ਪੰਜਾਬੀ
ਆਪਣੀ ਅਗਵਾਈ
ਸ਼ਾਂਤ ਆਗੂ ਦਾ ਫ਼ਾਇਦਾ
ਸੰਜਮ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਗੂ ਕੋਲੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਛੇਤੀ ਫੈਲਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਦਰ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਅਹੁਦਾ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਪਹਿਲਾਂ, ਦਬਾਅ ਹੇਠ ਤੁਹਾਡਾ ਵਿਹਾਰ ਹੀ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਤਾਪਮਾਨ ਤੈਅ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਪੜ੍ਹੋ ਕਿ ਸ਼ਾਂਤੀ ਸੱਚਮੁੱਚ ਇੱਕ ਫ਼ਾਇਦਾ ਕਿਉਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈਏ।
ਜਦੋਂ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਦਾਅ ਉੱਤੇ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਗੱਲ ਕਰਨੀ
ਛਾਂਟੀਆਂ। ਇੱਕ ਨਾਕਾਮੀ ਜਿਹੜੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਿਰ ਲੈਣੀ ਪੈਣੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਗੱਲਬਾਤ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਤੋਂ ਡਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਜਦੋਂ ਗਲਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੀਮਤ ਅਸਲੀ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤੇ ਜਾਂ ਤਾਂ ਠੰਢੇ ਪੈ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੋਵੇ, ਉਦੋਂ ਸਾਫ਼ ਅਤੇ ਇਨਸਾਨੀ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਇਹ ਹੈ।
ਅਜਿਹਾ ਫ਼ੀਡਬੈਕ ਦੇਣਾ ਜੋ ਅਸਰ ਕਰੇ
ਬਹੁਤਾ ਫ਼ੀਡਬੈਕ ਇਸ ਲਈ ਨਹੀਂ ਡਿੱਗਦਾ ਕਿ ਉਹ ਗ਼ਲਤ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਸ ਲਈ ਕਿ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ। ਇੱਥੇ ਦੱਸਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਦਾ ਵਿਹਾਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਬਦਲਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਔਖੀ ਗੱਲ ਇੰਝ ਕਿਵੇਂ ਕਹੀਏ ਕਿ ਦੂਜਾ ਬੰਦਾ ਬਚਾਅ 'ਤੇ ਨਾ ਆ ਜਾਵੇ।
ਵੱਡੇ ਦਾਅ ਵਾਲੇ ਪਲਾਂ ਵਿੱਚ ਟਿਕੇ ਕਿਵੇਂ ਰਹੀਏ
ਜੋ ਪਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਅਨੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਉਹੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸੋਚ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਲਝਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਦੱਸਿਆ ਹੈ ਕਿ ਦਬਾਅ ਤੁਹਾਡੇ ਦਿਮਾਗ਼ ਨਾਲ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਮੁੱਠੀ ਭਰ ਉਹ ਕੰਮ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਜਦੋਂ ਦਾਅ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਹੋਣ, ਤੁਹਾਡੀ ਪਰਖ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਰਹੇ।
ਮੂਡ ਤੋਂ ਨਹੀਂ, ਕਦਰਾਂ ਕੀਮਤਾਂ ਤੋਂ ਅਗਵਾਈ ਕਰੋ
ਮਾੜੇ ਦਿਨ ਤੁਹਾਡਾ ਮੂਡ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਝੂਠ ਬੋਲੇਗਾ, ਅਤੇ ਉਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੱਚ ਲੱਗੇਗਾ। ਜੋ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਉਸ ਦੀ ਥਾਂ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋ, ਉਸ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕ ਆਦਤ ਕਿਉਂ ਬਦਲ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸੰਕਟ ਵਿੱਚ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨਾ
ਜਦੋਂ ਸਭ ਕੁਝ ਸੜ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹੋਣ, ਤਾਂ ਕੰਮ ਬਦਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਔਖੇ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਟੀਮ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਜੋੜ ਕੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਸੰਕਟ ਵੇਲੇ ਦੀ ਅਗਵਾਈ, ਤਣਾਅ ਹੇਠ ਦਿਮਾਗ਼, ਅਤੇ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਵਿਖਾਵੇ ਤੋਂ ਬਿਹਤਰ ਕਿਉਂ ਹੈ, ਇਸ ਉੱਤੇ ਹੋਈ ਖੋਜ ਤੋਂ।
ਆਪਣੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਣੀ ਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਨਾਲ ਲੈ ਕੇ ਚੱਲਣਾ
ਔਖੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦਾ ਔਖਾ ਹਿੱਸਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫ਼ੈਸਲਾ ਆਪ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਔਖਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਉਸ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਖੜ੍ਹੇ ਰਹਿਣਾ, ਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗਿਲੇ ਦੀ ਥਾਂ ਨਾਲ ਤੁਰਨ ਲਈ ਰਾਜ਼ੀ ਕਰਨਾ। ਦਬਾਅ ਹੇਠ ਚੰਗਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਵਿਖਾਵੇ ਦੇ ਉਸ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਲੈਣੀ ਹੈ, ਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਨਾਲ ਲਿਆਉਣਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਫ਼ੈਸਲਾ ਸੱਚਮੁੱਚ ਟਿਕੇ।
ਬਚਾਅ ਵਿੱਚ ਪਏ ਬਿਨਾਂ ਫੀਡਬੈਕ ਸੁਣਨਾ
ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਉੱਤੇ ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤੇ ਛਾਤੀ ਵਿੱਚ ਸੇਕ ਜਿਹਾ ਉੱਠਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਭਾਅ ਦੀ ਕਮੀ ਨਹੀਂ। ਉਹ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾੜੀ-ਤੰਤਰ ਆਪਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣਾ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਹੈ ਕਿ ਹੋ ਕੀ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤੇ ਏਨਾ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਕਿਵੇਂ ਰਹੀਏ ਕਿ ਜੋ ਕਿਹਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਉਹ ਸੱਚਮੁੱਚ ਕੰਮ ਆ ਸਕੇ।
ਉਸੇ ਪਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣਾ
ਟਿਕੇ ਹੋਏ ਆਗੂਆਂ ਨੂੰ ਭੜਕਣ ਵਾਲਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੁਨਰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੇਕ ਲੱਗਦਾ ਹੀ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸੇਕ ਲੱਗਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਚਾਰ-ਪੰਜ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਕੀ ਹੈ, ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਣਾ ਹੈ।
ਔਖੀ ਗੱਲ ਮਿਹਰਬਾਨੀ ਨਾਲ ਕਹਿਣੀ
ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤੇ ਦੋ ਮਾੜੇ ਰਾਹਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਝੂਲਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ: ਜਾਂ ਤਾਂ ਮੂੰਹ 'ਤੇ ਕਹਿ ਕੇ ਕਿਸੇ ਦਾ ਦਿਲ ਦੁਖਾ ਦੇਣਾ, ਜਾਂ ਅੰਦਰ ਹੀ ਪੀ ਕੇ ਗੁੱਸਾ ਪਾਲਦੇ ਰਹਿਣਾ। ਇੱਕ ਤੀਜਾ ਰਾਹ ਵੀ ਹੈ। ਇਹ ਹੈ ਓਹ ਸੱਚੀ, ਔਖੀ ਗੱਲ ਏਦਾਂ ਕਹਿਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਕਿ ਦੂਜਾ ਬੰਦਾ ਉਸ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸੁਣ ਸਕੇ।
ਆਪਣੇ ਆਪ ਦੀ ਸਮਝ, ਅਗਵਾਈ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਹੁਨਰ
ਲਗਭਗ ਹਰ ਕੋਈ ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਵੇਖਦਾ ਹੈ। ਖੋਜ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਹੀ ਥੋੜ੍ਹੇ ਵੇਖਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪਾੜਾ ਬਾਕੀ ਹਰ ਅਗਵਾਈ ਦੇ ਹੁਨਰ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਕਿਉਂ ਮਾਅਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਭਰਨਾ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੀਏ।
ਜਦੋਂ ਗੱਲ ਅਹਿਮ ਹੋਵੇ, ਸ਼ਾਂਤੀ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਕਹੀਏ
ਔਖੀ ਗੱਲ ਬਿਨਾਂ ਗਰਮੀ ਦੇ ਕਹਿਣਾ ਇੱਕ ਹੁਨਰ ਹੈ, ਸੁਭਾਅ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਫ਼ਿਕਰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਖੀਏ, ਕਿਵੇਂ ਨਾਂਹ ਕਰੀਏ ਜਾਂ ਅਸਹਿਮਤ ਹੋਈਏ ਤਾਂ ਜੋ ਲੋਕ ਸੱਚੀਓਂ ਸੁਣਨ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਟਿਕੇ ਹੋਏ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲੋ।
ਜਦੋਂ ਹਰ ਪਾਸੇ ਅੱਗ ਲੱਗੀ ਹੋਵੇ, ਸ਼ਾਂਤ ਕਿਵੇਂ ਰਹੀਏ
ਸਰਵਰ ਬੰਦ ਹੈ, ਗਾਹਕ ਗੁੱਸੇ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਤਿੰਨ ਬੰਦੇ ਇਕੱਠੇ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਸਾਰਾ ਕਮਰਾ ਹੋਸ਼ ਗੁਆ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲੀਏ, ਅਤੇ ਪਹਿਲੇ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਕਿਉਂ ਮਾਅਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।
ਉਹ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਬਚਦੇ ਆਏ ਹੋ
ਇੱਕ ਗੱਲ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਵਾਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕਰਨ ਦਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਜਿੰਨਾ ਇਹ ਉਡੀਕਦੀ ਹੈ, ਓਨੀ ਭਾਰੀ ਹੁੰਦੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਪੜ੍ਹੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਹ ਗੱਲਾਂ ਕਿਉਂ ਟਾਲਦੇ ਹਾਂ, ਚੁੱਪ ਦੀ ਸੱਚੀ ਕੀਮਤ ਕੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਔਖੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਇੰਝ ਕਿਵੇਂ ਵੜੀਏ ਕਿ ਗੱਲ ਵਿਗੜੇ ਨਾ।
ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਾ ਠਹਿਰਾਅ
ਕੋਈ ਗੱਲ ਤੁਹਾਡੇ ਉੱਤੇ ਆ ਪੈਣ ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੁਝ ਕਰਨ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਵਿੱਥ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕੰਮ 'ਤੇ ਬਹੁਤਾ ਨੁਕਸਾਨ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਵਿੱਥ ਬਹੁਤ ਛੇਤੀ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਠਹਿਰਾਅ ਕਿਉਂ ਮਾਅਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਥੋੜ੍ਹਾ ਲੰਮਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਟਿਕਿਆ ਹੋਇਆ ਵਜੂਦ: ਜਦੋਂ ਸਭ ਦੀਆਂ ਨਜ਼ਰਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉੱਤੇ ਹੋਣ ਤਾਂ ਸੰਜਮ ਕਿਵੇਂ ਰੱਖੀਏ
ਜਦੋਂ ਕੰਮ ਉੱਤੇ ਕੁਝ ਵਿਗੜਦਾ ਹੈ, ਲੋਕ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਸੁਣਦੇ। ਉਹ ਤੁਹਾਡਾ ਚਿਹਰਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਮੋਢੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਰਫ਼ਤਾਰ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਦੱਸਿਆ ਹੈ ਕਿ "ਵਜੂਦ" ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੈ, ਇਹ ਪੂਰੇ ਕਮਰੇ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਟਿਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਲੋੜ ਪੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈਏ।
ਕਹਿਣ ਦਾ ਢੰਗ: ਲਹਿਜਾ ਤੇ ਸ਼ਬਦ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਲੋਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਣਨਗੇ ਜਾਂ ਨਹੀਂ
ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਹੋ ਕੇ ਵੀ ਪੂਰਾ ਕਮਰਾ ਗੁਆ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੋ ਸ਼ਬਦ ਤੁਸੀਂ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤੇ ਜੋ ਤਪਸ਼ ਨਾਲ ਲੈ ਕੇ ਆਉਂਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਅਕਸਰ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਮਾਅਨੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਸੁਣੇ ਜਾਣ ਬਾਰੇ ਖੋਜ ਕੀ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤੇ ਔਖੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਕਿਵੇਂ ਕਹੀਏ ਕਿ ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲਾ ਬੰਦ ਨਾ ਹੋ ਜਾਵੇ।
ਦਬਾਅ ਵੇਲੇ ਸਾਫ਼ ਸੋਚਣਾ
ਵੱਡੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਘੱਟ ਹੀ ਕਿਸੇ ਸ਼ਾਂਤ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਸਭ ਤੋਂ ਭੈੜੇ ਪਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਘੜੀ ਚੱਲਦੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤੇ ਲੋਕ ਵੇਖ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਹੈ ਉਹ ਸਭ ਜੋ ਤਣਾਅ ਤੁਹਾਡੀ ਸੋਚ ਨਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਲੋੜ ਵੇਲੇ ਆਪਣੀ ਸਮਝ ਬਚਾਉਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ।
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜਵਾਬ ਨਾ ਹੋਵੇ
ਕਿਸੇ ਨਾ ਕਿਸੇ ਦਿਨ ਕੋਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਨਹੀਂ, ਤੇ ਭਰਿਆ ਕਮਰਾ ਉਡੀਕ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਹੈ ਕਿ ਪਾਣੀ ਸਿਰ ਤੋਂ ਉੱਚਾ ਹੋਣ ਉੱਤੇ ਟਿਕੇ ਕਿਵੇਂ ਰਹਿਣਾ ਹੈ, ਤੇ “ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ” ਇੱਕ ਆਗੂ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਤਕੜੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਉਂ ਹੈ।
ਦਬਾਅ ਹੇਠ ਹੁੰਦਿਆਂ ਕਾਹਲੇ ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚੀਏ
ਤਣਾਅ ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਔਖਾ ਹੀ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦਾ। ਇਹ ਚੁੱਪ-ਚਾਪ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਫ਼ੈਸਲਾ ਤੁਹਾਡੇ ਦਿਮਾਗ਼ ਦਾ ਕਿਹੜਾ ਹਿੱਸਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਦੱਸਿਆ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਾੜੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਅਕਸਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਬਾਅ ਵਾਲੇ ਪਲਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਉਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਸ ਉਬਾਲ ਅਤੇ ਸੈਂਡ ਬਟਨ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਥੋੜ੍ਹਾ ਫ਼ਾਸਲਾ ਕਿਵੇਂ ਪਾਈਦਾ ਹੈ।
ਗਲਤੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੰਜਮ
ਗਲਤੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬਾਹਰ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਮਨ ਦੇ ਸਮਝਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡਾ ਢਿੱਡ ਇਸਨੂੰ ਜਾਣ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਅਗਲੇ ਘੰਟੇ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਕੀਮਤ ਪਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਖ਼ਬਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਸਥਿਰ ਕਦਮ ਹੀ ਸਭ ਤੋਂ ਸਾਦਾ ਵੀ ਹੈ।
ਅਧੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਵੀ ਚੰਗੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਲੈਣਾ
ਜਦੋਂ ਫ਼ੈਸਲਾ ਲੈਣ ਦਾ ਵੇਲਾ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਸਾਰੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਭਗ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਪੱਕੇ ਯਕੀਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨਾ ਵੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫ਼ੈਸਲਾ ਹੈ, ਤੇ ਅਕਸਰ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਮਾੜਾ। ਜਦੋਂ ਤਸਵੀਰ ਅਜੇ ਅੱਧੀ ਧੁੰਦਲੀ ਹੋਵੇ, ਸਾਫ਼ ਦਿਮਾਗ਼ ਨਾਲ ਚੋਣ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ, ਇਹ ਰਿਹਾ ਤਰੀਕਾ।
ਦਬਾਅ ਹੇਠ ਔਖੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਲੈਣੇ
ਸਭ ਤੋਂ ਭੈੜੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮਝ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ। ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਮਝ ਨੂੰ ਤਣਾਅ ਨੇ ਠੀਕ ਉਸੇ ਪਲ ਅਗਵਾ ਕਰ ਲਿਆ ਜਦੋਂ ਉਸਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋੜ ਸੀ। ਦਬਾਅ ਹੇਠ ਤੁਹਾਡੀ ਸੋਚ ਨਾਲ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਦੇ ਕੁਝ ਤਰੀਕੇ।
ਘਬਰਾਏ ਬਿਨਾਂ ਬੁਰੀ ਖ਼ਬਰ ਸੁਣਨਾ
ਸੌਦਾ ਟੁੱਟ ਗਿਆ। ਤਸ਼ਖ਼ੀਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਆ ਗਈ। ਮੈਸੇਜ ਆਇਆ, "ਕੀ ਗੱਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ?" ਇਹ ਲੇਖ ਪਹਿਲੇ ਸੱਠ ਸਕਿੰਟਾਂ ਬਾਰੇ ਹੈ, ਕਿ ਬੁਰੀ ਖ਼ਬਰ ਪੈਣ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਰੀਰ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਝ ਨੂੰ ਪਾਸੇ ਕਿਉਂ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਚੁਣਨ ਜੋਗੇ ਟਿਕੇ ਕਿਵੇਂ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਣਾ: ਉਹ ਚੁੱਪ-ਚਾਪ ਆਦਤ ਜੋ ਸਭ ਕੁਝ ਬਦਲ ਦਿੰਦੀ ਹੈ
ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹਰ ਗ਼ਲਤ ਹੋਈ ਗੱਲ ਦਾ ਦੋਸ਼ ਆਪਣੇ ਸਿਰ ਲੈਣਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਹਰ ਵਾਰ ਇਹ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਪੱਕੀ ਆਦਤ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਹੜਾ ਹਿੱਸਾ ਮੇਰੇ ਹਿਲਾਉਣ ਵਾਲਾ ਹੈ। ਇਹੀ ਇੱਕ ਬਦਲਾਅ ਤੁਹਾਡੇ ਸਕੂਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਝ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਰਾਖੀ ਕਿਉਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਦੇਖਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਔਖੇ ਵੇਲੇ ਕਿਵੇਂ ਪੇਸ਼ ਆਉਂਦੇ ਹੋ।
ਸੱਚਮੁੱਚ ਸੁਣਨ ਦੀ ਤਾਕਤ
ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤੇ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਅਸੀਂ ਚੰਗੇ ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਹਾਂ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤੇ ਬੱਸ ਬੋਲਣ ਦੀ ਵਾਰੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦਾ ਦਿਖਾਵਾ ਛੱਡ ਕੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਲੱਗਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੀ ਬਦਲਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਇਹ ਕਰਨ ਦੇ ਕੁਝ ਠੋਸ ਤਰੀਕੇ।
ਕਦੋਂ ਛੇਤੀ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨਾ ਹੈ ਤੇ ਕਦੋਂ ਹੌਲੀ
ਕੁਝ ਫ਼ੈਸਲੇ ਹਫ਼ਤਾ ਭਰ ਸੋਚਣ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਬਹੁਤੇ ਦਸ ਕੁ ਮਿੰਟ ਦੇ। ਇਹ ਪਛਾਣਨਾ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਕਿਹੜਾ ਹੈ, ਖ਼ਾਸ ਕਰ ਕੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਤਣਾਅ ਵਿੱਚ ਹੋ ਤੇ ਸਾਰੇ ਉਡੀਕ ਰਹੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਹੁਨਰ ਹੈ ਜੋ ਸਿੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਤੇ ਦਬਾਅ ਹੇਠ ਵਧੀਆ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਥਰਮੋਸਟੈਟ ਹੋ, ਥਰਮਾਮੀਟਰ ਨਹੀਂ
ਥਰਮਾਮੀਟਰ ਕਮਰੇ ਦਾ ਤਾਪਮਾਨ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ। ਥਰਮੋਸਟੈਟ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਮਰੇ ਦਾ ਤਾਪਮਾਨ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ। ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤੇ ਆਪਣੇ ਦਿਨ ਉਸ ਮਾਹੌਲ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਦਿੰਦਿਆਂ ਲੰਘਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਵੜਦੇ ਹਾਂ। ਜੀਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਧ ਟਿਕਾਊ ਢੰਗ ਵੀ ਹੈ, ਤੇ ਉਹ ਇਹ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਹੜੇ ਹੋ।
ਦਬਾਅ ਹੇਠ ਆਪਣੇ ਲਫ਼ਜ਼ ਚੁਣਨਾ
ਜਦੋਂ ਦਾਅ ਉੱਚੇ ਹੋਣ ਅਤੇ ਦਿਲ ਧੜਕ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਫ਼ਜ਼ਾਂ ਦਾ ਭੰਡਾਰ ਸੁੰਗੜ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲਹਿਜਾ ਤਿੱਖਾ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਕਸਰ ਠੀਕ ਓਦੋਂ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਾਫ਼ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਸਟ੍ਰੈੱਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਲਫ਼ਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਪਲ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਲਫ਼ਜ਼ ਲੱਭਣ ਦੇ ਕੁਝ ਅਮਲੀ ਤਰੀਕੇ।
ਹੰਕਾਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਆਤਮ-ਵਿਸ਼ਵਾਸ
ਅਸਲ ਆਤਮ-ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸੋਚਣ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚੁੱਪ-ਚਾਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਰੇ ਜਵਾਬ ਹੋਣ ਵਰਗਾ ਘੱਟ ਅਤੇ ਇੰਨਾ ਸਥਿਰ ਹੋਣ ਵਰਗਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਸਕੋ "ਮੈਨੂੰ ਅਜੇ ਨਹੀਂ ਪਤਾ।" ਇੱਥੇ ਉਹ ਕਿਸਮ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜੋ ਭਰੋਸਾ ਮੰਗਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਮਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਨੁਕਤਾਚੀਨੀ ਕਰੇ, ਤਾਂ ਠੰਢੇ ਕਿਵੇਂ ਰਹੀਏ
ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਤੁਹਾਡੀ ਕਮੀ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਸੇਕ ਉੱਠਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਫ਼ਤਰ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਪੜ੍ਹੋ ਕਿ ਨੁਕਤਾਚੀਨੀ ਖ਼ਤਰੇ ਵਾਂਗ ਕਿਉਂ ਵੱਜਦੀ ਹੈ, ਤੇ ਇੰਨਾ ਟਿਕੇ ਕਿਵੇਂ ਰਹੀਏ ਕਿ ਜੋ ਸੱਚ ਹੈ ਉਹ ਵਰਤ ਸਕੀਏ ਤੇ ਜੋ ਨਹੀਂ, ਉਹ ਛੱਡ ਸਕੀਏ।
ਆਪਣੇ ਟ੍ਰਿਗਰ ਪਛਾਣਨੇ
ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤੇ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਕੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਲੋਕ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਖ਼ੁਦ ਕਿਹੜੀ ਗੱਲ ਬੇਕਾਬੂ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਤੇ ਸੋਚ-ਸਮਝ ਕੇ ਆਪਣੇ ਟ੍ਰਿਗਰ ਸਿੱਖ ਲੈਣੇ ਉਹ ਚੁੱਪ ਹੁਨਰ ਹੈ ਜੋ ਲੋੜ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟਿਕਾਈ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਦਬਾਅ ਹੇਠ ਹੋਵੋ ਤਾਂ ਅਸਲ ਗੱਲ ਨੂੰ ਸ਼ੋਰ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
ਤਣਾਅ ਵਿੱਚ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਜ਼ਰੂਰੀ ਅਤੇ ਇੱਕੋ ਜਿੰਨੀ ਉੱਚੀ ਲੱਗਣ ਲੱਗਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਭਾਅ ਦੀ ਖ਼ਰਾਬੀ ਨਹੀਂ, ਇਹ ਤਣਾਅ ਦਾ ਧਿਆਨ ਉੱਤੇ ਅਸਰ ਹੈ। ਇਹ ਹੈ ਉਹ ਤਰੀਕਾ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੋ-ਚਾਰ ਗੱਲਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣ ਸਕੋ ਜੋ ਸੱਚਮੁੱਚ ਮਾਅਨੇ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਰਜਨ ਗੱਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਜੋ ਬੱਸ ਰੌਲਾ ਪਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
