthy
• Gallup, The Importance of Employee Recognition: Low Cost, High Impact
• American Economic Association, Recognition for Group Work: Gender Differences in Academia