ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਾ ਠਹਿਰਾਅ

ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਲਹਿਜ਼ਾ ਕੁਝ ਠੀਕ ਨਹੀਂ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਫ਼ੈਸਲਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁੱਛੇ ਬਿਨਾਂ ਹੋ ਗਿਆ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਦਾ ਸਿਹਰਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੇ ਲੈ ਲਿਆ। ਸਾਫ਼ ਸੋਚ ਬਣਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਰੀਰ ਵਿੱਚ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ। ਚਿਹਰੇ ਉੱਤੇ ਗਰਮੀ। ਅੰਦਰ ਕਸਾਵ। ਜਵਾਬ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅੱਧਾ ਮਨ ਵਿੱਚ ਲਿਖਿਆ ਜਾ ਚੁੱਕਾ ਹੈ, ਤੇ ਉਹ ਉਸ ਤੋਂ ਕਿਤੇ ਤਿੱਖਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਚੰਗੇ ਦਿਨ ਚੁਣਦੇ।

ਅਗਲੇ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਜੋ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਮਝਣ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਮਾਅਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਤ ਨਹੀਂ। ਹਾਲਾਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸਕਿੰਟ।

ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤਿਆਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਇਹ ਨਹੀਂ ਸਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਇਹ ਸਕਿੰਟ ਇੱਕ ਥਾਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਖੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਉਸ ਉਬਾਲ ਤੇ ਆਪਣੇ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਹਰਕਤ ਸਮਝ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਉਹ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹੋਣ। ਉਹ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਵਿੱਥ ਹੈ, ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਤੇ ਸੌਖਿਆਂ ਹੀ ਨਜ਼ਰੋਂ ਲੰਘ ਜਾਣ ਵਾਲੀ, ਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਸਿੱਖਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਚੁੱਪ-ਚਾਪ ਪਰ ਸਭ ਤੋਂ ਕੰਮ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਹੁਨਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਇਹੀ ਫ਼ਰਕ ਹੈ ਆਪਣੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਤੇ ਜੋ ਹੁਣੇ ਹੋਇਆ ਉਸ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਘਸੀਟੇ ਜਾਣ ਵਿੱਚ।

ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਇੰਨੀ ਸਹੀ ਕਿਉਂ ਲੱਗਦੀ ਹੈ

ਇਹ ਤੇਜ਼ੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕਿਰਦਾਰ ਦੀ ਕਮੀ ਨਹੀਂ। ਤੁਸੀਂ ਬਣੇ ਹੀ ਇੰਝ ਹੋ।

ਦਿਮਾਗ਼ ਦੇ ਡੂੰਘੇ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ amygdala ਬੈਠਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਹਿੱਸਾ ਜੋ ਖ਼ਤਰਾ ਲੱਭਦਾ ਹੈ ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਭੜਕ ਉੱਠਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਉਹ ਤੈਅ ਕਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਖ਼ਤਰੇ ਦਾ ਸਿਗਨਲ ਭੇਜ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਰੀਰ ਦੀ ਤਣਾਅ ਵਾਲੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਚਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਲੋਕ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੜੋ-ਜਾਂ-ਭੱਜੋ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ। Harvard Health ਇਸ ਲੜੀ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਦੱਸਦਾ ਹੈ: amygdala ਖ਼ਤਰਾ ਦੱਸਦਾ ਹੈ, ਅਲਾਰਮ ਫੈਲਦਾ ਹੈ, ਐਡਰੀਨਲਿਨ ਭਰ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਰੀਰ ਹਰਕਤ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਦਿਮਾਗ਼ ਦੇ ਹੌਲੀ ਤੇ ਸੋਚਣ ਵਾਲੇ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਰਾਇ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ।

ਇਸ ਸਿਸਟਮ ਨੇ ਸਾਡੇ ਪੁਰਖਿਆਂ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਦਾ ਰੱਖਿਆ। ਮੁਸ਼ਕਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਰੀ ਜਾਨਵਰ ਤੇ ਟੇਢੀ ਜਿਹੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਫ਼ਰਕ ਨਹੀਂ ਪਤਾ। ਸਾਥੀ ਵੱਲੋਂ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਈ ਇੱਕ ਬੇਇੱਜ਼ਤੀ ਵੀ ਉਹੀ ਤਾਰਾਂ ਛੇੜ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕੋਈ ਅਸਲੀ ਸਰੀਰਕ ਖ਼ਤਰਾ ਛੇੜਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਜਦੋਂ ਇੰਝ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਦਿਮਾਗ਼ ਦਾ ਸੋਚਣ ਵਾਲਾ ਹਿੱਸਾ ਬਿਲਕੁਲ ਉਦੋਂ ਹੌਲੀ ਪੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਸ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। Daniel Goleman ਨੇ ਇਸ ਦੇ ਤਿੱਖੇ ਰੂਪ ਨੂੰ ਉਹ ਨਾਂ ਦਿੱਤਾ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰਹਿ ਗਿਆ: amygdala hijack, ਉਹ ਪਲ ਜਦੋਂ ਅਲਾਰਮ ਸਮਝਦਾਰੀ ਨੂੰ ਦਬਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਕਰ ਬੈਠਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਠੰਢੇ ਦਿਮਾਗ਼ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਹਾਂ ਨਾ ਕਹਿੰਦੇ।

ਸੋ ਹੁਣੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਉਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੇ ਪੱਕੀ ਜਿਹੀ ਭਾਵਨਾ ਅਸਲੀ ਹੈ। ਬੱਸ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਨਹੀਂ। ਕੰਮ 'ਤੇ ਲਗਭਗ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੱਲ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਫ਼ੌਰੀ ਜਵਾਬ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਉਹ ਕਾਹਲੀ ਤਣਾਅ ਵਾਲੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਬੋਲ ਰਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਹਾਲਾਤ ਨਹੀਂ।

ਠਹਿਰਾਅ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ

ਠਹਿਰਾਅ ਨੂੰ ਉਹ ਸਮਾਂ ਸਮਝੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਝਦਾਰੀ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਮੇਜ਼ 'ਤੇ ਆਉਣ ਵਿੱਚ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਅਲਾਰਮ ਵੱਜਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਪਲ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਸਭ ਤੋਂ ਚੰਗੀ ਸੋਚ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਥੋਂ ਨਿਕਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਪਲ ਰੁਕੋ, ਉਹ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਠਹਿਰਾਅ ਦਾ ਮਤਲਬ ਆਪਣੇ ਜਜ਼ਬਾਤ ਨਿਗਲ ਜਾਣਾ ਜਾਂ ਸ਼ਾਂਤ ਹੋਣ ਦਾ ਨਾਟਕ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ। ਮਤਲਬ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਆਪਣੇ ਉਸ ਹਿੱਸੇ ਤੋਂ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰੋ ਜੋ ਸਹੀ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਤਿਆਰ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਕਮਰੇ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਘਬਰਾਏ ਬੰਦੇ ਨੂੰ ਫ਼ੈਸਲਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨ ਦਿਓਗੇ। ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਲਈ, ਉਹ ਬੰਦਾ ਤੁਸੀਂ ਹੋ।

Goleman ਨੇ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਉੱਤੇ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਇਸੇ ਨੂੰ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ: ਵਿਗਾੜ ਪਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਲਹਿਰਾਂ ਨੂੰ ਕਾਬੂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮੋੜਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ, ਤੇ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰਾਇ ਰੋਕ ਕੇ ਸੋਚਣ ਦੀ ਆਦਤ। ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਇਹ ਕੀ ਹੈ ਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਅਡੋਲ ਰਹਿਣਾ ਜਾਂ ਕੁਝ ਵੀ ਮਹਿਸੂਸ ਨਾ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਜਜ਼ਬਾਤ ਤੇ ਹਰਕਤ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਵਿੱਥ ਪਾਉਣ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਹੈ।

ਤੇ ਇਹ ਗੱਲ ਥੋੜ੍ਹਾ ਭਾਰ ਹਲਕਾ ਕਰ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਜਜ਼ਬਾਤਾਂ ਨਾਲ ਬਹਿਸ ਜਿੱਤਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਬੱਸ ਈਮੇਲ ਨਾ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਵਿੱਥ ਨੂੰ ਲੰਮਾ ਕਰਨ ਦੇ ਕੁਝ ਤਰੀਕੇ

ਮਕਸਦ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਉਹ ਉਬਾਲ ਕਦੇ ਮਹਿਸੂਸ ਹੀ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਹੋਵੇਗਾ। ਮਕਸਦ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਤੇ ਉਸ ਉੱਤੇ ਹਰਕਤ ਕਰਨ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਪੱਕਾ ਅੱਧਾ ਕਦਮ ਬਣ ਜਾਵੇ। ਕੁਝ ਗੱਲਾਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਜੋ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਸ ਨੂੰ ਨਾਂ ਦਿਓ

ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਦਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਪਿੱਛੇ ਇਸ ਖੇਤਰ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਹੈਰਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਖੋਜ ਹੈ। Matthew Lieberman ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਵਾਲੀ UCLA ਦੀ ਟੀਮ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਕਿਸੇ ਜਜ਼ਬੇ ਨੂੰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਪਾਉਣਾ, ਉਸ ਨੂੰ ਗੁੱਸਾ ਕਹਿਣਾ, ਦੁੱਖ ਕਹਿਣਾ, amygdala ਦੀ ਹਲਚਲ ਘਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤੇ prefrontal cortex ਦੇ ਸੰਭਾਲਣ ਵਾਲੇ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਜਜ਼ਬੇ ਨੂੰ ਨਾਂ ਦੇਣਾ ਉਸ ਨੂੰ ਸ਼ਾਂਤ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਲੋਕ ਇਸ ਨੂੰ "name it to tame it" ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਦੱਸਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਆਪਣੇ ਮਨ ਵਿੱਚ ਹੀ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ। "ਮੈਨੂੰ ਹੁਣ ਗੁੱਸਾ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ।" "ਮੈਨੂੰ ਸ਼ਰਮਿੰਦਗੀ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ।" ਨਾਂ ਦੇਣ ਦਾ ਇਹ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਕੰਮ ਤੁਹਾਨੂੰ, ਭਾਵੇਂ ਥੋੜ੍ਹਾ ਹੀ ਸਹੀ, ਜਜ਼ਬੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਉਸ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਜਿਹੜਾ ਹਿੱਸਾ ਜਜ਼ਬੇ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਉਹੀ ਹਿੱਸਾ ਚੁਣ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅੱਗੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਸਾਹ ਹੌਲੀ ਛੱਡੋ

ਜਦੋਂ ਸਰੀਰ ਹਾਲੇ ਅਲਾਰਮ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦਲੀਲਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ਾਂਤੀ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ। ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਰਾਹ ਸਾਹ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਲੰਮਾ, ਹੌਲੀ ਸਾਹ ਬਾਹਰ, ਅੰਦਰ ਲਏ ਸਾਹ ਤੋਂ ਲੰਮਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਾੜੀ-ਤੰਤਰ ਨੂੰ ਸੱਚਾ ਸਿਗਨਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੁੱਕ ਗਈ। ਪੈਰ ਫ਼ਰਸ਼ ਉੱਤੇ। ਮੋਢੇ ਢਿੱਲੇ। ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਂਤੀ ਦਾ ਨਾਟਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ। ਤੁਸੀਂ ਸਰੀਰ ਨੂੰ ਉਹ ਇਸ਼ਾਰਾ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ ਜਿਸ ਦੀ ਉਸ ਨੂੰ ਦਿਮਾਗ਼ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜ ਹੈ।

ਇੱਕ ਵਾਕ ਨਾਲ ਸਮਾਂ ਖ਼ਰੀਦੋ

ਹਰ ਠਹਿਰਾਅ ਚੁੱਪ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ। ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਸੀਂ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਕਾਲ ਉੱਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਬਿਲਕੁਲ ਇਸੇ ਲਈ ਕੁਝ ਸੱਚੇ, ਤਿਆਰ ਵਾਕ ਕੋਲ ਰੱਖੋ:

• "ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਥੋੜ੍ਹਾ ਸੋਚਣ ਦਿਓ, ਮੈਂ ਵਾਪਸ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।"
• "ਚੰਗਾ ਸਵਾਲ ਹੈ। ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਨਹੀਂ, ਸੱਚਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ।"
• "ਇਸ ਗੱਲ ਲਈ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।"

ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਬੰਦਾ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਬਣਦੀ ਹੈ।

ਹੇਠਾਂ ਪਈ ਕਹਾਣੀ ਉੱਤੇ ਸਵਾਲ ਕਰੋ

ਬਹੁਤੀ ਗਰਮੀ ਉਸ ਕਹਾਣੀ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬਣਾ ਲਈ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਇੱਜ਼ਤੀ ਕੀਤੀ। ਉਹ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਕਾਬਲ ਨਹੀਂ। ਤਣਾਅ ਵਾਲੇ ਪਲਾਂ ਵਿੱਚ ਟਿਕੇ ਰਹਿਣ ਬਾਰੇ ਇੱਕ Harvard Business Review ਲੇਖ ਵਿੱਚ Joseph Grenny ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਜਜ਼ਬਾਤ ਘਟਨਾਵਾਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਜੋ ਕਹਾਣੀਆਂ ਸੁਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਤੇ ਉਹ ਕਹਾਣੀਆਂ ਅਕਸਰ ਪਹਿਲਾ ਖਰੜਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਸੱਚ ਨਹੀਂ। ਠਹਿਰਾਅ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਚੁੱਪ ਜਿਹਾ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਹੋਰ ਕੀ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਸ਼ਾਇਦ ਉਹ ਕਾਹਲੀ ਵਿੱਚ ਸਨ। ਸ਼ਾਇਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਸ਼ਾਇਦ ਇਸ ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕੋਈ ਵਾਸਤਾ ਹੀ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਚੰਗੀ ਕਹਾਣੀ ਮੰਨਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਬੱਸ ਸਭ ਤੋਂ ਮਾੜੀ ਉੱਤੇ ਪਕੜ ਥੋੜ੍ਹੀ ਢਿੱਲੀ ਕਰਨੀ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਠਹਿਰਾਅ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਟੁੱਟਦਾ ਰਹੇ

ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਕੁਝ ਠੀਕ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਭੜਕ ਪੈਂਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਸਭ ਨਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਇੱਕ ਗੁਆਚਿਆ ਪਲ ਤੁਹਾਡਾ ਮਾਪ ਨਹੀਂ। ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਯਾਦ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸ ਆ ਕੇ ਇਸ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲਈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। "ਪਹਿਲਾਂ ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਤਿੱਖਾ ਬੋਲਿਆ, ਤੇ ਉਹ ਮੇਰੀ ਗ਼ਲਤੀ ਸੀ" ਕਿਸੇ ਵੀ ਬੇਦਾਗ਼ ਰਿਕਾਰਡ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਪਰ ਪੈਟਰਨਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ। ਜੇ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਦਰ ਹੜ੍ਹ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੇ ਛੋਟੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਬਹੁਤ ਵੱਡੀਆਂ ਲੱਗਣ ਵਾਲੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਵਾਂ ਛੇੜ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੇ ਗੁੱਸਾ ਜਾਂ ਡਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ ਟਿਕਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਤੇ ਨੀਂਦ ਖ਼ਰਾਬ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਣ ਵਾਲੀ ਗੱਲ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਪੈਟਰਨ ਅਕਸਰ ਇੱਛਾ-ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਉਸ ਨਾੜੀ-ਤੰਤਰ ਦੀ ਗੱਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਬਹੁਤ ਦੇਰ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਗਰਮ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਕਦੇ ਲੰਮੇ ਤਣਾਅ ਕਰਕੇ, ਕਦੇ ਹੋਰ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਕਰਕੇ। ਇਹ ਕੋਈ ਕਮੀ ਨਹੀਂ ਜਿਸ ਨੂੰ ਇਕੱਲਿਆਂ ਧੱਕਾ ਲਾ ਕੇ ਲੰਘਾਉਣਾ ਪਵੇ। ਕੋਈ ਥੈਰੇਪਿਸਟ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਕਟਰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕੀ ਹੈ ਤੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਂਤ ਕਰੇਗਾ। ਅਜਿਹੀ ਮਦਦ ਲੈਣਾ ਇਹ ਨਿਸ਼ਾਨੀ ਨਹੀਂ ਕਿ ਠਹਿਰਾਅ ਨਾਕਾਮ ਰਿਹਾ। ਇਹ ਉਹੀ ਹੁਨਰ ਹੈ, ਸਿਆਣਪ ਨਾਲ ਵਰਤਿਆ ਹੋਇਆ: ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਕਿ ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੀ ਗੱਲ ਇੱਕ ਸਾਹ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਕਦੋਂ ਹੈ।

ਜੋ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚਕਾਰਲੀ ਵਿੱਥ ਛੋਟੀ ਹੈ। ਪਰ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਹੈ। ਬਹੁਤੇ ਦਿਨ ਸਾਰਾ ਕੰਮ ਬੱਸ ਇਹੀ ਹੈ ਕਿ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਸਕਿੰਟ ਖੜ੍ਹੇ ਰਹੋ।

ਸਰੋਤ

• Harvard Health Publishing, Understanding the stress response
• UCLA Health, Putting Feelings Into Words Produces Therapeutic Effects in the Brain
• Harvard Business Review, 4 Ways to Control Your Emotions in Tense Moments
• Harvard Business Review, What Makes a Leader?