በክፍሉ ውስጥ ትንሹ ሰው ሲሆኑ በቁም ነገር እንዴት ይታዩ

እድሜዎ ሃያ ስድስት ነው፣ በጠረጴዛው ላይ ከእርስዎ ቀጥሎ ትንሹ ሰው አርባ ነው፣ እና ክፍሉ እያዘነበለበት ካለው መልስ የተሻለ መልስ አለዎት። ይህ ጥሩ ቦታ ነው። ሆኖም አዘውትሮ የሚባክን ቦታም ነው፣ ምክንያቱም አብዛኞቹ ሰዎች ጥሩ ሐሳብን ከእነሱ ወደሚበልጡ ሰዎች ክፍል የሚያስገቡት ማንም ሊያገኘው በማይችልበት ደረጃ በብዙ ልስላሴ ጠቅልለው ነው።

ትንሹ መሆን በጊዜ እስከሚያልፍ ድረስ የሚታገሱት የደረጃ ችግር አይደለም። የተለይነት ችግር ነው፣ እና ተለይነት በዚህ ሳምንት እጅዎ ላይ ያለ ነገር ነው። ክፍሎች በደረጃ ብቻ አይሠሩም፤ የሚሠሩት አስተማማኝ ሆኖ ሊረጋገጥ የሚችል ነገር በሚያመጣ ሰው ላይ ነው። ገና በለጋ ዕድሜያቸው በቁም ነገር የታዩ ሰዎች ይህን ያገኙት እንደ ትልቅ ሰው በመምሰል አልነበረም። ያገኙት ንግግራቸው ቁጥር፣ ቀን ወይም አስቀድሞ የተከሰተ ነገር ይዞ የሚመጣ ሰው በመሆን፣ እና ባሉት ጊዜ በትክክል በመከታተል ነው።

በክፍሉ ውስጥ ትንሹ ሰው ሲሆኑ በቁም ነገር እንዴት ይታያሉ?

ቅጽሎችን በማስረጃ ይለውጡ። "ይህ ሊሠራ ይችላል ብዬ በእውነት አስባለሁ" ከማለት ይልቅ "ይህን ሁለት ጊዜ ሞክረነዋል፣ በሁለቱም ጊዜ የሆነው ይህ ነው" ይበሉ። ዕድሜ እንደ ልምድ ማጣት የሚነበበው የተለየ ነገር ጠረጴዛው ላይ እስከሚያስቀምጡበት ቅጽበት ድረስ ብቻ ነው።

የተለየ ማለት በሌላ ሰው ሊረጋገጥ የሚችል ማለት ነው። ቁጥር፣ ቀን፣ ውጤት፣ የተከሰተ ነገር ስም። "በዚያ ፍሰት ላይ የሚመጡ የድጋፍ ጥያቄዎች በመጋቢት ጥገናውን ካስተላለፍን በኋላ በሳምንት ከአርባ ገደማ ወደ ዘጠኝ ወርደዋል" የሚለው፣ "ተጠቃሚዎች የተደሰቱ ይመስላሉ" የሚለው ሊገባበት እንኳ የማይችለውን ክርክር ይዘጋል። ሌላም ጸጥ ያለ ነገር ያደርጋል፦ ውይይቱን ከማን ብያኔ የበሰለ ነው ከሚለው፣ በተፈጥሮው የሚያሸንፉት ካልሆነው ጥያቄ አንስቶ ወደ በእውነት ምን ተከሰተ ወደሚለው ገለልተኛ መሬት ያዞረዋል።

ሌላኛው ግማሽ ዝግጅት ነው፣ ማንም የማያየው ግማሽ። ለማንሳት የወሰኑትን አንድ ነጥብና የሚደግፉትን ሁለት እውነታዎች ይዘው ይግቡ። አምስት ነጥቦች አይደሉም። አንድ፣ ጥያቄ ቢቀርብብዎትም ቆመው መቅረት እስከሚችሉበት ደረጃ የተዘጋጀ። ዝግጅት በክፍሉ ውስጥ ዕድሜዎን የማይጠይቀው ብቸኛው መሣሪያ ነው፣ እና ገደብ የለውም።

ከ"ይመስለኛል" ይልቅ ምን ይላሉ?

ነገሩን ራሱ ይናገሩ። "የመጨረሻውን ቀን ብናራዝመው ይመስለኛል" የሚለው "የመጨረሻውን ቀን በአንድ ሳምንት ማራዘም የደኅንነት ግምገማውን ያስገኝልናል፣ ያም ግምገማ ባለፈው ጊዜ ያገደን ነገር ነው" ይሆናል። ተመሳሳይ ሐሳብ፣ ያለ ጥርጣሬ ልስላሴ፣ ከምክንያቱ ጋር።

ጥሩ ነጥብን የሚያሳንሱ ሦስት ልማዶችን ይጠንቀቁ። አንደኛው ስለ መኖሩ ይቅርታ የሚጠይቀው መክፈቻ ነው፣ "ይህ ጅል ጥያቄ ሊሆን ይችላል" ወይም "ይቅርታ፣ አጭር ሐሳብ" እንደሚባለው። ሁለተኛው የጥርጣሬ ቃላት ክምር ነው፣ "ምናልባት እንደምንም ልንሞክር እንችል ይሆናል" ሐሳብን ወደ ስሜት የሚቀይረው። ሦስተኛው የድምጽ መነሳት ነው፣ የመጨረሻዎቹን ጥቂት ቃላት ወደ ላይ በማንሳት መግለጫን የፈቃድ ጥያቄ የሚያደርገው። የመጨረሻዎቹን ሦስት ቃላት ቀጥ አድርገው ያስቀምጡ፣ ያው ዓረፍተ ነገር እንደ መረጃ ይደርሳል።

ከዚህ ውስጥ ምንም ጠንካራ ሆኖ ስለ መሰማት አይደለም። ሙቀትዎን ይያዙ፣ ትህትናዎን ይያዙ፣ እውነተኛ ጥያቄዎችን መጠየቅዎን ይቀጥሉ። የሚወጣው ሐሳብን ለማግኘት አስቸጋሪ የሚያደርገው ልስላሴ ነው፣ ያም ከጨዋነት የተለየ ነገር ነው።

የ KEEP CALM መሥራች በብዙ እንደዚህ ዓይነት ክፍሎች ውስጥ ትንሹ ሰው ነበር፣ የራሱ ትረካም አጭር ነው፦ ሕይወቱን ሙሉ ታግሏል፣ በዚያ ውስጥ ሆኖ የመረጋጋት መንገዶችን አግኝቷል፣ እና ወደፈለገበት ደርሷል። ወጣት መሆን የዝግጅት ጉዳይ ነበር፣ ጣሪያ አልነበረም።

ገና የማያውቋቸውን ነገሮች መደበቅ አለብዎት?

የለም፣ እና በእውነት ዋጋ የሚያስከፍልዎት መደበቁ ነው። ክፍተቱን በአንድ ሐረግ ይናገሩ፣ በቀሪው ላይ ደግሞ ጊዜ ያስቀምጡ፦ "ለዚያ ክፍል የደንበኛ መልቀቅ ቁጥር የለኝም። እስከ ሐሙስ አቀርበዋለሁ።"

እርግጠኛ አለመሆንን ማመን ሰዎች ከሚፈሩት በላይ ርካሽ መሆኑን የሚያሳይ ጥሩ ማስረጃ አለ። በ2020 በ Proceedings of the National Academy of Sciences የታተመው፣ 5,780 ተሳታፊዎችን ያካተተ አምስት ሙከራ፣ እርግጠኛ አለመሆን ከቁጥር ጋር አብሮ ሲነገር ሰዎች የበለጠ እርግጠኛ አለመሆንን እንደተገነዘቡ፣ ሆኖም በቁጥሩና በምንጩ ላይ ያላቸው እምነት የወረደው በጥቂቱ ብቻ መሆኑን አግኝቷል። ያ ጥናት ስለ ስብሰባዎች ሳይሆን ስለ ሕዝባዊ ስታቲስቲክስ ነበር፣ ስለዚህ እንደ ዋስትና ሳይሆን እንደ አቅጣጫ ይውሰዱት። አቅጣጫው አሁንም ይረዳል፦ ስለሚያውቁት ነገር ጠርዝ ግልጽ መሆን፣ እንደሚሰማዎት ውድ እርምጃ አይደለም።

ማጭበርበር ውድ ነው፣ በተለይም ለእርስዎ ውድ ነው። አንድ ከፍተኛ ሰው ነገርን ሲያጋንን "በደንብ አላስታወሰም" ተብሎ ይነበባል። በሃያ ስድስት ዓመትዎ አንድ ጊዜ ያድርጉት፣ ክፍሉ ግማሹን አስቀድሞ ይተርክ የነበረውን ታሪክ ያረጋግጣል።

እርስዎ በሌሉባቸው ክፍሎች ውስጥ ስምዎን ማን ሊጠራው ይገባል?

ከእርስዎ የሚበልጥ ሰው፣ እርስዎ በሰጡት ቃላት። ያ ስፖንሰርሺፕ ነው፣ እና ከምክር አገልግሎት የተለየ ነገር ነው፤ ከሁለቱ አብዛኛው ሰው ስሙን የሰማው ግን ምክር አገልግሎቱን ብቻ ነው።

ሰዎች በሥራ ላይ በእውነት እንዴት እንደሚያድጉ የሚያጠናው Catalyst፣ የሙያ መመሪያ የሚሰጠውን አማካሪ፣ ተጽዕኖውን ተጠቅሞ አንድ ሰው እንዲያድግ የሚያግዘውን ስፖንሰር ይለያል፤ የራሱ አነጋገር ደግሞ ምክር አገልግሎት ወሳኝ ቢሆንም በራሱ ሴቶች እንዲያድጉ በቂ አለመሆኑ ነው። አማካሪ ከእርስዎ ጋር ይነጋገራል። ስፖንሰር ስለ እርስዎ ይነጋገራል። ቀጣዩ ሚናዎ የሚወሰንባቸው ክፍሎች እርስዎ የሌሉባቸው ናቸው፣ ስለዚህ በዚያ ውስጥ ያለ አንድ ሰው የተጨበጠ ነገር መናገር መቻል አለበት።

እርስዎ ሊሠሩበት የሚችሉት ክፍል ያ ነው፣ ምክንያቱም ስፖንሰር ሞቅ ያለ አጠቃላይ ስሜትን ወደ የሠራተኛ ምደባ ስብሰባ መሸከም አይችልም። ሊሸከም የሚችለው እውነታን ብቻ ነው። ስለዚህ ከእርስዎ በላይ ላሉት ሰዎች ሊደግሙት የሚችሉትን አንድ ዓረፍተ ነገር ይስጧቸው፦ "ነገሮች ጥሩ እየሄዱ ናቸው" ሳይሆን "የመግቢያ ሂደቱን እንደገና መጻፍ የማዋቀር ጊዜውን በግማሽ ቀነሰው፣ እኔም አስኪያጅቼዋለሁ"። አንድ መስመር፣ በሪፖርትዎ ውስጥ፣ ያለ ምንም ጥያቄ ተያይዞ።

ከዚያ ሌላውን አቅጣጫ ያድርጉ፣ ይህም በሃያ ስድስት ዓመት ብዙዎችን ያስደንቃል፦ አስቀድመው ከአንድ ሰው ትበልጣላችሁ። ከእርስዎ አንድ ዓመት ወደኋላ ያለ፣ በዚህ ወር ጥሩ ሐሳቡ የተዘለለበት ሰው አለ። የሠሩትን ነገር ጮክ ብለው፣ ቀጣይ ሚናቸውን በሚወስነው ሰው ፊት ይጥሩት፣ እና ስለ ሰውየው ሞቅ ያለ ከመሆን ይልቅ ስለተሠራው ተግባር የተለየ ይሁኑ። የሚያስከፍልዎት የአንድ ዓረፍተ ነገር ጊዜ ነው። የ KEEP CALM መሥራች ይህንን ልክ እንዲህ ማድረግ፣ ደርሶ ከጨረሰ በኋላ ሳይሆን መንገዱን ሙሉ ማድረግ፣ ካስገባው በአሥር እጥፍ ገደማ እንደመለሰለት ይናገራል። ያ ተስፋ ሳይሆን ስለ ራሱ ሙያ የሰጠው ትረካ ነው፣ አሁንም በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ለመጀመር ርካሹ ልማድ ነው።

አንድ ሰው እንደ ተለማማጅ ሲያናግርዎት ምን ያደርጋሉ?

አቀራረቡን አያርሙ፣ ይተኩት። ያለዎትን የተለየ ነገር ይዘው ይመልሱ እና ይዘቱ እንዲከራከር ይተውት፦ "ያንን በመጋቢት ሞክረነዋል፣ የሆነው ይህ ነው።" የደረጃዎ መከላከያ የለም፣ ስለ ቃናው ማንሳት የለም።

ፈተናው በመደበኛነት የሌለዎትን ሥልጣን መያዝ ነው፣ እና ክፍሉ አለመመጣጠኑን ስለሚያይ የሚያሸንፉት ልውውጥ አይደለም። ማስረጃ ደረጃ የለውም። ወይ ሊረጋገጥ ይችላል ወይ አይችልም፣ እና ሊረጋገጡ የሚችሉ ነገሮችን ማምረት የሚቀጥል ሰው ማንም ሳያውጅ በጥቂት ወራት ውስጥ በጸጥታ እንደገና ይመደባል።

ተደጋጋሚ ከሆነና ከአንድ ሰው ብቻ የሚመጣ ከሆነ፣ አንድ ጊዜ ከስብሰባው ውጭ በአሥራ አምስት ሰከንድ ውስጥ ያንሱት፣ እና ስለ ክብር ሳይሆን ስለ አሠራር ያድርጉት። "እነዚያን ጥያቄዎች በእኔ ሳያልፉ ሲልኩ፣ በኋላ ትንተናውን እንደገና መሥራት ይኖርብኛል። መጀመሪያ ወደ እኔ ብንልካቸው ይቻላል?" ትንሽ፣ የተለየ እና ለመስጠት ቀላል።

የዚህ ሁለት ዓመት በእውነት ምን ይገነባል

እየተገነባ ያለው ባሕርይ አይደለም። ጮክ ብሎ ለመናገር የሚያጥር፣ ለመድገም ደግሞ በቂ የተለየ የሥራ መዝገብ ነው፣ ይህም የዕድሜ ልዩነትን የሚያሸንፍ ብቸኛው ሀብት ነው።

ከቅጽሎች ይልቅ ቁጥሮች። በግልጽ የሚጠሩና በጊዜ የሚዘጉ ክፍተቶች። አንድ ከፍተኛ ሰው ስለ እርስዎ ወደ ክፍል ሊሸከመው የሚችል በወር አንድ ዓረፍተ ነገር፣ እና ከእርስዎ አንድ ዓመት ወደኋላ ላለ ሰው እርስዎ የሚሸከሙት በወር አንድ ዓረፍተ ነገር። ከዚህ ውስጥ ምንም ያነሰ እንዲፈልጉ ወይም ተራዎን እንዲጠብቁ አይጠይቅዎትም። ቀድመው ወደ ላይ የሚንቀሳቀሱበት መንገድ ነው፣ እና ከዚያ በኋላ ላሉት ሃያ ዓመታት ማድረግዎን ለመቀጠል የሚያረጋጋዎት መንገድ ነው።

ምንጮች

• Catalyst, Build Effective Workplace Sponsorship and Mentoring Programs
• Proceedings of the National Academy of Sciences, The effects of communicating uncertainty on public trust in facts and numbers