ከስሜት ሳይሆን ከእሴቶች መምራት

ተበላሽቶ በዋለ ቀን ላይ ከሰዓት 4 ሰዓት ነው። ደክመዋል፣ ትንሽ ተቆስለዋል፣ አንድ ሰውም አሁን የሚያስበረግግዎትን መልእክት ላከ። አውራ ጣትዎ አስቀድሞ ስለት እንደሚኖረው ወደሚሰማዎት ምላሽ እየተንቀሳቀሰ ነው። በዚያ ግማሽ ሰከንድ ውስጥ ከሁለት ሰዎች አንዱ ሊመልስ ነው፦ በእውኑ መሆን የሚፈልጉት ሰው፣ ወይም ስሜትዎ።

አብዛኞቻችን ስሜቱ እንዲመልስ እንፈቅዳለን። ይበልጥ ፈጣን ነው፣ ይበልጥ ጮክ ያለ ነው፣ በወቅቱም እውነት ይመስላል። ችግሩ ስሜቶች የአየር ሁኔታ መሆናቸው ነው። ይመጣሉ፣ በሚቆዩበት ጊዜ ሙሉ ይመስላሉ፣ ከዚያም ያልፉና ዝናብ በሚዘንብበት ጊዜ በተናገሩት ነገር ውስጥ ቆመው ይተውዎታል።

አማራጩ ይበልጥ ጸጥ ያለና በጣም ይበልጥ ዘላቂ ነው። አስቀድመው ምን እንደሚያምኑበት መወሰን ይችላሉ፣ ከዚያም ስሜቶችዎ ለማመን በጣም ጮክ ሲሉ ያ እንዲመራ መፍቀድ። ከስሜት ይልቅ ከእሴቶች ስለ መምራት ያለው ሙሉ ሐሳብ ይህ ነው። መረጋጋት እንደተሰማዎት ስለ ማስመሰል አይደለም። እራት ሰዓት ሲደርስ ስለሚጠፋ ስሜት መቆጣጠሪያዎቹን አለማስረከብ ነው።

ስሜትዎ መረጃ ነው እንጂ መመሪያ አይደለም

አብዛኛውን ሥራ የሚሠራው መልሶ መቅረጽ ይኸውና። ስሜት ስለ ውስጣዊ ሁኔታዎ የሚናገር መረጃ ነው። ቀጥሎ ምን ማድረግ እንዳለብዎ የሚል መመሪያ አይደለም።

ሲጨነቁ ያ እውነተኛ መረጃ ነው፣ አንድ ነገር ያገባዎታል አደጋ ላይም እንዳለ ይሰማዎታል። ሲበሳጩም ያም መረጃ ነው። ራሱ በራሱ የምናደርገው ዝላይ ግን ከ"ተናድጃለሁ" በቀጥታ ወደ "ስለዚህ በንዴት እሠራለሁ" ነው፣ ስሜቱ መመሪያ ተያይዞት እንደመጣ ያህል። አልመጣም። እርስዎ ጨመሩት።

የሥነ ልቦና ባለሙያዋ Susan David ይህን የምንረሳበትን ቅጽበት "መንጠቆ መያዝ" ብላ ትጠራዋለች። ስለ ስሜታዊ ተለዋዋጭነት በሠራችው ሥራ ውስጥ ዓሣ በመንጠቆ እንደሚያዝ በሐሳብ ወይም በስሜት እንዴት እንደምንያዝ ትገልጻለች። አንዴ ከተያዝን ስሜቱን እንደ እውነታ እንይዘዋለን ትርኢቱንም እንዲመራ እንፈቅዳለን። ክህሎቱ፣ እንደምትከራከረው፣ ከመንጠቆው መላቀቅን መማር ነው፦ ስሜቱን ማስተዋል፣ መሰየም፣ በዙሪያው ትንሽ ቦታ መፍጠር፣ ከዚያም ቀጣዩን እርምጃዎን በሚሰማዎት ሳይሆን በሚያከብሩት ላይ ተመሥርተው መምረጥ። ከመንጠቆው የሚያወጣዎት በእሴቶችዎ መሠረት መሥራት ነው።

ሰዎች የሚዘሉት ያ የመጨረሻው እርምጃ ነው። ስሜቶችዎን ማስተዋል ጥሩ ነው። መሰየም ይሻላል። እዚያ ላይ ካቆሙ ግን አሁንም በባልደረባ ላይ የተንጨረጨረ በጣም ራሱን የሚያውቅ ሰው ብቻ ነዎት። የግንዛቤው ነጥብ ከምላሽ ውጭ ሌላ ነገር የማድረግ ነጻነት ሊገዛልዎ ነው።

ስሜቶች ለምን በጣም መጥፎ አለቆች እንደሚሆኑ

ስሜቶች ሐቀኞች ናቸው፣ አርቆ የማያዩም ናቸው። የተሠሩት አሁን ላለው ነገር ምላሽ ለመስጠት ነው፣ ከፊትዎ ላለው ስጋት፣ አሁን ለተሰማዎት ንቀት፣ አንገትዎ ላይ ለተነፈሰው የጊዜ ገደብ። ስለ ቀጣዩ ሳምንት ምንም እይታ የላቸውም፣ ማን መሆን እንደፈለጉ የተናገሩትንም አያስታውሱም።

ሰዎችን በሚይዙበት መንገድ ላይ እንደ መመሪያ የማይታመኑት በትክክል ለዚህ ነው። በሦስት ሰዓት እንቅልፍና ባመለጠ ምሳ የሚሮጠው የእርስዎ ዓይነት ስለ አንድ የሥራ ባልደረባ ቃና ጠንካራና የተወሰኑ አስተያየቶች ይኖሩታል። እነዚያ አስተያየቶች እንደ ጥርት ያለ ፍርድ ይሰማሉ። በአብዛኛው ግን ዝቅተኛ የደም ስኳር ናቸው።

እሴቶች ያ ችግር የላቸውም፣ ምክንያቱም ያስቀመጧቸው ተረጋግተው ሳሉ ነው። የታሰበበት የእርስዎ ዓይነት ለምላሽ ሰጪው ዓይነት የሚናገር ናቸው። በተረጋጋ ቅጽበት ውስጥ ከመከላከል በፊት ጉጉት የሚይዘው ዓይነት ሰው መሆን እንደሚፈልጉ ሲወስኑ፣ ለወደፊቱ ለተጨናነቀው ራስዎ ማስታወሻ እየተዉ ነው። ማስታወሻው እዚያ ያለው በትክክል በደንብ ለመወሰን እጅግ ባልተዘጋጁበት 4 ሰዓት ላይ ውሳኔውን ከባዶ ማድረግ እንዳይኖርብዎት ነው።

በነገራችን ላይ ከዚህ ጀርባ የክሊኒካዊ ሥራ ስብስብ አለ። ለጭንቀትና ለድብርት የሚያገለግለው በደንብ የተጠናው የመቀበልና የቁርጠኝነት ቴራፒ በተመሳሳይ እርምጃ ዙሪያ ተገንብቷል፦ መጀመሪያ የተሻለ ስሜት እስኪሰማ ከመጠበቅ ወይም ስሜቱ እንዲወስን ከመፍቀድ ይልቅ ከባድ ስሜቶች ባሉበት ጊዜም እንኳ ከመረጡት እሴቶች ጋር የሚስማማ እርምጃ መውሰድ። Cleveland Clinic ግቡን በግልጽ ይገልጸዋል፣ ስሜቶችዎ ባህሪዎን ከመንዳት ይልቅ ባህሪዎ ከእሴቶችዎ ጋር ወደ መጣጣም ይመጣል። ከስሜቱ ጋር ያለውን ትግል ማሸነፍ የለብዎትም። ብቻ አለመታዘዝ አለብዎት።

ራስዎ እንደጻፉት ያላስተዋሉት ታሪክ

በተከሰተው ነገርና አሁን ባሉበት ስሜት መካከል ብዙውን ጊዜ የተደበቀ እርምጃ አለ። ለክስተቶች ምላሽ አይሰጡም። ስለ ክስተቱ ለራስዎ ለነገሩት ታሪክ ምላሽ ይሰጣሉ፣ በጣም በፍጥነትም ስለሚናገሩት እርስዎ እንደጻፉት አያስተውሉም።

አንድ ባልደረባ ለመልእክትዎ በአንድ አጭር መስመር ይመልሳል። ክስተቱ አጭር ምላሽ ነው። ታሪኩ ግን "ይህ ሞኝ ሐሳብ እንደሆነ ያስባሉ" ወይም "በእኔ ተበሳጭተዋል" የሚል ነው። ስሜቱ የሚመጣው ከታሪኩ እንጂ ከመስመሩ አይደለም። ከዚያም ለስሜቱ ምላሽ ይሰጣሉ። የአመራር ልማት ሥራ አንዳንድ ጊዜ ይህን ፈጣን ውጣ የግምት መሰላል ብሎ ይጠራዋል፣ ማለትም ከጥሬ መረጃ ቁራጭ በቀጥታ በሰከንድ ክፍልፋይ ውስጥ ወደ ጠንካራ መደምደሚያ የምንዘልበትና ከዚያም መደምደሚያውን በግልጽ እውነት አድርገን የምንይዝበት መንገድ።

ይህን ማወቅ ሁለተኛ የመግቢያ ቦታ ይሰጥዎታል። ጨርሶ ወደ ስሜቱ ከመድረስዎ በፊት ታሪኩን መጠየቅ ይችላሉ። "እዚህ በእውኑ ምን ተከሰተ፣ ትርጉም እያደረግኩት ካለሁት ተለይቶ?" ብዙውን ጊዜ መልሱ ከታሪኩ ያነሰና ይበልጥ ተራ ነው። ምላሹ አጭር የነበረው ስልካቸው ላይ ስለነበሩ እንጂ በእርስዎ ስለተቆጡ አይደለም። ስለ ሁኔታ ያለዎትን ንባብ ትንሽ ልል አድርጎ መያዝ፣ በእሱ ላይ ሊሳሳቱ እንደሚችሉ ክፍት ሆኖ መቆየት፣ በራሱ የአመራር ክህሎት ነው፣ አንድ አጭር መልእክት ሙሉ የከሰዓት በኋላ መጥፎ ስሜት እንዳይሆንም ይከላከላል።

ስሜትዎ የእርስዎ ሆኖ አይቀርም

ሌሎች ሰዎች በእርስዎ ላይ መተማመን ከጀመሩ በኋላ ይህ ይበልጥ የሚያስፈልግበት ምክንያት አለ። ስሜታዊ ሁኔታዎ በጨዋነት በራስዎ ጭንቅላት ውስጥ ተይዞ አይቀርም። ሰዎች ያነቡታል፣ ይይዙታልም። መደበኛ ባልሆነ መንገድ እንኳ ኃላፊ አድርገው ለሚያዩት ሰው ስሜት በተለይ የቀረበ ትኩረት ይሰጣሉ፣ ይህም ማለት መጥፎ ከሰዓት በኋላዎ እርስዎን ብቻ አይነካም። በክልሉ ውስጥ ላሉት ሁሉ የሙቀት መጠኑን ያስቀምጣል።

ይህ ራስዎ ጥሩ ስሜት ከመሰማት ባሻገር ከእሴቶች ለመምራት ያለው ተግባራዊ ሙግት ነው። ከስሜትዎ ተነስተው ሲሠሩ ያሰራጩታል፣ በከባድ ቀንም የሚያሰራጩት ብዙውን ጊዜ ውጥረት ነው። በምትኩ ከእሴት ተነስተው ሲሠሩ በዙሪያዎ ላሉ ሰዎች ይበልጥ የተረጋጋ የሚዋሱት ነገር ይሰጣሉ። ደስተኛ እንዲሆኑ አያስፈልጋቸውም። ሊገምቱዎት መቻል ያስፈልጋቸዋል፣ ቀኑ በመጥፎ እየሄደ ሳለም እንኳ የሚመጣው የተረጋጋውና ፍትሃዊው የእርስዎ ዓይነት መሆኑን ማወቅ ያስፈልጋቸዋል። ያ ሊገመት መቻል መተማመን የተሠራበት አብዛኛው ነገር ነው።

በእውኑ የሚያምኑበትን ይሰይሙ

ወደ ቃላት ካላስቀመጧቸው እሴቶች ተነስተው መሥራት አይችሉም። "ጥሩ መሪ ሁን" ማለት 4 ሰዓት ላይ ሊረዳዎት በጣም ግልጽ ያልሆነ ነው። ሊሠሩበት በሚያስችል መጠን የተወሰነ ነገር ያስፈልግዎታል።

ሦስት ወይም አራት ለመሰየም ይሞክሩ። ተጨባጭና ባህሪያዊ ያድርጓቸው፣ በምርጥ ቀንዎ አንድ ሰው እርስዎን እንዲገልጽዎት በሚፈልጉት መንገድ። ከፍ ያሉ ረቂቅ ሐሳቦች ሳይሆኑ በከባድ ቅጽበት በእውኑ ልታደርጓቸው የምትችሉ ነገሮች፦

• "ሌሎች ሰዎች ሲሽከረከሩ የተረጋጋሁ እሆናለሁ።"
• "ከመከላከሌ በፊት ጉጉት ይኖረኛል።"
• "የማይመች ቢሆንም እንኳ እውነቱን በደግነት እናገራለሁ።"
• "ሰዎች ሊያደርጉልኝ ይችሉም አይችሉም ተመሳሳይ አያያዝ እሰጣቸዋለሁ።"

በእውኑ በሚያዩበት ቦታ ይጻፏቸው። ከዚያም እውነተኛ የሚያደርጋቸው ክፍል ይህ ነው፣ እያንዳንዱ በተግባር ምን እንደሚመስል ይወስኑ። መረጋጋትን የሚያከብሩ ከሆነ፣ በሚቀጥለው ጊዜ ስብሰባ ሲበላሽ ያ ምን ማለት ነው? ምናልባት፦ ድምጽዎን ዝቅ ያድርጉ፣ አንድ አብራሪ ጥያቄ ይጠይቁ፣ ወቀሳ የመመደብ ግፊትን ይቃወሙ። ምስሉ ይበልጥ በተወሰነ ቁጥር በጫና ስር ልትደርሱበት የመቻል ዕድላችሁ ይጨምራል፣ ምክንያቱም እዚያው ላይ መፈልሰፍ አይኖርባችሁም።

በስሜትና በተግባር መካከል ክፍተት ይገንቡ

ከእሴቶች መምራት ሁልጊዜ ማለት ይቻላል ወደ አንድ ትንሽ ሜካኒካዊ ነገር ይወርዳል፦ በስሜቱና በተግባሩ መካከል አንድ ምት ማስቀመጥ። ስሜቱ ይመጣል። ያንን ማቆም አይችሉም፣ መሞከርም የለብዎትም። ልትለውጡት የምትችሉት ከዚያ በኋላ ባሉት ሰከንዶች ውስጥ የሚሆነውን ነው።

ማዕበሉን ይያዙ

በመንጠቆ እንደተያዙ የሚያሳዩትን አካላዊ ምልክቶች ይማሩ። ለብዙ ሰዎች የሞቀ ፊት፣ የጠበቀ መንጋጋ፣ ሙሉ በሙሉ ትክክል እንደሆኑ ድንገተኛ እርግጠኝነት ነው። ያ እርግጠኝነት ብዙውን ጊዜ ማጋለጫው ነው። ሲሰማዎት እንደ አረንጓዴ መብራት ሳይሆን እንደ ባንዲራ ይያዙት።

ለራስዎ ቅጽበት ይግዙ

ለማንም ፈጣን ምላሽ ዕዳ የለብዎትም ማለት ይቻላል። "ስለዚያ አስቤ እመለስልሃለሁ" ማለት ሙሉና ሙያዊ ዓረፍተ ነገር ነው። ከመናገርዎ በፊት አንድ ዘገምተኛ ትንፋሽም እንዲሁ። ረቂቆች ሳይላኩ መቀመጥ ይችላሉ። ከእሴቶች መምራት በእውኑ የሚከሰተው በዚያ ቆይታ ውስጥ ነው፣ ምክንያቱም እውነተኛ ምርጫ ያለዎት ብቸኛው ቦታ እሱ ነው።

የተሻለውን ጥያቄ ይጠይቁ

በክፍተቱ ውስጥ የስሜቱን ጥያቄ በእሴቱ ጥያቄ ይለውጡ። ስሜቱ "ይህን ስሜት አሁን እንዴት አስቆመዋለሁ?" ብሎ ይጠይቃል። እሴቱ "መሆን የምፈልገው ሰው እዚህ ምን ያደርግ ነበር?" ብሎ ይጠይቃል። ተመሳሳይ ሁኔታ፣ በጣም የተለየ መልስ። አንዱ ብዙውን ጊዜ መልእክት መተኮስን ያካትታል። ሌላው ብዙውን ጊዜ መዘግየትን ያካትታል።

አካልዎ ይምራ

አካልዎ አሁንም በማንቂያ ውስጥ ሳለ ወደ መረጋጋት በምክንያት መድረስ አይችሉም። ረጅም የመውጫ ትንፋሽ፣ እግር መሬት ላይ፣ ትከሻ ወደ ታች፣ ይህ ለስላሳ ተጨማሪ አይደለም። ጨርሶ በእሴት ለመሥራት በቂ ፍርድዎን የሚመልሱበት መንገድ ነው። መጀመሪያ አካሉን ያረጋጉ፣ ከዚያም ይምረጡ።

ለማንኛውም ሲያበላሹት

አንዳንድ ጊዜ ስሜቱ እንዲያሸንፍ ይፈቅዳሉ። ሁሉም ሰው ያደርገዋል። ኢሜሉን ይልካሉ፣ ወይም ቃናውን ይጠቀማሉ፣ ወይም መገኘት በፈለጉ ጊዜ ጸጥ ይላሉ። ይህ ሙሉው ነገር ለእርስዎ እንደማይሠራ ምልክት አይደለም። ሰው መሆንዎ ምልክት ነው።

ከንጹህ ሪከርድ ይበልጥ የሚያስፈልገው ቀጥሎ የሚያደርጉት ነው። ተመልሰው "ቀደም ብዬ ካንተ ጋር አጭር ነበርኩ፣ ያም ለአንተ ፍትሃዊ አልነበረም" ማለት በራሱ የእሴት ተግባር ነው። ስህተቶች ሊታለፉ የሚችሉ መሆናቸውንና ራስዎን በእነሱ ላይ በሚጭኑት ተመሳሳይ መስፈርት እንደሚይዙ ለሚመለከቱት ሁሉ ይነግራል። ሰዎች ያንን በፍጹም አላጣውም ብሎ ከሚናገር ሰው ይበልጥ ያምናሉ። ማስተካከያው የልምምዱ አካል ነው እንጂ የልምምዱ ውድቀት አይደለም።

ከስሜቱ ይልቅ እሴቱን በመረጡ ቁጥርም ይቀላል። ለዘላለም በፈቃደኝነት ላይ አይደገፉም። ነባሪ እየገነቡ ነው። ምላሽ ከመስጠትዎ በፊት የመቆም የመጀመሪያዎቹ መቶ ጊዜያት ልፋት ይሰማቸዋል። ከዚያ በኋላ ቆይታው ማንነትዎ መሆን ይጀምራል።

ስሜቱ ከስሜት ሲበልጥ

መሰየም የሚገባው ሐቀኛ ወሰን አለ። ከእሴቶች መምራት ለዕለት ተዕለት ስሜቶች የሚሆን ክህሎት ነው፣ ሁሉም ሰው ለሚያስተዳድራቸው ተራ ብስጭቶች፣ ጭንቀቶችና መጥፎ ከሰዓት በኋላዎች። ብቻዎን ለማስተዳደር በጣም ለተለጠጡ ስሜቶች መፍትሔ አይደለም።

ስሜቶችዎ ጎብኝተው ከማለፍ ይልቅ ሕይወትዎን እየመሩ የሚመስል ከሆነ፣ ቁጣ፣ ጭንቀት ወይም ዝቅተኛ ስሜት ግንኙነቶችዎን ወይም ሥራዎን በመደበኛነት እየጎዳ ከሆነ፣ ወይም አብዛኞቹን ቀናት በጥርስ እየነከሱ የሚያልፉ ከሆነ፣ ያ የእሴት ችግር አይደለም ፈቃደኝነትም አይፈታውም። ያ ወደ ሐኪም ወይም ወደ ቴራፒስት ማምጣት የሚገባው ነው፣ እነሱም ከስሩ ያለውን እንዲለዩ ሊረዱዎት ይችላሉ። ያንን ዓይነት ድጋፍ መፈለግ ራስን በመቆጣጠር እንደከሸፉ ምልክት አይደለም። ሰው ልታደርጋቸው ከሚችላቸው ከእሴት ጋር እጅግ ከሚጣጣሙ ነገሮች አንዱ ነው፣ ምክንያቱም በእርስዎ የሚተማመኑትን ሰዎች በቁም ነገር ስለሚይዝ፣ እርስዎንም በቁም ነገር ስለሚይዝ።

ግቡ በፍጹም ምንም አለመሰማት አልነበረም። ግቡ በእጅግ ከባዶቹ ቀናትዎ ላይ የሚመልሰው ሰው አሁንም እርስዎ መሆኑን ማረጋገጥ ነው።

ምንጮች

• Harvard Business Review, Emotional Agility (Susan David and Christina Congleton)
• Harvard Business Publishing, From Emotional Triggers to Values-Based Leadership: A Practical Framework
• Cleveland Clinic, Acceptance and Commitment Therapy (ACT)