ዕቅዱ አሁን በሁሉም ሰው ፊት ተቀየረ። ቀኑ ተንቀሳቀሰ፣ በጀቱ ተለውጦ ተመለሰ፣ ደንበኛው ማንም ያልተዘጋጀለትን ነገር ተናገረ። በጠረጴዛው ዙሪያ ያሉ ስድስት ሰዎች ተመሳሳይ ጸጥ ያለ ሒሳብ እየሠሩ ነው፦ በዚህ ጉዳይ ምን ያህል ልጨነቅ ይገባል?
ይህን ለማወቅ ዙሪያቸውን ይመለከታሉ፣ ብዙ ጊዜም እርስዎን ነው የሚመለከቱት። በማዕረግዎ ምክንያት አይደለም። ነገሩ በእውነት ምን ያህል መጥፎ እንደሆነ የሚያሳይ ፈጣኑ ንባብ ስለሚመስሉ ነው።
ጠቃሚው ክፍል ይህ ነው። የሚያነቡት የውስጥ ስሜትዎን አይደለም፣ እርሱን ማየት አይችሉም። ሊያዩትና ሊሰሙት የሚችሉት አራት ነገር ነው፣ አራቱንም ሆን ብለው ማካሄድ ይችላሉ፣ አንዳቸውም በዚያች ሰዓት እርጋታ እንዲሰማዎት አይጠይቁም። እርጋታ መሰማት የተሻለ ነው፣ እርሱም ኋላ ይመጣል። አራቱ ምልክቶች ግን በዚያኑ ቀን ይሠራሉ።
ዕቅዱ አሁን ሲቀየር ሰው የተረጋጋ የሚያስመስለው ምንድን ነው?
አራት ነገሮች፣ በዚህ ቅደም ተከተል፦ የንግግርዎ ፍጥነት፣ እጆችዎ ጸጥ ማለታቸው፣ ዓረፍተ ነገሮችዎን መጨረስዎ፣ እና ከመመለስዎ በፊት የሚጠብቁት ጊዜ ርዝመት። አንድ ክፍል አራቱንም በአሥር ሰከንድ ገደማ ውስጥ ያነባል፣ ከዚያም ድምዳሜውን መልሶ የሚመረምረው በጣም አልፎ አልፎ ነው።
ይህ በሰዎች ላይ የሚሠራ ተንኮል አይደለም። ካሜሮን አንደርሰንና ጋቪን ኪልደፍ እንዳገኙት፣ በባሕርይ የበላይነት ከፍተኛ የነበሩ ሰዎች በራሳቸው ቡድን፣ በውጭ ታዛቢዎችና በተመራማሪዎቹ ሠራተኞች ዘንድ እጅግ ብቁ ተብለው ተመዝነዋል፣ ይህም ትክክለኛ ችሎታቸው ከግምት ከገባ በኋላም ጭምር ነው፣ እነዚያ ምዘናዎችም አንድ ክፍል እንደ ብቃት የሚያነባቸውን የሚታዩ ነገሮች ምን ያህል ጊዜ እንዳደረጉ ይከተሉ ነበር። እነዚያ ምልክቶች አስቀድመው ነገሮችን እየወሰኑ ናቸው፣ ቀኑን ሙሉ፣ በሚገኙበት ስብሰባ ሁሉ። በፊትዎ ያለው ብቸኛ ምርጫ ሆን ብለው ማካሄድ ወይስ ለአድሬናሊንዎ ምርጫ መተው የሚል ብቻ ነው።
የምክሩ ታማኝ ቅጂ ይህ ነው፦ አራቱን ምልክቶች ያካሂዱ፣ ደግሞም ትክክል ይሁኑ። ከኋላቸው ምንም የሌላቸው ምልክቶች አንድ ስብሰባ ይገዙልዎታል፣ የሚቀጥሉትን አራት ደግሞ ያስከፍሉዎታል።
ምን ያህል ፍጥነት መናገር አለብኝ?
በዚያ ቅጽበት ተፈጥሯዊ ከሚመስለው በሩብ ያህል ቀስ ብለው፣ ምክንያቱም ያ ቅጽበት ተፈጥሯዊ ፍጥነትዎ ስሕተት የሚሆንበት ትክክለኛው ጊዜ ነው። በጫና ውስጥ ንግግር ሳያስተውሉ ይፈጥናል፣ አንድ ክፍልም ፍጥነትን እንደ አጣዳፊነት ይሰማዋል፣ ያንንም እንደ ስጋት ያነባል።
ፍጥነት ዋናው ምልክት ነው። እርሱን ቀስ ካደረጉ አብዛኞቹ ሌሎቹ ይከተላሉ። ዓረፍተ ነገሮችዎ ይጠናቀቃሉ። እስትንፋስዎ ከደረትዎ ጫፍ ወርዶ ይረጋጋል። እጆችዎ ይረጋጋሉ፣ ምክንያቱም ሰውነትዎ ከአፍዎ ጋር ለመድረስ መታገሉን አቁሟል። ይህ ከአራት ይልቅ አንድ መቆጣጠሪያ ነው፣ በከባድ ጠዋት ላይ ማንም ሊይዘው የሚችለውም ያንን ብቻ ነው።
ተግባራዊው ቅጂ "ቀስ ብለው ይናገሩ" የሚል አይደለም፣ ያ ማንም የማያምነውን እንግዳና ጥንቁቅ ድምፅ ያመርታል። ይልቁንም አብዛኛውን ጊዜ ኮማ በሚያስቀምጡበት ቦታ ነጥብ ማስቀመጥ ነው። በተለመደው ፍጥነትዎ የሚነገሩ አጫጭር ዓረፍተ ነገሮች ያለ ምንም ትዕይንት የቀስታ ንግግርን ውጤት ይሰጣሉ። "ቀኑ ተቀይሯል። ለምን እንደሆነ እናውቃለን። አዲሱን ዕቅድ እስከ ሐሙስ አቀርባለሁ" የሚለው እንደ መረጋጋት ይነበባል። ተመሳሳዩ ይዘት ሦስት አያያዥ ቃላት ባሉት አንድ ረጅም ዓረፍተ ነገር ውስጥ ሲቀርብ ግን አይነበብም።
በእጆቼ ምን ላድርግ?
የሆነ ቦታ ያስቀምጧቸውና እዚያው ይተዉዋቸው። በጠረጴዛው ላይ ዘርግተው፣ ወይም በቀላሉ አጣምረው፣ ወይም የማይጫኑትን እስክሪብቶ ይዘው። እንቅስቃሴ አንድ ክፍል የሚያነሳው የመጀመሪያ ነገር ነው፣ ምክንያቱም የጎን ዕይታ ማንም ቃል ከመተርጎሙ በፊት እንቅስቃሴን ይመዘግባል።
መገደል ያለባቸው ምልክቶች ተደጋጋሚዎቹ ናቸው፦ የእስክሪብቶ ጫና፣ የቀለበት ማዞር፣ የስልክ መገልበጥ፣ እጅን በፀጉር ውስጥ ማሳለፍ። የሚናገሩትን የሚያሳዩ የእጅ እንቅስቃሴዎች ችግር የላቸውም፣ አብዛኛውን ጊዜም ይረዳሉ። ከቃላትዎ ጋር ግንኙነት የሌላቸው ትንንሽ ተደጋጋሚ እንቅስቃሴዎች ግን እንደ ጭንቀት ይነበባሉ፣ ምክንያቱም በትክክል ያ ናቸው፣ ሰውነት ጥቅም የሌለውን ኃይል እያራገፈ ነው።
ተመሳሳዩ መርሕ የዓረፍተ ነገሩን መጨረሻም ይመራል። የመጨረሻዎቹን ሦስት ቃላት ከማንሳት ይልቅ አሳርፏቸው። ወደ ላይ የሚነሳ መጨረሻ አንድን መግለጫ ወደ ይሁንታ ልመና ይቀይረዋል፣ አሁን በተደናገጠ ክፍል ውስጥ ደግሞ የይሁንታ ልመና እያነበቡት ካለው ሰው መስማት የሚፈልጉት የመጨረሻ ነገር ነው።
ይህም ሦስተኛውን ምልክት ያመጣል፣ ሰዎች ፈጽሞ ሊፈትሹት የማያስቡትን፦ የጀመሩትን ዓረፍተ ነገር ይጨርሱ። በጫና ውስጥ አብዛኞቻችን ንግግራችንን እናቋርጣለን፣ ወይም በመሃል ሐሳብ እንቀይራለን የመጀመሪያውንም ሳንጨርስ እንተወዋለን። አንድ ክፍል ያልተጠናቀቀ ዓረፍተ ነገርን ቦታውን እንዳጣ ሰው አድርጎ ይሰማዋል፣ ሦስት ሲሆኑ ደግሞ ምን እንደሚያስብ የማያውቅ ሰው አድርጎ ይሰማዋል። እንደገና ሲጀምሩ ራስዎን ካገኙ፣ ይቁሙ፣ አንድ ቆይታ ይውሰዱ፣ በምትኩም አንድ ሙሉ ዓረፍተ ነገር ይናገሩ። አሁን በተደናገጠ ክፍል ውስጥ ሙሉነት ከብልሃት ሁልጊዜ ይበልጣል።
ከመመለስ በፊት አንድ ቆይታ መጠበቅ ለምን ይሠራል?
ምክንያቱም መልስዎን ከውስጣዊ ግፊትዎ ስለሚለየው ነው፣ አንድ ክፍልም ልዩነቱን ይሰማዋል። ቀላሎቹንም ጥያቄዎች ጨምሮ ሁልጊዜ አንድ ቆይታ ይውሰዱ፣ ስለዚህም ቆይታው ራሱ ይህ ጥያቄ ከበደኝ የሚል ምልክት ፈጽሞ አይሆንም።
ከዚህ ስር እውነተኛ ማሽነሪ አለ። የዬል ኒውሮሳይንቲስት ኤሚ አርንስተን በከባድና ሊቆጣጠሩት በማይችሉት ጭንቀት ውስጥ ምን እንደሚከሰት ለዓመታት ስትቀርጽ ቆይታለች። ፕሪፍሮንታል ኮርቴክስ፣ አማራጮችን ለመመዘንና ቃላትን ለመምረጥ የሚጠቀሙበት ቀርፋፋና አሰላሳይ ክፍል፣ ጸጥ ይላል፣ ፈጣንና ጥንታዊ የሆኑ ዑደቶች ደግሞ ይጮሃሉ። ስለዚህ በድንገተኛ ሁኔታ ውስጥ መጀመሪያ ሊሉት የሚፈልጉት ነገር የሚመረተው ከአእምሮዎ ውስጥ ለመናገር ብቁ ባልሆነው ክፍል ነው። አንድ ቆይታ የቅጥ ምርጫ አይደለም። ፍርድዎ ወደ ክፍሉ የሚመለስበት ክፍተት ነው።
ሲያስፈልግዎ ቆይታውን በተዘጋጀ ሐረግ ይግዙ። "በዚያ ላይ ትንሽ ጊዜ ስጡኝ።" "ከመመለሴ በፊት በአግባቡ ልመልከተው።" በሥራ ቀን ውስጥ ወዲያውኑ መልስ የሚጠይቅ ነገር ማለት ይቻላል የለም፣ ወዲያውኑ መልስ ያላቸው የሚመስሉ ሰዎችም አብዛኛውን ጊዜ ከእነዚህ ሐረጎች አንዱን በጣም አለስልሰው ስለሚያካሂዱ ሊሰሙት አይችሉም።
ቆይታው ማወቅ የሚገባ ሁለተኛ ሥራም ይሠራል። ለሌሎቹ ሁሉ ፍጥነቱን ያዘጋጃል። አሁን በተደናገጠ ክፍል ውስጥ መጀመሪያ የሚመልሰው ሰው የሚቀጥለውን ውይይት ፍጥነት ይወስናል፣ በፍጥነት የሚሮጥ ክፍል ደግሞ በተለመደ ፍጥነት ከሚሄደው ተመሳሳይ ክፍል የከፋ ውሳኔ ያደርጋል። አንድ ሰው ከመናገሩ በፊት የሚታይ አንድ ሰከንድ መውሰዱ ለሌሎቹ ሁሉ ከመናገራቸው በፊት የማሰብ ፈቃድ ይሰጣል፣ ይህም ለውጤቱ ሊሉት ካሰቡት ነገር በላይ ዋጋ አለው።
ከመፈለጌ በፊት ይህን ማሠልጠን እችላለሁ?
አዎ፣ በአብዛኛውም ስብሰባዎችን በመለማመድ አይደለም። አራቱም ምልክቶች አካላዊ ናቸው፣ ሰውነት በጫና ውስጥ የማይነሳበት ምክንያትም በአብዛኛው ሰውነቱ ጫናን ስለለመደው ነው።
ስለዚህ ነው ልምምድ ስለ መገኘት በሚደረግ ውይይት ውስጥ እንጂ በተለየ የጤና ውይይት ውስጥ የማይገባው። የተለማመደ ሰው ከፍተኛ የልብ ምትንና አጭር እስትንፋስን ምንም በማይሆንበት ቦታ አስቀድሞ አግኝቷቸዋል፣ ስለዚህም ስሜቱ እንደ መረጃ ሳይሆን እንደ የተለመደ ነገር ይመጣል። በጫና ውስጥ ለሚሠሩ ሰዎች የHarvard Business Review መመሪያም ከዚያው ይጀምራል፦ መጀመሪያ ሰውነትን ያረጋጉ፣ አስተሳሰቡም ኋላ እንደሚመለስ ይጠብቁ። የKEEP CALM መሥራች የሁለት አሥርተ ዓመታት የሙያ ጫናን በከፊል በልምምድ ተቋቁሟል፣ እርሱም ይህን ከመጫኑ ለማገገም እንዳደረገው ነገር ሳይሆን ጫናውን ከተሸከመባቸው መንገዶች እንደ አንዱ ይገልጸዋል። ሰውነትን ለከባድ አሥር ዓመታት እንደ መሣሪያ ይያዙት።
የሚረዳው ልምምድ ትንሽና የተወሰነ ነው። ቀጣዩን ብዙ ውጤት የሌለው ስብሰባ ይምረጡና አንድ ምልክት ብቻ ያካሂዱ፦ ከእያንዳንዱ መልስ በፊት አንድ ቆይታ፣ ወይም ከኮማ ይልቅ ነጥብ። አንድ በአንድ፣ በማይቆጠሩ ቀናት ላይ፣ ስለዚህም የሚቆጠረው ቀን የመጀመሪያው ሙከራዎ አይሆንም።
የተረጋጋው ሰው በእውነት እያደረገ ያለው
በዚያ ክፍል ውስጥ ማንም አልተረጋጋም። እንደ ተረጋጋ የሚነበበው ሰው ልቡ የፈለገውን እያደረገ አራት የሚታዩ ነገሮችን እያካሄደ ነው፣ ይህን ማወቅም ምንም የተለየ ስሜት ሳይሰማዎት ዛሬ ይህን ለእርስዎ የሚያስገኘው ነው።
እዚህ ላይ ረዥም ጨዋታም አለ፣ ይህም ማስመሰል ሳይሆን መገንባት የሚያስፈልገው ምክንያት ነው። በከባድ ክፍል ውስጥ በጣም የተረጋጋው ሰው በአሥርተ ዓመቱ መጨረሻ አሁንም ቆሞ የሚገኘው ሰው ነው። ያነሰ ስለፈለገ ወይም ያነሰ ስለሠራ አይደለም፣ ነገር ግን ድንጋጤ ውድ ስለሆነና እነርሱ ደግሞ ከስብሰባ ስብሰባ፣ ለሃያ ዓመታት፣ ያነሰ ስለከፈሉት ነው። ይህ በትክክል እርስዎ ያህል እየሠሩ ባሉ ሰዎች ላይ የሚያገኙት ብልጫ ነው።
ፍጥነት፣ እጆች፣ የተጠናቀቁ ዓረፍተ ነገሮች፣ አንድ ቆይታ። እስኪሰለቹ ድረስ በተራ ማክሰኞ ላይ ያካሂዷቸው፣ ዕቅዱ በሁሉም ፊት በሚቀየርበት ጠዋትም እዚያው ይኖራሉ።
ምንጮች
- PubMed, Why do dominant personalities attain influence in face-to-face groups? The competence-signaling effects of trait dominance
- Nature Reviews Neuroscience, Stress signalling pathways that impair prefrontal cortex structure and function
- Harvard Business Review, How to Regain Your Composure in Stressful Situations