ਝਟਪਟ ਸੁਝਾਅ
- ਸਿਰਫ਼ ਔਖੇ ਜਵਾਬਾਂ ਲਈ ਨਹੀਂ, ਹਰ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੁਕੋ।
- ਠਹਿਰਾਅ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਭਰਾਵੇਂ ਲਫ਼ਜ਼ ਨਾਲ ਨਹੀਂ, ਇੱਕ ਨੋਟ ਨਾਲ ਭਰੋ।
- ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਰਕਮ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦੁਹਰਾਓ।
ਹਰ ਸੌਦੇਬਾਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਚਾਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਦੀ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ, ਜਿਸ ਲਈ ਕੋਈ ਤਿਆਰੀ ਨਹੀਂ ਚਾਹੀਦੀ, ਅਤੇ ਜੋ ਮੇਜ਼ 'ਤੇ ਬੈਠੇ ਹਰ ਕਿਸੇ ਕੋਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਹਨ ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੇ ਦੇ ਚੁੱਪ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਤਿੰਨ ਸਕਿੰਟ।
ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤੇ ਉਹ ਸਕਿੰਟ ਐਵੇਂ ਹੀ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅਸੀਂ ਕਹਿ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ "ਹਾਂ, ਇਹ ਠੀਕ ਹੈ", ਜੋ ਕੋਈ ਫ਼ੈਸਲਾ ਘੱਟ ਸੀ, ਸਗੋਂ ਸਭ ਦੀਆਂ ਨਜ਼ਰਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਦੀ ਬੇਚੈਨੀ ਖ਼ਤਮ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੀ। ਸ਼ਾਇਦ ਰਕਮ ਠੀਕ ਹੀ ਸੀ। ਸਾਨੂੰ ਕਦੇ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲੱਗੇਗਾ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚਿਆ ਹੀ ਨਹੀਂ।
ਠਹਿਰਾਅ ਕੋਈ ਚਲਾਕੀ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਤਾਕਤ ਦੀ ਖੇਡ ਹੈ। ਬਾਹਰੋਂ ਸੋਚਣਾ ਇੰਝ ਹੀ ਦਿਸਦਾ ਹੈ। ਸੌਦੇਬਾਜ਼ੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਸਸਤਾ ਸੁਧਾਰ ਵੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਰਸੂਖ਼, ਮੰਡੀ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੇ ਉਲਟ, ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡਾ ਹੈ, ਹਰ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਖੋਹ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ।
ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਰੁਕਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਕਰੀਬ ਤਿੰਨ ਸਕਿੰਟ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਔਖੇ ਜਵਾਬਾਂ ਲਈ ਨਹੀਂ, ਹਰ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲਓ। ਜੋ ਠਹਿਰਾਅ ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਕੁਝ ਵੀ ਜ਼ਾਹਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਜੋ ਠਹਿਰਾਅ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਖ਼ੁਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ, ਉਹ ਇੱਕ ਇਸ਼ਾਰਾ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੁਣਨ ਵਾਲਾ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕੋ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹ ਲਵੇਗਾ।
ਤਿੰਨ ਸਕਿੰਟ ਅੰਦਰੋਂ ਬਾਹਰੋਂ ਦਿਸਣ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੰਬੇ ਲੱਗਦੇ ਹਨ, ਇਸੇ ਕਰਕੇ ਲੋਕ ਡੇਢ ਸਕਿੰਟ 'ਤੇ ਹੀ ਇਸਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਿਤੇ ਸਸਤੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਕਰੋ। ਇਸ ਹਫ਼ਤੇ ਕਿਸੇ ਸਟੇਟਸ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸੌਖੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤਿੰਨ ਸਕਿੰਟ ਲਓ ਅਤੇ ਦੇਖੋ ਕੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ: ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ, ਕੋਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੀਬ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦਾ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚ-ਸਮਝ ਕੇ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਲੱਗਦੇ ਹੋ।
MIT Sloan ਦੇ ਖੋਜਕਾਰਾਂ ਨੇ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀਆਂ ਸੌਦੇਬਾਜ਼ੀਆਂ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਤਿੰਨ ਸਕਿੰਟ ਦੀ ਹਰ ਚੁੱਪ ਲੱਭਣ ਲਈ ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ ਵਰਤਿਆ। ਇਹ ਠਹਿਰਾਅ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਮੋੜ ਨਾਲੋਂ, ਵੱਡੀਆਂ ਸਫ਼ਲਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਐਨ ਪਹਿਲਾਂ ਵੱਧ ਵਾਰ ਆਉਂਦੇ ਸਨ। ਇਹ ਅਸਰ ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਬੇਚੈਨ ਕਰਨ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਆਇਆ। ਇਹ ਉਸ ਤੋਂ ਆਇਆ ਜੋ ਠਹਿਰਾਅ ਨੇ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਸੋਚ ਨਾਲ ਕੀਤਾ।
ਕੀ ਸੌਦੇਬਾਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਚੁੱਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਧੋਖਾ ਹੈ?
ਨਹੀਂ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹੋ। ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਤੜਫਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੀ ਚੁੱਪ ਇੱਕ ਚਾਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਚਾਲਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਹੀ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਦੁਬਾਰਾ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਦੇਖਣਾ। ਸੋਚਣ ਲਈ ਵਰਤੀ ਚੁੱਪ ਇੱਕ ਆਦਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਦਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ 'ਤੇ ਵੀਹ ਸਾਲ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਸੋਮਵਾਰ ਦੇਖਣਾ ਹੈ।
ਇਹ ਫ਼ਰਕ ਬਾਹਰੋਂ ਦਿਸਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹੀ ਕੰਮ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ। ਧੋਖੇ ਵਾਲੀ ਚੁੱਪ ਨਾਲ ਇੱਕ ਚਿਹਰਾ ਜੁੜਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਉੱਚੀ ਹੋਈ ਭਰਵੱਟੀ, ਟਿਕਵੀਂ ਨਜ਼ਰ, ਉਹ ਹਲਕੀ ਮੁਸਕਾਨ ਜੋ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਹੁਣ ਤੇਰੀ ਵਾਰੀ। ਅਸਲੀ ਸੋਚ ਬਿਲਕੁਲ ਵੱਖਰੀ ਦਿਸਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਨਜ਼ਰ ਹਟਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਆਪਣੇ ਨੋਟਸ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਕੁਝ ਲਿਖਦੇ ਹੋ, ਤੇ ਫਿਰ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਵਾਕ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਹੋ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸਲ ਗੱਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਇਮਾਨਦਾਰ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਚੁਣਨ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਹਾਰਕ ਕਾਰਨ ਵੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਚਾਲ ਦੇ ਚੱਲਣ ਲਈ ਲੁਕੀ ਰਹਿਣੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਮਤਲਬ ਤੁਹਾਡਾ ਕੁਝ ਧਿਆਨ ਸਾਹਮਣੇ ਖੜ੍ਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਬਜਾਏ ਆਪਣੇ ਹੀ ਅਦਾਕਾਰੀ ਸੰਭਾਲਣ 'ਤੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਐਨ ਉਸੇ ਪਲ ਮਹਿੰਗਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਝੱਲ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੋ ਠਹਿਰਾਅ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲਈ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਤਿੰਨ ਸਕਿੰਟ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਉਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਅਦਾਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਰਾ ਧਿਆਨ ਸੌਦੇ 'ਤੇ ਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਖੋਜ ਨਾਟਕੀ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਨਹੀਂ, ਇਮਾਨਦਾਰ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਹਮਾਇਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। MIT ਦੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ, ਲੰਬੀ ਚੁੱਪ ਦਾ ਸਬੰਧ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦੇ ਬਿਹਤਰ ਹੋਣ ਨਾਲ ਸੀ, ਨਾ ਕਿ ਇੱਕ ਧਿਰ ਦੂਜੀ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੱਢਣ ਨਾਲ। ਚੁੱਪ ਉਸ ਆਪਮੁਹਾਰੀ ਧਾਰਨਾ ਨੂੰ ਤੋੜਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸੌਦਾ ਇੱਕ ਤੈਅ ਆਕਾਰ ਦੀ ਮਠਿਆਈ ਹੈ ਜਿਸ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਬੱਸ ਇੱਕ ਲਕੀਰ ਖਿੱਚਣੀ ਹੈ। ਚੁੱਪ ਦਾ ਇਹੀ ਰੂਪ ਸਿੱਖਣ ਲਾਇਕ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਕਿਸੇ ਦੋਸਤ 'ਤੇ ਵਰਤਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਟਿਕਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਠਹਿਰਾਅ ਦੌਰਾਨ ਮੈਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸੋਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਆਪਣੀ ਘਬਰਾਹਟ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਮਜਬੂਰੀਆਂ ਬਾਰੇ। ਦੋ ਸਵਾਲ ਤਿੰਨ ਸਕਿੰਟਾਂ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਭਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ: ਇਹ ਵਿਅਕਤੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਸ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਯਤਨਸ਼ੀਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਅੱਜ ਮੈਨੂੰ ਹਾਂ ਕਹਿਣ ਲਈ ਇਸ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਆਪਣਾ ਧਿਆਨ ਬਾਹਰ ਵੱਲ ਮੋੜਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ਾਂਤ ਹੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਸਗੋਂ ਨਾਪੇ ਜਾਣ ਯੋਗ ਹੱਦ ਤੱਕ ਜ਼ਿਆਦਾ ਅਸਰਦਾਰ ਵੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪਹਿਲੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਪੁਰਾਣੇ ਤਜਰਬਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਰਕਮ ਦੀ ਲੰਗਰ ਵਾਲੀ ਤਾਕਤ ਉਦੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੀ ਜਦੋਂ ਦੂਜੀ ਧਿਰ ਬੱਸ ਉਸ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਿੰਦੀ ਸੀ, ਅਤੇ ਉਹ ਓਦੋਂ ਕਮਜ਼ੋਰ ਪੈ ਜਾਂਦੀ ਸੀ ਜਦੋਂ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਉਸ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦਾ ਸੀ ਜੋ ਰਕਮ ਵਿੱਚ ਗਿਣੀ ਨਹੀਂ ਗਈ ਸੀ: ਆਪਣਾ ਟੀਚਾ, ਆਪਣੇ ਬਦਲ, ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਧਿਆਨ ਠਹਿਰਾਅ ਵਿੱਚ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਲਗਭਗ ਹੋਰ ਕਿਤੇ ਨਹੀਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਬੋਲਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਿਆਂ ਹੀ ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ ਢਾਂਚੇ ਨਾਲ ਬੱਝ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਸੀ।
ਇਸ ਲਈ ਉਸ ਖ਼ਾਲੀ ਥਾਂ ਨੂੰ ਘਬਰਾਹਟ ਦੇ ਆਮ ਜਿਹੇ ਅਹਿਸਾਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਖ਼ਾਸ ਖ਼ਿਆਲ ਲਈ ਵਰਤੋ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਜਬੂਰੀ। ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਚਾ। ਫਿਰ ਜਵਾਬ ਦਿਓ।
ਜੇ ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲਾ ਬੋਲਦਾ ਹੀ ਰਹੇ ਤਾਂ ਮੈਂ ਠਹਿਰਾਅ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈ ਰੱਖਾਂ?
ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬੋਲਣ ਦਿਓ। ਠਹਿਰਾਅ ਕੋਈ ਮੁਕਾਬਲਾ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਚੁੱਪ ਭਰਨ ਵਾਲਾ ਬੰਦਾ ਅਕਸਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੰਗਣੀ ਵੀ ਨਹੀਂ ਪਈ।
ਇਹੀ ਉਹ ਪਲ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਲੋਕ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗ਼ਲਤ ਸਮਝਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਉਹ ਬਜਟ ਦਾ ਚੱਕਰ, ਜਾਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਤਨਖ਼ਾਹ ਸੀਮਾ, ਜਾਂ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਕਿਉਂ ਤੰਗ ਹੈ, ਸਮਝਾਉਣ ਲੱਗ ਪੈਣ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਚੁੱਪ ਨਹੀਂ ਗੁਆਈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਕਸ਼ਾ ਮਿਲ ਗਿਆ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਕਲਮ ਚਲਦੀ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਵਿਆਖਿਆ ਨੂੰ ਆਪੇ ਮੁੱਕ ਜਾਣ ਦਿਓ।
ਜੇ ਚੁੱਪ ਸੱਚਮੁੱਚ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਬੇਚੈਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਨਾਮ ਦਿਓ ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ। "ਇਸ 'ਤੇ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਪਲ ਦਿਓ" ਕਹਿਣ ਦੀ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਇਹ ਬਾਕੀ ਬਚਿਆ ਪੂਰਾ ਠਹਿਰਾਅ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖ਼ਰੀਦ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਅਜਿਹਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਉਸ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਾ ਦਿਓ ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ, ਸਗੋਂ ਉਸ ਸਭ ਤੋਂ ਕੰਮ ਦੀ ਗੱਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਹੀ। "ਤੁਸੀਂ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਸਮੀਖਿਆ ਚੱਕਰ ਮਾਰਚ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਕੀ ਅਸੀਂ ਮੇਰਾ ਛੇ ਮਹੀਨੇ ਅੱਗੇ ਲਿਆ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?" ਇਹ ਵਾਕ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਲਈ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਖ਼ਾਲੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਭਰੀ, ਅਤੇ ਇਹ ਉਸ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਹਿਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵੇਲੇ ਮੇਜ਼ 'ਤੇ ਸੀ ਹੀ ਨਹੀਂ।
ਉਡੀਕ ਕਰਦਿਆਂ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਸਰੀਰ ਦਾ ਕੀ ਕਰਾਂ?
ਇਸਨੂੰ ਕੋਈ ਕੰਮ ਦਿਓ। ਕਾਪੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਲਾਈਨ ਲਿਖੋ, ਕਲਮ ਰੱਖ ਦਿਓ, ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਸਾਹ ਬਾਹਰ ਕੱਢੋ, ਅਤੇ ਸਾਹ ਛੱਡਦਿਆਂ ਆਪਣੇ ਮੋਢੇ ਢਿੱਲੇ ਹੋਣ ਦਿਓ। ਤਿੰਨ ਸਕਿੰਟ ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਬੇਫਿਕਰੀ ਵਾਲੇ ਸਾਹ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਗਿਣੇ ਬਿਨਾਂ ਹੀ ਸਮਾਂ ਮਿਲਾਉਣਾ ਸੌਖਾ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਠਹਿਰਾਅ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਲਈ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਮੀਟਿੰਗ ਤੁਹਾਡਾ ਸਰੀਰ ਨਹੀਂ ਚਲਾ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਜਮਾਂਦਰੂ ਨਹੀਂ, ਸਿਖਲਾਈ ਨਾਲ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਜੋ ਵੀ ਬੰਦਾ ਨਿਯਮਿਤ ਕਸਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਸਨੇ ਧੜਕਣ ਤੇਜ਼ ਹੋਣ ਅਤੇ ਸਰੀਰ ਦੇ ਰੁਕਣ ਲਈ ਕਹਿਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਸੰਜਮ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕੀਤਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਹੁਨਰ ਹੈ: ਅੰਦਰੋਂ ਕੁਝ ਕਾਹਲੀ ਕਰਨ ਨੂੰ ਕਹਿ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ, ਫਿਰ ਵੀ ਸੋਚ-ਸਮਝ ਕੇ ਬਣੇ ਰਹਿਣਾ। ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਆਮ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਕਾਂਖੀ ਬੰਦਾ ਔਖੀ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਦਿਆਂ ਵੀ ਕਸਰਤ ਛੱਡਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਉਸ ਖ਼ਾਲੀ ਥਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਨਾ ਭਰੋ ਜੋ ਸੋਚਣ ਵਰਗੀਆਂ ਲੱਗਦੀਆਂ ਹਨ ਪਰ ਹਨ ਨਹੀਂ: "ਹਾਂ ਹਾਂ", "ਬਿਲਕੁਲ, ਬਿਲਕੁਲ", "ਅੱਛਾ ਫੇਰ"। ਇਹ ਉਹ ਠਹਿਰਾਅ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਚਾਲੂ ਹੀ ਰਹਿ ਗਈ, ਅਤੇ ਇਹ ਉਸ ਪਲ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਵਾਪਸ ਸੌਂਪ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ 'ਤੇ ਠਹਿਰਾਅ ਨੂੰ ਥੋੜ੍ਹੀ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਸਕਰੀਨ 'ਤੇ ਚੁੱਪ ਚਿਹਰਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਟਕੇ ਹੋਣ ਵਰਗਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਉੱਚੀ ਬੋਲ ਕੇ ਦੱਸ ਦਿਓ, ਸਮੱਸਿਆ ਖ਼ਤਮ: "ਮੈਨੂੰ ਇਸ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਕਿੰਟ ਸੋਚਣ ਦਿਓ।" ਫਿਰ ਤਿੰਨ ਨਹੀਂ, ਚਾਰ ਸਕਿੰਟ ਲਓ, ਕਿਉਂਕਿ ਦੇਰੀ ਇੱਕ ਖਾ ਜਾਵੇਗੀ।
ਹਰ ਵਾਰ ਲਿਆ ਠਹਿਰਾਅ ਕੁਝ ਵੀ ਜ਼ਾਹਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ
ਹਰ ਜਵਾਬ 'ਤੇ ਤਿੰਨ ਸਕਿੰਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਲਏ, ਨਾ ਕਿ ਉਹ ਫ਼ੈਸਲੇ ਜੋ ਕੋਈ ਦੇਖ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾੜੀ ਤੰਤਰ ਤੁਹਾਡੀ ਥਾਂ ਲੈ ਲਵੇ। ਇਹੀ ਪੂਰਾ ਸੌਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਹਰ ਉਸ ਸੌਦੇ 'ਤੇ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਕਰੋਗੇ।
ਇਹ ਹਰ ਜਗ੍ਹਾ ਕਰੋ। ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਿਝਾਉਣ ਵਾਲੇ ਸੁਨੇਹੇ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਵਾਧੂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਲਈ ਹਾਂ ਕਹਿਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤਿੰਨ ਸਕਿੰਟ ਲਓ। ਆਦਤ ਇੱਕੋ ਹੈ, ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਥੋੜ੍ਹੇ ਖ਼ਤਰੇ ਵਾਲੀਆਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਅਭਿਆਸ ਕੀਤੀ, ਤਾਂ ਜੋ ਜਿਸ ਸਵੇਰ ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਦੀ ਹੋਵੇ, ਤੁਹਾਡਾ ਸਰੀਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਸਦਾ ਢੰਗ ਜਾਣਦਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਚੁੱਪ ਨੂੰ ਸੰਕਟ ਵਾਂਗ ਨਾ ਲਵੇ।
ਇੱਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਲਾਈਨ ਲਿਖਦੇ ਹੋ, ਸਾਹ ਬਾਹਰ ਕੱਢਦੇ ਹੋ। ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਉਹ ਜਵਾਬ ਤੁਹਾਡਾ ਆਪਣਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।