እየተቸገረ ያለን ሰው መደገፍ

የምንወደው ሰው ሲፈራርስ አብዛኞቻችን ትንሽ እንደነግጣለን። መርዳት እንፈልጋለን። በተመሳሳይ ነገሩን ማባባስ ስለማንፈልግ እንሸሸጋለን። «የሆነ ነገር ካስፈለግዎ ይንገሩኝ» እንላለን፤ ይህ ደግ ቢሆንም ማንም ሊጠቀምበት አይነሳም። ከዚያም እንጠብቃለን፤ መጠበቁም ምንም እንዳልሠራን ይሰማናል፤ ምክንያቱም አብዛኛውን ጊዜ በእውነት ምንም አልሠራንም።

መልካሙ ዜና በእውነት ጠቃሚ ለመሆን የሚያስፈልገው ደረጃ ከሚያስቡት ያነሰ መሆኑ ነው። ትክክለኛ ቃላት አያስፈልጉዎትም። የሥነ ልቦና ዲግሪ ወይም መፍትሔ አያስፈልግዎትም። ሕመም ውስጥ ያሉ ሰዎች ችግሩ ካለፈ ከረጅም ጊዜ በኋላም የሚያስታውሱት ማን መጥቶ አብሯቸው በክፍሉ ውስጥ እንደቆየ ነው። ያንን ደግሞ ማድረግ ይችላሉ።

ችግሩን ማስተካከል አይችሉም፤ ሥራውም ያ አይደለም

ሁሉም ሰው ማለት ይቻላል የሚወድቅበት ወጥመድ ይህ ነው። ጓደኛዎ ከባድ ነገር ይነግርዎታል፤ አእምሮዎም ወዲያውኑ መፍትሔ መፈለግ ይጀምራል። ወደ ምክር፣ ወደ መልካም ጎን፣ ለዘመድዎ ወደሠራው ነገር ይሄዳሉ። ይህ ከፍቅር የመነጨ ነው። ሆኖም ብዙውን ጊዜ በር እንደመዝጋት ሆኖ ይሰማል።

አንድ ሰው ሲያመው መጀመሪያ የሚፈልገው ሌላ ሰው ሕመሙን አይቶ እንዳልሸሸ የሚያሳይ ቀላል ስሜት ነው። Mental Health First Aid በንቁ ማዳመጥ፣ ማለትም እውነታዎችን በማጣራትና አማራጮችን በማቅረብ በሚደረግ ማዳመጥ፣ እና *በአዘኔታ* በሚደረግ ማዳመጥ፣ ማለትም ያንን ሁሉ ወደ ጎን ትተው አሁን በእሱ ቦታ መሆን ምን እንደሚመስል ለመሰማት በሚሞክሩበት ማዳመጥ መካከል ጠቃሚ መስመር ያሰምራል። ጭንቀት ውስጥ ላለ ሰው ሁለተኛው መጀመሪያ ይመጣል። መረጃውና ችግር መፍቻው ሊጠብቁ ይችላሉ። ሰውየው መደመጡ ከተሰማው በኋላ ብዙውን ጊዜ በተሻለ ሁኔታ ይቀበላቸዋል።

ስለዚህ ምክር እየጫኑ መሆንዎን ሲያስተውሉ ቆም ይበሉ። በምትኩ እነዚህን ይሞክሩ፦

• «ይህ በእውነት ከባድ ነው። ስለነገሩኝ ደስ ብሎኛል።»
• «ሙሉ በሙሉ አልገባኝም፤ ግን ሊገባኝ እፈልጋለሁ። ተጨማሪ ይንገሩኝ።»
• «አሁኑኑ ሁሉንም ነገር ፈትተው መጨረስ አይጠበቅብዎትም።»

ከእነዚህ ውስጥ አንዱም ስሜታቸውን ለማስቀየር እንደማይሞክር ልብ ይበሉ። ነጥቡ ያ ነው። «ቢያንስ ከዚህ የከፋ አልሆነም»፣ «ደኅና ይሆናሉ» እና «ሩጫ ሞክረው ያውቃሉ?» የሚሉት ሁሉ ከሥር የተደበቀ ጸጥ ያለ መልእክት ይይዛሉ፦ *ያንን ስሜት ይተዉት።* መልካም ሐሳብ ቢኖርዎትም እንኳ ሰውየው የራሱን ሳይሆን የእርስዎን ምቾት ማጣት እንዲያስተናግድ ይጠይቀዋል።

በእውነት እንዴት ማዳመጥ ይቻላል

በደንብ ማዳመጥ እንደ ንግግር ሁሉ አካላዊም ጉዳይ ነው። እውነተኛ ለውጥ የሚያመጡ ጥቂት እርምጃዎች እነሆ፦

ስልክዎን ያስቀምጡ። ሙሉ በሙሉ፣ ገልብጠው ወይም ኪስዎ ውስጥ። ሙሉ ትኩረት ከምክር የበለጠ ብርቅ ነው፤ ሰዎችም ወዲያውኑ ይሰማቸዋል። Mayo Clinic የድብርት ሕመም ላለበት ሰው ለጓደኞችና ለቤተሰብ በጻፈው ጽሑፍ ውስጥ ተራ ትኩረትንና ትዕግሥትን ከሚረዱት ነገሮች ግንባር ቀደም ላይ ያስቀምጣቸዋል።

ፍጥነታቸውን ይከተሉ። ቀስ ብለውና በዝግታ የሚናገሩ ከሆነ በጩኸትና በፍጥነት አይግቡ። ቀነስ ያድርጉ። ጸጥታውን ለመሙላት ከመቸኮል ይልቅ እንዳለ ይተዉት። ዝምታ መፈታት ያለበት ችግር አይደለም።

የሰሙትን መልሰው ይናገሩ። እንደ ዘዴ ለማሳየት ሳይሆን በትክክል መረዳትዎን ለማረጋገጥ ብቻ። «ስለዚህ እጅግ የከበደው ክፍል ለማንም መናገር እንደማይችሉ የሚሰማዎት ስሜት ይመስላል።» መልሰው ሲናገሩት ሁለት ነገር ይሆናል፦ እነሱ መረዳታቸው ይሰማቸዋል፤ እርስዎም የተሳሳተ ግምት የወሰዱባቸውን ቦታዎች ይይዛሉ።

ይጠይቁ እንጂ አይገምቱ። «አሁን በእውነት የሚረዳዎት ምንድን ነው?» ከመገመት ይሻላል። አንዳንዴ መልሱ አብሮ መሆን ነው። አንዳንዴ ወደ ቀጠሮ ማድረስ ነው። አንዳንዴ ደግሞ ይኸው ብቻ ነው፤ እዚህ ተቀምጦ፣ ሸክሙን ብቻውን አለመሸከም።

ተጨባጭ የሆነ ነገር ያቅርቡ

«የሆነ ነገር ካስፈለግዎ ይንገሩኝ» የሚለው ሥራውን ሁሉ አስቀድሞ ለተጨናነቀው ሰው ይመልሰዋል። ምን እንደሚያስፈልገው ማወቅ፣ መጠየቅ እንደሚቻል መወሰን፣ ከዚያም መጠየቅ አለበት። እየተቸገሩ ሲሆኑ ደግሞ ይህ ሦስት ትርፍ እርምጃ ነው።

ስለዚህ ተጨባጭና ለመቀበል ቀላል ያድርጉት። «ማክሰኞ እራት አመጣለሁ፤ አሥራ ሁለት ሰዓት ይመችዎታል?» «ቅዳሜ ጠዋት ነጻ ነኝ፤ ወደዚያ ቀጠሮ አብሬዎት ልምጣ?» «እንዲተኙ ልጆቹን ለሁለት ሰዓት ልውሰዳቸው?» ተጨባጭ አቅርቦት ስጦታ ነው። ግልጽ ያልሆነ አቅርቦት ግን የቤት ሥራ ነው።

ግንኙነትን ስለ መጠበቅም ተመሳሳይ ነው። ምንም ጥያቄ ያልተያያዘበት፣ መልስ የማይጠይቅ አጭር መልእክት፣ ለምሳሌ «ዛሬ እያሰብኩዎት ነው» የሚል፣ ከሚገምቱት በላይ ሊጠቅም ይችላል። መልእክቱ ከአእምሮዬ አልጠፉም የሚል ነው። ዝቅተኛ ስሜት ውስጥ ያሉ ሰዎች ሸክም እንደሆኑ አስበው በጸጥታ ይርቃሉ። ወጥና ምንም የማይጠይቅ ጥሪ ግን ያንን ታሪክ በቀስታ ይገፋዋል።

ከከባድ ቀን የበለጠ ሲከብድ

አስቸጋሪ ወቅት ውስጥ ባለ ሰውና ችግሩ ሕይወቱን መቆጣጠር በጀመረበት ሰው መካከል ልዩነት አለ። ትኩረት ሊሰጣቸው የሚገቡ ምልክቶች፣ በተለይ አዲስ ሲሆኑ፣ ሲባባሱ ወይም ከቅርብ ጊዜ ኪሳራ ጋር የተያያዙ ሲሆኑ፦ ብዙውን ጊዜ ከሚደገፉባቸው ሰዎች መራቅ፣ ከልክ በላይ መተኛት ወይም እንቅልፍ ማጣት፣ ይወዷቸው በነበሩ ነገሮች ላይ ፍላጎት ማጣት፣ ትልቅ የስሜት መለዋወጥ፣ ሸክም ስለመሆን ወይም ተስፋ ስለ መቁረጥና ስለ መታሰር መናገር። NIMH እንደሚያመለክተው እነዚህ ዓይነት ምልክቶች ከባድ ሆነው ለሁለት ሳምንት ወይም ከዚያ በላይ ከቆዩ ባለሙያ የሚያስፈልግበት ጊዜ ደርሷል።

ምንም ዓይነት ምርመራ እንዲያደርጉ አይጠበቅብዎትም። እያስተዋሉና ያዩትን በቀስታ እየጠሩ ብቻ ነው። «በቅርቡ እንደ ራስዎ አይደሉም፤ እኔ ደግሞ እጨነቅልዎታለሁ። ከአንድ ሰው ጋር ስለ መነጋገር አስበው ያውቃሉ?» ከዚያም ጉልበት ሲያጥር በእውነት የሚከብደውን ክፍል መርዳት ይችላሉ፦ ስም ማግኘት፣ ስልክ መደወል፣ ወደ መጀመሪያው ቀጠሮ መድረስ። እርዳታ የማግኘት ሂደቱ ከዝቅተኛ ስሜት ውስጥ ሆኖ የማይቻል ይመስላል። ወጥ የሆነ ጓደኛ ዋጋው የሚታወቀው እዚህ ላይ ነው።

ስለ ደኅንነታቸው ከሰጉ

አንዳንዴ ሥጋቱ ይጠልቃል፤ ሰውየው ራሱን ሊጎዳ ይችላል ብለው ይፈራሉ። ብዙውን ጊዜ ስሜቱ ጉዳዩን በዙሪያው እየተሽሎከሎኩ ማለፍ ነው። ከችግር ጊዜ ባለሙያዎች የሚሰጠው መመሪያ ግን ተቃራኒ ነው። በቀጥታና በተረጋጋ ሁኔታ ይጠይቁ። «ራስዎን ስለ ማጥፋት እያሰቡ ነው?» መጠየቅ ሐሳቡን አይዘራም። የሚያደርገው ሰውየው እውነቱን መናገር እንደሚችልና እርስዎም እውነቱን መሸከም እንደሚችሉ መንገር ነው።

988 Suicide and Crisis Lifeline ሂደቱን በጥቂት ግልጽ እርምጃዎች ያስቀምጠዋል፦ ይጠይቁ፣ አብረው ይሁኑ፣ ደኅንነታቸው እንዲጠበቅ ይርዱ፣ ከቀጣይ ድጋፍ ጋር እንዲገናኙ ያግዙ፣ ከዚያም ተከታትለው ይጠይቁ። በሁሉም ውስጥ የሚያልፍ አንድ ጽኑ ሕግ አለ። አንድ ሰው ራሱን ለመጉዳት ዕቅድ እንዳለው ከነገርዎት በሚስጥር ለመያዝ አይስማሙ። ያ የማይገባ ቃል ነው። ቅጽበቱ የሚያሳፍር ቢሆንም እንኳ እርዳታ ያስገቡ፤ ሌላው አማራጭ የከፋ ነውና። ችግር ውስጥ ያሉት እርስዎ ባይሆኑም እንኳ መመሪያ ለማግኘት ራስዎ ወደ 988 መደወል ወይም መልእክት መላክ ይችላሉ።

ራስዎን አያቃጥሉ

ጨለማ ውስጥ ያለን ሰው መንከባከብ ዋጋ ያስከፍላል፤ አያስከፍልም ብሎ ማስመሰል ደግሞ ደጋግ ሰዎች በጸጥታ የሚሟጠጡበት መንገድ ነው። የችግር ጊዜ ባለሙያዎችም በግልጽ ይናገሩታል፦ ሌላን ሰው መደገፍ የራስዎን የአእምሮ ጤና ሊጎዳ ይችላል፤ እርስዎም ድጋፍ ማግኘት ይፈቀድልዎታል፣ አልፎ ተርፎም ይጠበቅብዎታል።

ይህ ማለት በራስዎ ሰዎች ላይ መደገፍ፣ የዕለት ተዕለት ልማድዎን የተወሰነውን እንዳለ መጠበቅ፣ ወይም በእውነት ሊይዙት የሚችሉትን ወሰን ማስቀመጥ ሊሆን ይችላል። እርስዎ ቴራፒስታቸው አይደሉም፤ በየሌሊቱ ከሌሊቱ ዘጠኝ ሰዓት ላይ ለዘላለም ዝግጁ መሆንም አይችሉም። ወሰን መያዝ ሰውየውን መተው ማለት አይደለም። ወጥና ቆሞ ያለ እርስዎ በረጅም ጊዜ ውስጥ ከወደቀው እርስዎ በእጅጉ ይበልጥ ይጠቅማቸዋል።

እያንዳንዱን ውይይት በትክክል አያሳልፉም። ዓረፍተ ነገር ይደናገሩ ይሆናል፣ ተገቢ ባልሆነ ጊዜ ስልክዎን ያዩ ይሆናል፣ ወይም የማይረዳ ነገር ተናግረው በኋላ ይቆጩ ይሆናል። ችግር የለውም። ሳይሟላ እንኳ ደጋግሞ የሚመጣ ሰው፣ በትክክል ምን ማለት እንዳለበት እስኪያውቅ ከጠበቀው ሰው ይሻላል። መገኘት ራሱ ጉዳዩ ነው። የቀረውን አብረው ሊያገኙት ይችላሉ።

ምንጮች

• National Institute of Mental Health, Caring for Your Mental Health
• Mayo Clinic, Depression: Supporting a family member or friend
• 988 Suicide & Crisis Lifeline, Help Someone Else
• Mental Health First Aid, The Quiet Power of Empathic Listening