ጥሩ ሥራ ይሠራሉ፣ እርስዎም ያውቁታል። ከእርስዎ ጮክ ያለ አንድ ሰው የሥራዎን ቅጂ አቀረበና ክፍሉን ወሰደ፣ አሁን ደግሞ ሊያጋጥምዎት ካልፈለጉት ጥያቄ ጋር ተቀምጠዋል፦ ወደፊት መሄድ ማለት እርስዎ የማይወዱት ዓይነት ሰው መሆን ነው ወይ የሚል።
አይደለም። በሥራ ቦታ መታየት መዝገብ ነው፣ የድምፅ መጠን ማስተካከያ አይደለም። ከጸጥተኛ ቡድኖች ውስጥ ዕድገት የሚያገኙት ሰዎች ከሁሉም በላይ መናገርን የተማሩት እምብዛም አይደሉም። እነርሱ ሥራቸው በዚያ ባልነበረ ሰው በትክክል ሊገለጽ የሚችል ሰዎች ናቸው፣ ይህ ደግሞ የተለየ ክህሎት ነው፣ ለመማርም ርካሽ ነው።
ያ ክህሎት ሦስት ክፍሎች አሉት፣ አንዳቸውም የባሕርይ ንቅለ ተከላ አይጠይቁም። የጨረሱትንና የቀየረውን ነገር መዝገብ ይያዙ። በትንንሽና በመደበኛ ቁርጥራጮች ለሥራ አስኪያጅዎ ያቅርቡ። እናም የሌሎችን ሰዎች ሥራ የሚያስታውቅ ሰው ይሁኑ፣ ይህም ስለ ራሱ መናገር ለሚጠላ ማንኛውም ሰው ፈጣኑ መንገድ ነው።
ሳልመካ በሥራ ቦታ እንዴት ልታወቅ እችላለሁ?
ቅጽሎችን ሳይሆን እውነታዎችን ያቅርቡ። "የመግቢያው ሂደት ሐሙስ ተጀመረ፣ የድጋፍ ጥያቄዎችም በአንድ ሦስተኛ ቀንሰዋል" ማለት መመካት አይደለም፣ መረጃ ነው፣ መረጃ ደግሞ ሥራ አስኪያጅዎ እርስዎ በሌሉበት ክፍል ውስጥ ሊደግመው የሚችለው ብቸኛው ነገር ነው።
መመካት የሚሆነው ይገባኛል የሚሉት ነገር ከማስረጃው ሲበልጥ ነው። አንድ የሥራ ባልደረባ ምን እንደተጠናቀቀና ምን እንደተቀየረ በመናገሩ የተበሳጨ ሰው ኖሮ አያውቅም። ሰዎችን የሚያበሳጨው ከላይ የሚደረበው የቅጽል ሽፋን ነው፦ ጀግንነት፣ ጨካኝ፣ አስደንጋጭ ሳምንት፣ ከሚጠበቀው በላይ። ያንን ያውልቁት፣ የሚቀረው ማንንም ሊያስቀይም አይችልም፣ ምክንያቱም ሊረጋገጥ የሚችል ነው።
ሁለተኛው ሕግ ጊዜ ነው። ሲጠናቀቅ፣ አንድ ጊዜ፣ ቡድንዎ አስቀድሞ በሚነጋገርበት ቦታ ይናገሩት። ጊዜው ካለፈ በኋላ ከሦስት ሳምንት በኋላ አይደለም፣ አምስት ጊዜም አይደለም፣ ይህም መረጃን ወደ ጫጫታ ይቀይራል። በተጠናቀቀበት ቅጽበት የተባለ አንድ ግልጽ ዓረፍተ ነገር ሙሉው ዘዴ ነው።
በትክክል ምን ልጻፍ፣ በምን ያህል ጊዜስ?
በሳምንት አንድ ጊዜ፣ ለተጠናቀቀ ነገር አንድ መስመር፦ ምን እንዳደረጉ፣ በዚያም ምክንያት ምን እንደተቀየረ፣ እና ማን እንዳየው። ዓርብ ዕለት አሥር ደቂቃ ከግምገማዎ በፊት ባለው ሳምንት ከሚደረግ የሦስት ሰዓት ቁፋሮ ይሻላል፣ የራስዎን ሥራ የማስታወስ አቅምም ማንም ከሚጠብቀው በጣም ፈጥኖ ይደበዝዛል።
"ምን ተቀየረ" የሚለው ዓምድ ነው ሥራውን የሚሠራው። ጥረት አይታይም፣ ሊከራከሩበትም አይችሉም፣ ለውጥ ግን ይታያል፣ ዝርዝርም ነው። "የክፍያ አገልግሎቱን አስተካክዬ ጻፍኩት" የማስታወሻ ደብተር ጽሑፍ ነው። "የክፍያ አገልግሎቱን አስተካክዬ ጻፍኩት፣ ወርሃዊውን ማስታረቅ ከሁለት ቀን ወደ ሁለት ሰዓት አወረድኩት" የዕድገት ማመልከቻ ነው። ምን እንደተቀየረ በእውነት መጥራት ካልቻሉ፣ ያ ስለ አጻጻፉ ብቻ ሳይሆን ስለ ሥራው ራሱ ትኩረት ሊሰጠው የሚገባ ምልክት ነው።
"ማን አየው" የሚለው ዓምድ ተጨማሪ ሙሌት ይመስላል፣ ግን አይደለም። ሥራዎን ለሌላ ሰው ሊገልጹ የሚችሉ ሰዎች ዝርዝርዎ ነው፣ አብዛኞቹ ሰዎችም ለመጀመሪያ ጊዜ ሲጽፉት ምን ያህል አጭር እንደሆነ ይደነቃሉ። ያ ዝርዝር የሚታወቅ ጥሩ ዓመትንና የማይታወቅ ጥሩ ዓመትን የሚለየው ነገር ነው።
ለሥራ አስኪያጄ በምጽፈው ማስታወሻ ውስጥ ምን መግባት አለበት?
በየዓርቡ አምስት መስመሮች፦ ምን ተጠናቀቀ፣ ምን ተንቀሳቀሰ፣ ምን ተዘጋግቷል፣ ምን ያስፈልግዎታል፣ እና ሌላ ሰው በደንብ ያደረገው አንድ ነገር። አጭርና መደበኛ ከረዥምና አልፎ አልፎ ይሻላል፣ ምክንያቱም ሥራ አስኪያጅዎ ስለ እርስዎ ታሪክ ዓመቱን ሙሉ እየገጣጠመ ነው፣ እርስዎም ዓረፍተ ነገሮቹን እያስረከቡት ነው።
ከመቶ ቃላት በታች ያድርጉት፣ ወደ ሪፖርትም እንዲቀየር ፈጽሞ አይፍቀዱ። ነጥቡ ሥራ አስኪያጅዎ እያንዳንዱን መስመር ማንበቡ አይደለም፣ የግምገማ ስብሰባ ሲደርስ በአንድ ማህደር ውስጥ አርባ እንዲህ ያሉ ማስታወሻዎች ኖረውት ሰነድ ሳይጠይቅዎት ስለ ዓመትዎ በዝርዝር መናገር መቻሉ ነው። ጋሉፕ እንዳገኘው፣ በፈቃዳቸው ሥራ ከለቀቁ ሰዎች 51% በመጨረሻዎቹ ሦስት ወራት ውስጥ ስለ ወደፊታቸው ያነጋገራቸው መሪ አለመኖሩን ተናግረዋል። ሳምንታዊ ማስታወሻ ግድ የለሽ ሥራ አስኪያጅን አያስተካክልም፣ ግን ምርጡን ሰበብ ያስወግድለታል።
የመጨረሻው መስመር፣ ስለ ሌላ ሰው የሆነው፣ ማስዋቢያ አይደለም። በሚቀጥለው ክፍል ተብራርቷል፣ ከላዩ ካሉት አራት መስመሮች ይልቅም ለእርስዎ የበለጠ እየሠራ ነው።
ራስን ማስተዋወቅ የምጠላ ከሆነ እንዴት ልታይ እችላለሁ?
ሌሎችን ሰዎች የሚያስታውቅ ሰው ይሁኑ፣ በዝርዝርና በሕዝብ ፊት። አንድ የሥራ ባልደረባ በእውነት ያደረገውን ነገር፣ አስተያየቱ በሚያስፈልገው ሰው ፊት መጥራት ለእርሱ የሙያ ክስተት ነው፣ እርስዎን አንድ ዓረፍተ ነገር ያስወጣዎታል፣ እናም ስለ ራስዎ ፈጽሞ ሳይናገሩ በውይይቱ መሃል ያስቀምጥዎታል።
ለመታየት ርካሹ መንገድ ሌሎችን ሰዎች የሚያስታውቅ ሰው መሆን ነው። ለራስዎ መዝገብ የሚጠቀሙበትን ያንኑ ሦስት ክፍል ያለው ቅርጽ ይጠቀሙ፦ ሰውየውን ይጥሩ፣ በትክክል ያደረጉትን ነገር ይጥሩ፣ የተቀየረውን ይጥሩ። "አና የመቀበያ ሂደቱን እንደገና ጻፈችው፣ የምላሽ ጊዜያችንም በግማሽ ቀነሰ" የሚል ዓረፍተ ነገር ይደገማል። "አና በጣም ጥሩ ናት" የሚለው ሲነካ ይተናል። ግልጽ ያልሆነ ውዳሴ ጫጫታ ነው፣ በጸጥታም ለክፍሉ በጥንቃቄ ትኩረት ሳይሰጡ እንደነበሩ የሚናገር ጫጫታ ነው።
በሚጠቅምበት ቦታ ይናገሩት። ጋሉፕ ሠራተኞችን በጣም የሚያስታውሱት ዕውቅና ከየት እንደመጣ ጠይቆ 28% ሥራ አስኪያጃቸውን፣ 24% ደግሞ ከፍተኛ መሪ ወይም ዋና ሥራ አስፈጻሚን ጠቅሰዋል፣ ስለዚህ ሰዎች የሚይዙት ዕውቅና ከበላያቸው የመጣው ነው። ማንንም ማሳደግ አይችሉም፣ ግን ማሳደግ የሚችሉት ሁለት ሰዎች እውነታዎቹን መያዛቸውን ማረጋገጥ ይችላሉ። ይህ ምንም አያስወጣዎትም፣ ለተቀባዩም በገንዘብ ሊገዛው የማይችለውን ነገር ይሰጠዋል።
ሁለት ቅን ማስታወሻዎች፣ ምክንያቱም ይህ የሚሠራው እውነተኛ ከሆነ ብቻ ነው። አንደኛ፣ ብልሃት አይደለም፣ እንደ ብልሃት ካደረጉት ሰዎች በአንድ ወር ውስጥ ያሸታሉ። በእውነት ስለሚያከብሩት ሥራ ይናገሩ፣ የማያከብሩት ከሆነ ደግሞ ዝም ይበሉ። ሁለተኛ፣ ስለ ልውውጡ ግልጽ ይሁኑ፦ ይህ የራስዎን ሥራ መዝገብ አይተካም። ይህ መዝገብዎ ከእርስዎ ውጭ ባለ ሰው እንዲደገም የሚያደርገው ነገር ነው፣ ያም ብቻዎን ሊያደርጉት የማይችሉት ክፍል ነው።
ሌላ ሰው የእኔን ሥራ ሲያቀርብ ምን ላድርግ?
እውነቱን በክፍሉ ውስጥ፣ አንድ ጊዜ፣ ያለ ንዴት ይናገሩ፦ "ይህ በመሳካቱ ደስተኛ ነኝ። ከሥሩ ያለውን ሂደት የገነባሁት እኔ ነኝ፣ እንዴት እንደሚሠራ ለማንም ለማብራራት ደስተኛ ነኝ።" ከዚያም እውነተኛውን ችግር ያስተካክሉ፣ እርሱም ስብሰባው ከመጀመሩ በፊት የእርስዎ መሆኑን ማንም አለማወቁ ነው።
በክፍሉ ውስጥ የሚደረገው እርማት ሰዎች ከሚያስቡት ያነሰ ጠቀሜታ አለው፣ ሆኖም መደረግ አለበት፣ ምክንያቱም በዚያ ቅጽበት ዝምታ በሚመለከቱት ሁሉ ዘንድ እንደ ስምምነት ይነበባል። አንድ ጠፍጣፋ ዓረፍተ ነገር በቂ ነው። ንዴት ነው እውነታን ወደ ግጭት የሚቀይረው፣ ግጭት ደግሞ ከዚያ በኋላ ማንም የሚያስታውሰው ብቸኛው ክፍል ነው።
ከዚያም ወደ ላይ ይመልከቱ። አቀራረብ የረዥም ሰንሰለት የመጨረሻ እርምጃ ነው፣ ሌላ ሰው ከፊት ለፊት በሚቆምበት ጊዜም መዝገቡ ለሳምንታት ጠፍቶ ቆይቷል። ሳምንታዊው ማስታወሻ፣ የተጠናቀቁ ነገሮች መዝገብ፣ ሥራዎን ሊገልጽ የሚችለው ባልደረባ፦ መፍትሔው ይህ ሁሉ ነው፣ ሁሉም ደግሞ ስብሰባው ከመኖሩ በፊት የሚሆን ነው።
ተለዋዋጩ የድምፅ መጠን አይደለም
ከዚህ ውስጥ አንዳችም ያነሰ እንዲፈልጉ ወይም ያነሰ እንዲሠሩ አይጠይቅዎትም። ጸጥተኛው መንገድ ይበልጥ ገራገር መንገድ ነው እየተባሉ አይደለም። ተመሳሳዩ ምኞት ነው፣ በዲሲብል ፋንታ በማስረጃ የሚሠራ ብቻ፣ ማስረጃ ደግሞ እርስዎ በክፍሉ ውስጥ በሌሉበትም መሥራቱን የመቀጠል ጥቅም አለው።
በእርጋታ የሚደረግበት ምክንያት ተግባራዊ ነው። ድንጋጤ ሰዎችን ወይ የማይታዩ ወይ ጮሆች ያደርጋቸዋል፣ ሁለቱም ውድ ናቸው። መዝገብ ያለው ሰው ስብሰባውን ማሸነፍ አያስፈልገውም፣ ምክንያቱም መዝገቡ አስቀድሞ በማህደሩ ውስጥ አለ፣ አስቀድሞም በሌላ ሰው አፍ ውስጥ ነው።
ዓርብ ይጀምሩ። በዚህ ሳምንት ለጨረሱት ለእያንዳንዱ ነገር አንድ መስመር ይጻፉ። ለሥራ አስኪያጅዎ አምስት መስመሮች ይላኩ። አንድ ሰው ስሙን ጠርተው፣ ለእርሱ በሚያስፈልገው ሰው ፊት፣ ያደረገውን ትክክለኛ ነገር ይናገሩ። ይህ አሥራ አምስት ደቂቃ ነው፣ አምሳ ጊዜ ሲደገም ደግሞ ሙያ ነው።