ግልጽ ምርጫ መሆን፦ ሌሎችን መደገፍ የሥራ ማስታወቂያው ሳይወጣ እንዴት እንደሚያስመርጥዎት

ባለፈው ወር አንድ የሥራ ቦታ ተከፈተ፣ እናም ግልጽ በሆነ መልኩ አስቀድሞ ለዚያ ቦታ ተዘጋጅቶ ለነበረ ሰው ተሰጠ። ያ ዝግጅት እንዴት እንደሚደረግ መረዳት ይፈልጋሉ፣ ምክንያቱም በሚቀጥለው ጊዜ ተጠቃሚው እርስዎ መሆን ይፈልጋሉ።

ቅን መልሱ ፖለቲካም አይደለም፣ እድልም አይደለም። ያ የሥራ መደብ ገና ሳይጻፍ ሳምንታት በፊት፣ ሦስት ወይም አራት ሰዎች የዚያን ሰው ስም ጮክ ብለው ተናግረውታል፣ አንድም እጩ በሌለበት ክፍል ውስጥ። የተናገሩትም ያ ሰው ለዓመታት ለሌሎች ሰዎች ተመሳሳዩን ነገር ሲያደርግ ስለኖረ ነው።

ይህ ነው መንገዱ፣ እናም የተዘጋ በር አይደለም። ልማድ ነው፣ ዛሬውኑ በማንኛውም ደረጃ ላይ ሆነው ሊጠቀሙበት ይችላሉ፣ በጀትም ሥልጣንም አይጠይቅም። አብዛኞቹ ሰዎች ፈጽሞ የማይማሩት እርምጃም ነው፣ ምክንያቱም ሁሉም ሰው አማካሪ (ሜንተር) እንዲፈልግ ይማራል፣ ደጋፊ (ስፖንሰር) ማለት ምን እንደሆነ ግን ማንም ማለት ይቻላል አይማርም። ከምን እንደተሠራ እነሆ።

ሰዎች የሥራ ማስታወቂያው ከመውጣቱ በፊት ለምን ይመረጣሉ?

ምክንያቱም ቀጣሪዎች ማስታወቂያውን ከመጻፋቸው በፊት እዚህም እዚያም ይጠይቃሉ፣ የሚመለሱት ስሞችም አንድ ሰው በአንድ የተለየ ዓረፍተ ነገር ሊገልጻቸው የሚችላቸው ናቸው። ማስታወቂያ ብዙውን ጊዜ በክፍሉ ውስጥ ላለ ማንም ሰው ስም ያልነበረው ጊዜ የሚፈጠር ውጤት ነው።

ጥያቄው በእውነት እንዴት እንደሚጠየቅ ያስቡ። አንድ ሰው "ለዚህ መሪ ያስፈልገናል፣ ማን ጎበዝ ነው?" ይላል፣ ሦስት ሰዎችም በአራት ሰከንድ ውስጥ ከትዝታቸው ይመልሳሉ። ማንም የአፈጻጸም ሪከርድ አያገላብጥም። ጮክ ብለው ሊመሰክሩለት የሚችሉትን ሰው ነው የሚፈልጉት፣ ይህ ማለት ደግሞ ገንዘቡ የእርስዎ ጥራት ሳይሆን የሌላ ሰው እርስዎን ያለ ዝግጅት የመግለጽ ችሎታ ነው።

ለዚህ ነው እጅግ ጥሩ የሆነ ጸጥ ያለ ሥራ ለዓመታት ወደ የትም የማይወስደው። ችግሩ ሥራው አይደለም። ችግሩ በዚያ ውይይት ውስጥ ስለ እርስዎ የተዘጋጀ ዓረፍተ ነገር ያለው ሰው አለመኖሩ ነው።

በአማካሪና በደጋፊ መካከል ያለው ልዩነት ምንድን ነው?

አማካሪ ከእርስዎ ጋር ይነጋገራል። ደጋፊ እርስዎ በሌሉበት ክፍል ውስጥ ስምዎን ይጠራል። አብዛኞቹ ሰዎች የተሰጣቸው የመጀመሪያው ቃል ብቻ ነው፣ ለዚህም ነው በእውነት የሚያስፈልጋቸው በጠረጴዛ ላይ የሚከራከርላቸው ሰው ሆኖ ሳለ ከከፍተኛ ኃላፊዎች ጋር ቡና ለመጠጣት ቀጠሮ መጠየቃቸውን የሚቀጥሉት።

ሁለቱም ጠቃሚዎች ናቸው፣ ግን አንዱ የአንዱ ምትክ አይደለም። አማካሪ ምክር፣ አመለካከትና ከራሱ ጠባሳ የተማረውን ይሰጥዎታል። ደጋፊ ግን የራሱን ተአማኒነት በእርስዎ ላይ ያውላል፦ ስምዎን ያቀርባል፣ ላያሳኩ ይችላሉ የሚለውን አደጋ ይወስዳል፣ ካላሳኩም ዋጋውን ይከፍላል። ካታሊስት በግልጽ እንዲህ ይለዋል፦ አማካሪነት ለአመራር እድገት አስፈላጊ ነው፣ ሆኖም አማካሪነት ብቻውን ሴቶች እንዲያድጉ ለማገዝ በቂ አይደለም። የሃርቫርድ ቢዝነስ ሪቪው በእድገት ክፍተቶች ላይ ያደረገው ጥናት የሚጀምረው ኩባንያዋ ሊሰጣት የሚችለውን እያንዳንዱን አማካሪ ለአሥራ ሁለት ዓመታት ያገኘች አንዲት ከፍተኛ ሥራ አስኪያጅን በማንሳት ነው፣ የራሷ ፍርድ ደግሞ እስክትሞት ድረስ እየተመከረች እንደኖረች ነበር።

ልዩነቱን ማየት ከቻሉ በኋላ በራስዎ ሙያ ውስጥ ምን እንደጎደለ ማየት ይችላሉ፣ እንዲሁም ማንንም ፈቃድ ሳይጠይቁ በዚህ ሳምንት ለሌላ ሰው ምን መስጠት እንደሚችሉ ማየት ይችላሉ።

ማንን ልደግፍ? በተግባርስ እንዴት አደርገዋለሁ?

ከእርስዎ በታች ካሉት አንድ ሰው ይምረጡ፣ ሥራውን በትክክል መግለጽ የሚችሉትን፣ እናም ውሳኔ የእርሱን ዘርፍ በሚነካበት ቀጣይ ጊዜ ስሙን ይጥሩ። ድርጊቱ በሙሉ አንድ የተለየ ውጤት የተያያዘበት አንድ ዓረፍተ ነገር ነው፣ እርምጃ ሊወስድ ለሚችል ሰው የተነገረ።

ይህን ለማድረግ ማዕረግ አያስፈልግዎትም። የሚያስፈልገው አንድን ሰው ያደረገውን መናገር እስኪችሉ ድረስ በቅርበት ማየትዎ ነው። በተግባር በዕቅድ ስብሰባ ላይ እንዲህ ይሰማል፦ "የመቀበያውን ሥርዓት እንደገና ለመሥራት ሰው የምንመድብ ከሆነ፣ ማርከስ ሊመራው ይገባል። ባለፈው ሩብ ዓመት የተደጋገመውን የመዝገብ ችግር አስተካክሎ የድጋፍ ጥሪው በአንድ አምስተኛ ቀንሷል።" አሥራ ሁለት ሰከንድ። ፈቃድ አይጠይቅም። ደጋፊነት ማለት ይህ ነው፣ ጉዳዩ የሚመለከተው ሰውም ስለ እርሱ ላይሰማ ይችላል።

አጭር ዝርዝር ይያዙ። በደብተር ውስጥ አንድ ገጽ፣ ከአራት እስከ አምስት ስሞች ያሉት፣ ለሥራቸው የራስዎን ተአማኒነት ማስያዝ የሚችሉባቸው ሰዎች፣ እያንዳንዱ በእውነት ያደረገውንም አስታዋሽ አድርገው ይጻፉ። ከዚያም በየሩብ ዓመቱ ከእነዚያ ስሞች አንዱን በሆነ ውጤት ሊያመጣ በሚችል ክፍል ውስጥ ሆን ብለው ያውጡ። መጥፎ ወርን ተቋቁሞ ሊቀጥል የሚችል ትንሽ ልማድ ነው፣ ይህም ጥሩ ሐሳብ ብቻ ሳይሆን የሃያ ዓመት ልማድ የሚያደርገው ነው።

የ KEEP CALM መሥራች ይህን የራሱ ስኬት ምስጢሮች አንዱ አድርጎ ይገልጸዋል፣ ደረጃውን ከደረሰ በኋላ ሳይሆን መንገዱን ሁሉ ሲወጣ ሲያደርገው እንደኖረም ግልጽ ነው፦ በዙሪያው ያሉ ሰዎችን ለማሠልጠን፣ ለማማከር፣ ከፍ ለማድረግ፣ ለማወደስና ለመደገፍ ዕድል ሁሌም ይፈልግ ነበር። ወደ እርሱ የተመለሰው ድጋፍ አሥር እጥፍ እንደነበር ይናገራል። ይህ የራሱ የሃያ ዓመት ታሪኩ ነው፣ ሊያቅዱበት የሚችሉት ሕግ አይደለም። የሚያረጋግጠው ግን ይህ ልማድ ገና ራስዎ ኃይል ሳይኖርዎት አስቀድሞ የሚጀመር እንጂ በመጨረሻው ምዕራፍ ላይ የሚመጣ አለመሆኑን ነው።

አንድን ሰው በአደባባይ ሳወድስ ምን ልበል?

ሰውየውን ይጥሩ፣ በትክክል ያደረገውን ይናገሩ፣ በዚያም ምክንያት የተለወጠውን ይናገሩ። "በጣም ጎበዝ" ማለት ጫጫታ ነው። "አና የመቀበያውን ፍሰት እንደገና ጻፈችው፣ የምላሽ ጊዜያችንም በግማሽ ቀነሰ" የሚለው ሰዎች የሚደጋግሙት ዓረፍተ ነገር ነው፣ የሚደጋገሙ ዓረፍተ ነገሮች ደግሞ ስም የሚሠሩት ናቸው።

ስጦታ በሆነ ውዳሴና በልማድ በሚነገር ውዳሴ መካከል ያለው ልዩነት ሁሉ በዝርዝርነት ላይ ነው። ግልጽ ያልሆነ ውዳሴ ለሰጪው ምንም አያስከፍልም፣ ለተቀባዩም ምንም አይሰጥም፣ በጸጥታም በቅርበት ይመለከቱ እንዳልነበር ያሳብቃል። የተለየው ውዳሴ ግን ትኩረት ሰጥተው እንደነበር ያረጋግጣል፣ ከእርስዎ በላይ ካለ ሰው የሚመጣ ትኩረት ደግሞ እጅግ ብርቅ ስለሆነ ሰዎች ከዓመታት በኋላም ማን እንደሰጣቸው ያስታውሳሉ።

አስተያየታቸው ለእርሱ ዋጋ ባላቸው ሰዎች ፊት ይናገሩት። ጋሎፕ ሠራተኞችን በጣም የሚያስታውሱት እውቅና ከየት እንደመጣ ሲጠይቅ፣ 28% ሥራ አስኪያጃቸውን ጠሩ፣ 24% ደግሞ ከፍተኛ አመራርን ወይም ዋና ሥራ አስፈጻሚን ጠሩ። በሚናገሩት ላይ እርምጃ ሊወስዱ የሚችሉት ከእርሱ በላይ ያሉት ናቸው፣ ስለዚህ ዓረፍተ ነገሩ የተዘጋጀው ለእነዚያ ጆሮዎች ነው። ለአለቃው ሲነገር፣ ወይም የአለቃው አለቃ ባለበት ክፍል ውስጥ፣ ከእርስዎ የሚወጣ አንድ ዓረፍተ ነገር በዚያ ሰው ዓመት ውስጥ የተከሰተው እጅግ ውድ ነገር ሊሆን ይችላል፣ እርስዎን ግን የሚያሳጣዎት ምንም የለም።

ራሴን አደጋ ላይ ሳልጥል አንድን ሰው እንዴት እመክራለሁ?

ሰውየውን በሙሉ ሳይሆን የተለየውን ነገር ይምከሩ። "የአቅራቢ ግምገማውን በእጇ ብተው እምናት ነበር፣ የእኛን መርታ ከበጀት በታች አጠናቃለች" የሚለው ትክክለኛ፣ መከላከል የሚቻልና እውነት ነው፣ አይተውት ለማያውቁት ነገር ከመመስከርም ይጠብቅዎታል።

አብዛኞቹን ሰዎች የሚያስቆማቸው ፍርሃት ይህ ነው፣ ምክንያታዊም ፍርሃት ነው፣ ምክንያቱም ደጋፊነት በእውነት ተአማኒነትዎን አደጋ ላይ ይጥላል። መልሱ የበለጠ ግልጽ ያለመሆን ሳይሆን የበለጠ ጠባብ መሆን ነው። ጥያቄውን ባዩት ነገር ላይ ብቻ ይገድቡት፣ ማስረጃው ምን እንደነበር ይናገሩ፣ ስለ ቀሪው ሁሉ ደግሞ ክፍሉ የራሱን ድምዳሜ ይውሰድ። እውነታ ያለበት ጠባብ ምክረ ሐሳብ ከሰፊ ማወደስ የበለጠ አሳማኝ ነው፣ ምክንያቱም በእውነት እዚያ የነበረ ሰው እንደሚናገር ይሰማል።

ሁለት ተግባራዊ ጥንቃቄዎች። ምንም ያህል ቢወዱት ሲሠራ ያላዩትን ሰው አይደግፉ። እናም ደጋግመው ከመናገር ይልቅ አንድ ጊዜ በሚገባ ይናገሩ፣ ምክንያቱም በየሳምንቱ የሚመጣ ተሟጋችነት መረጃ መሆኑ ቀርቶ ሰዎች የሚያልፉት ልማድ ይሆናል።

ፈጽሞ የማያውቀውን ሰው ይደግፉ

የመጨረሻዎቹ ሁለት እርምጃዎች ይህ ስልት እንዳልሆነ የሚያረጋግጡ ናቸው። ለራስዎ ማስቀረት የሚችሉትን ትውውቅ ያድርጉ፦ አንድ ኢሜይል፣ ሁለት ሰዎች፣ እያንዳንዱ ለምን ሊያገባው እንደሚገባ የሚናገር አንድ ዓረፍተ ነገር። በመካከላቸው ብቸኛው አገናኝ የመሆን ትንሽ ኩራት ከመተው በቀር ምንም አያስከፍልዎትም። ከዚያም ቢያንስ አንዳንድ ጊዜ ያልጠየቀዎትን፣ ፈጽሞ የማያውቀውንና ሊመልስልዎት የማይችለውን ሰው ይደግፉ።

ይህ የመጨረሻው ከሚመስለው በላይ ትርጉም አለው። የማይታይ ድጋፍን ፈጽሞ የማይጠቅስ ስለ ስትራቴጂያዊ ልግስና የሚጻፍ ጽሑፍ የገለጸው ንግድን ነው፣ አንባቢዎችም ንግድን ያሸታሉ። የሚጠሩት ስሞች ሁሉ ሊመልሱልዎት የሚችሉ ስሞች ብቻ ከሆኑ፣ ክፍሉ ካሰቡት በበለጠ ፍጥነት ይረዳዋል፣ ነገሩም ሁሉ መሥራት ያቆማል። ማንም በማይቆጥርበት ጊዜ ማድረግ ደግሞ ክፍልን የሚያነቡበትን መንገድ ይለውጣል፦ በእውነት ሥራውን የሠራው ማን እንደሆነ ማስተዋል ይጀምራሉ፣ ይህም በራስዎ ሥራ የተሻሉ ያደርግዎታል።

ስለዚህ ልማዱ ትንሽ ነው፣ በዚህ ሳምንትም ይጀምራል። አራት ስሞችን ይጻፉ። ከእነርሱ አንዱን ያ ሰው በሌለበት ክፍል ውስጥ፣ የተለየውን ውጤት አያይዘው ይናገሩ። ሲያመነቱበት የነበረውን ትውውቅ ይላኩ። ከዚያም ወደ ራስዎ ሥራ ይመለሱ፣ ከበፊቱ በበለጠ ጥረት፣ ምክንያቱም ከዚህ ውስጥ ምንም ነገር ጎበዝ መሆንን አይተካም። የሚያደርገው ጎበዝነትዎን ለሚወስኑት ሰዎች ግልጽ ማድረግ ነው፣ አንዳንድ ስሞችም የሥራ ማስታወቂያው ገና ሳይወጣ በክፍሉ ውስጥ አስቀድመው የሚገኙበት ምክንያት ይህ ነው።

ምንጮች

• Catalyst, Managing with a sponsorship mindset: Why mentorship isn't enough
• Harvard Business Review, Why Men Still Get More Promotions Than Women
• Gallup, The Importance of Employee Recognition: Low Cost, High Impact