ਲੋੜ ਪੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀ ਰੁਕਣ ਵਾਲੀ ਲਕੀਰ ਲਿਖ ਲਓ

ਦੋ ਸਾਲ ਹੋ ਗਏ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਬਾਰੇ ਉਹ ਗੱਲਾਂ ਪਤਾ ਲੱਗ ਗਈਆਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਿਤੇ ਪੜ੍ਹ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ ਸੀ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਨੂੰ ਕਿਹੜਾ ਸਪਲਾਇਰ ਫ਼ੋਨ ਚੁੱਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਵਧੀਆ ਹਫ਼ਤਾ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਦੇਖੇ ਵੀ ਹਨ। ਇਹ ਉਹ ਵੇਲਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਦਿਲਚਸਪ ਹੋਣ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਇਹ ਉਹ ਵੇਲਾ ਵੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਪਿੱਛੇ ਕਿਤੇ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਘੁੰਮਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਹੋਰ ਕਦੋਂ ਤੱਕ ਚਲਾਈ ਜਾਵਾਂ।

ਜਵਾਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਇਹ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿਓ। ਜਵਾਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਵਾਰ, ਲਿਖ ਕੇ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਂਤ ਹੋ, ਇਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਦਿਓ, ਫੇਰ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਇਸ ਦਾ ਕਿਰਾਇਆ ਭਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿਓ। ਉਹ ਲਿਖਿਆ ਹੋਇਆ ਜਵਾਬ ਹੀ ਤੁਹਾਡੀ ਰੁਕਣ ਵਾਲੀ ਲਕੀਰ ਹੈ: ਇੱਕ ਅੰਕੜਾ, ਇੱਕ ਤਾਰੀਖ਼, ਅਤੇ ਇੱਕ ਹੱਦ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ। ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਨਾਟਕੀ ਕਾਗ਼ਜ਼ ਹੋਵੇਗਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਬਣਾਓਗੇ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੇ ਜ਼ੋਰ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਜੋ ਚੀਜ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੁਕਣ ਲਈ ਕਹੇਗੀ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੈਅ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਹੈ, ਤੇ ਇਹ ਕਿਸੇ ਮੰਗਲਵਾਰ ਦਾ ਤੁਹਾਡਾ ਮੂਡ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਰੁਕਣ ਵਾਲੀ ਲਕੀਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਹੈ ਕੀ?

ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਲਿਖੀਆਂ ਤਿੰਨ ਗੱਲਾਂ: ਇੱਕ ਅੰਕੜਾ ਜਿਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਰੁਕਣਾ ਹੋਵੇ, ਇੱਕ ਤਾਰੀਖ਼ ਜਿਸ ਦਿਨ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਅੰਕੜੇ ਨੂੰ ਦੇਖੋਗੇ, ਤੇ ਇੱਕ ਹੱਦ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚਲਦੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਵੀ ਪਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ। ਇਹੀ ਪੂਰਾ ਕਾਗ਼ਜ਼ ਹੈ, ਤੇ ਇਹ ਇੱਕੋ ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਰਿਹਾ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਸਾਦਾ ਜਿਹਾ ਮਿਸਾਲ। ਜੇ ਦੁਕਾਨ ਅਗਲੇ ਸਾਲ ਜੂਨ ਤੱਕ ਲਗਾਤਾਰ ਛੇ ਮਹੀਨੇ ਆਪਣਾ ਖ਼ਰਚਾ ਨਹੀਂ ਕੱਢ ਪਾਉਂਦੀ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਦੁਕਾਨ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿਆਂਗਾ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਾਲੇ ਸਟਾਲ ਵਜੋਂ ਰੱਖਾਂਗਾ। ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਜੇਬ ਵਿੱਚੋਂ 2,000 ਡਾਲਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਲਗਾਵਾਂਗਾ। ਇਹ ਮੈਂ ਪਹਿਲੀ ਜੂਨ ਨੂੰ ਦੇਖਾਂਗਾ।

ਇਹ ਅੰਕੜਾ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਹਿਸਾਬ-ਕਿਤਾਬ ਵਿੱਚੋਂ ਨਿਕਲਦਾ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਅਹਿਸਾਸ ਵਿੱਚੋਂ ਨਹੀਂ। ਆਮਦਨ, ਮੁਨਾਫ਼ਾ, ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਆਰਡਰ, ਲਾਏ ਘੰਟਿਆਂ ਬਨਾਮ ਖ਼ਰਚੇ ਗਏ ਪੈਸੇ, ਜੋ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਸੱਚੀਂ ਬਿਆਨ ਕਰਦਾ ਹੋਵੇ। ਇੱਕ ਚੁਣੋ। ਦੋ ਅੰਕੜੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਾਲ ਸੌਦੇਬਾਜ਼ੀ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤੇ ਉਸ ਦਿਨ ਤੁਹਾਡਾ ਮਨ ਜਿੱਧਰ ਹੋਵੇਗਾ ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ ਪਾਸੇ ਜਿੱਤ ਜਾਓਗੇ।

ਤਾਰੀਖ਼ ਉਹੀ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਅੰਕੜੇ ਨੂੰ ਧਮਕੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਫ਼ੈਸਲਾ ਬਣਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ: ਮੈਂ ਇਸ ਨੂੰ ਮਾਰਚ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਪਰਖ ਰਿਹਾ, ਜੂਨ ਵਿੱਚ ਪਰਖਾਂਗਾ। ਹੁਣ ਤੋਂ ਉੱਥੋਂ ਤੱਕ ਜੋ ਵੀ ਹੈ ਉਹ ਕੰਮ ਹੈ, ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ।

ਹੱਦ ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਲੋਕ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਤੇ ਇਹੀ ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਬਾਕੀ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਪੈਸਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਖ਼ਰਚ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ। ਉਹ ਕਰਜ਼ਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਲਵੋਗੇ। ਉਹ ਰਿਸ਼ਤਾ ਜਾਂ ਨੌਕਰੀ ਜਿਸ ਨੂੰ ਇਸ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਾਹ ਦਿਵਾਉਣ ਖ਼ਾਤਰ ਤੁਸੀਂ ਕੁਰਬਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ।

ਜਦੋਂ ਸਭ ਵਧੀਆ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ, ਹੁਣੇ ਇਹ ਕਿਉਂ ਲਿਖੀਏ?

ਕਿਉਂਕਿ ਜਿਹੜਾ ਰੂਪ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਂਤ ਹੋ ਕੇ ਲਿਖਦੇ ਹੋ ਉਹੀ ਉਹ ਰੂਪ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਮੰਨੋਗੇ, ਤੇ ਜਿਹੜਾ ਰੂਪ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਬੁਰੇ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਲਿਖਦੇ ਹੋ ਉਹ ਉਸ ਬੁਰੇ ਹਫ਼ਤੇ ਨੇ ਲਿਖਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਨਿਯਮ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਤੈਅ ਕਰ ਲੈਣਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਧੀਆ ਢੰਗਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਉੱਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖੋਜ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਮਨ ਦੀ ਹਾਲਤ ਨਾਲ ਟਕਰਾ ਕੇ ਵੀ ਟਿਕਿਆ ਰਹੇ।

ਇਸ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਇੱਕ ਪੱਖਪਾਤ ਬੈਠਾ ਹੈ ਜਿਸ ਦਾ ਆਪਣਾ ਨਾਂ ਹੈ। ਲੋਕ ਕਿਸੇ ਰਾਹ ’ਤੇ ਇਸ ਲਈ ਵੀ ਟਿਕੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਉਸ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਲਾ ਚੁੱਕੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤੇ ਇਸ ਅਸਰ ’ਤੇ ਹੋਈ ਖੋਜ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਪਹਿਲਾਂ ਖ਼ਰਚੇ ਗਏ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਪੈਸੇ ਦੀ ਖਿੱਚ ਬਿਲਕੁਲ ਓਸੇ ਵੇਲੇ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਦਿਸਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਵਿਗੜ ਚੁੱਕੇ ਸੌਦੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸੋਚ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਮਹੀਨਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਚਾਹੋਗੇ ਕਿ ਫ਼ੈਸਲਾ ਨਵੇਂ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਲਿਆ ਜਾਵੇ।

ਇਸ ਦਾ ਉਲਟ ਵੀ ਓਨਾ ਹੀ ਸੱਚ ਹੈ, ਤੇ ਉਸ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਗੱਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਇੱਕ ਬਿਲਕੁਲ ਠੀਕ-ਠਾਕ ਚੱਲਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬੁਰੇ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਸੁਸਤ ਹਫ਼ਤਾ ਇੱਕ ਔਖੇ ਹਫ਼ਤੇ ਉੱਤੇ ਆ ਡਿੱਗਿਆ, ਤੇ ਕੋਈ ਨਿਯਮ ਹੀ ਨਹੀਂ ਸੀ ਜੋ ਕਹੇ ਕਿ ਇਹ ਮਹੀਨਾ ਆਮ ਸੀ। ਇੱਕ ਲਿਖੀ ਹੋਈ ਲਕੀਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੋਵੇਂ ਪਾਸਿਓਂ ਬਚਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਤੇ ਦੂਜਾ ਪਾਸਾ ਪਹਿਲੇ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਇੱਥੇ ਪ੍ਰੀ-ਮਾਰਟਮ ਲਈ ਇੱਕ ਘੰਟਾ ਬੜੇ ਕੰਮ ਦਾ ਹੈ। Gary Klein ਵੱਲੋਂ Harvard Business Review ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਇਹ ਤਰੀਕਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ ਕਿ ਹੁਣ ਤੋਂ ਦੋ ਸਾਲ ਬੀਤ ਗਏ ਹਨ ਤੇ ਉਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬੰਦ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੈ, ਫੇਰ ਲਿਖੋ ਕਿ ਕਿਉਂ। ਜਿਹੜੇ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲਣਗੇ ਉਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਕੜੇ, ਤਾਰੀਖ਼ ਤੇ ਹੱਦ ਦਾ ਕੱਚਾ ਮਾਲ ਹਨ।

ਕੀ ਰੁਕਣ ਵਾਲੀ ਲਕੀਰ ਲਿਖਣ ਨਾਲ ਮੇਰੇ ਛੱਡਣ ਦੇ ਆਸਾਰ ਵਧ ਜਾਂਦੇ ਹਨ?

ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਹ ਉਲਟਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਰੁਕਣ ਵਾਲੀ ਲਕੀਰ ਛੱਡਣ ਦਾ ਪਲਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਪੂਰਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ ਬੈਠਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਮਹੀਨਾ ਤੁਸੀਂ ਵੇਚਣ ਵਿੱਚ ਲਗਾ ਸਕੋ।

ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਹਿਸਾਬ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਲਾਓ, ਕਿਸੇ ਅੰਕੜੇ ’ਤੇ ਨਹੀਂ, ਆਪਣੀ ਖ਼ੁਦ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ’ਤੇ। ਸਵਾਲ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਇੱਕ ਕੀਮਤ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਹੁੰਦੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਲੰਘ ਰਹੀ ਦੁਪਹਿਰ, ਖੋਜਬੀਨ, ਅੱਧੀ ਰਾਤ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਹੁੰਦੀ ਗੱਲਬਾਤ। ਸਾਲ ਭਰ ਵਿੱਚ ਇਹ ਜੋ ਵੀ ਬਣੇ, ਇਹ ਸਿੱਧਾ ਉਸ ਇੱਕ ਕੰਮ ਵਿੱਚੋਂ ਨਿਕਲਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅੰਕੜੇ ਨੂੰ ਹਿਲਾ ਸਕਦਾ ਸੀ।

ਇੱਕ ਦੂਜਾ ਅਸਰ ਵੀ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ ਔਖਾ ਹੈ ਤੇ ਸ਼ਾਇਦ ਵੱਡਾ ਵੀ। ਹੌਸਲਾ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ਰਸ਼ ਕਿੱਥੇ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਕੀਮਤ ਉੱਚੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ, ਗ਼ਲਤ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਾਂਹ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਉਸ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ ਪੈਸਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹ ਪਤਾ ਨਾ ਹੋਣਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅੱਗੇ ਚੱਲੋਗੇ ਵੀ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਬਚ-ਬਚ ਕੇ ਚੱਲਣ ’ਤੇ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਬਚ-ਬਚ ਕੇ ਚੱਲਣਾ ਮਹਿੰਗਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।

ਫੇਰ ਇਹ ਲਕੀਰ ਇੱਕ ਬੰਦੇ ਨੂੰ ਦੱਸ ਦਿਓ। ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਵਾਰ, ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰਹੇਗਾ। ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਦਿਮਾਗ਼ ਵਿੱਚ ਰੱਖੀ ਲਕੀਰ ਚੁੱਪ-ਚਾਪ ਬਦਲਦੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਹੇਠਾਂ ਵੱਲ। ਜਿਹੜੀ ਲਕੀਰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੇ ਸੁਣ ਲਈ, ਉਹ ਓਸੇ ਸਾਈਜ਼ ਦੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਬਣਾਈ ਸੀ।

ਜਿਸ ਦਿਨ ਅੰਕੜਾ ਰੁਕਣ ਲਈ ਕਹੇ, ਉਸ ਦਿਨ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਤੁਸੀਂ ਉਹੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲਿਖਿਆ ਸੀ, ਤੇ ਰੁਕ ਜਾਣਾ ਵੀ ਉਸ ਨੂੰ ਕਰਨਾ ਹੀ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਬਹੁਤੀਆਂ ਰੁਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਲਕੀਰਾਂ ਚੱਲਦੇ ਰਹਿਣ ਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਣ ਵਿਚਾਲੇ ਕੋਈ ਚੋਣ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ। ਇਹ ਮੌਜੂਦਾ ਸ਼ਕਲ ਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਸ਼ਕਲ ਵਿਚਾਲੇ ਚੋਣ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਜਿਉਂਦਾ ਰੱਖਣ ਦਾ ਖ਼ਰਚਾ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਜਿਹੜੀਆਂ ਸ਼ਕਲਾਂ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ ਹਨ: ਦੁਕਾਨ ਇੱਕ ਸਟਾਲ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਪੂਰਾ ਕੈਟਲਾਗ ਤਿੰਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਸੇਵਾ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਦੋ ਸ਼ਾਮਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੱਚੀਂ ਪਸੰਦ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰ ਇੱਕ ਇੱਕ ਜਿਉਂਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੈ, ਘੱਟ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਖ਼ਰਚੇ ਤੇ ਦਬਾਅ ਦੇ ਇੱਕ ਹਿੱਸੇ ਨਾਲ, ਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਦੁਬਾਰਾ ਵਧ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੁਝ ਬਦਲੇ।

ਜੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਬੰਦ ਹੀ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਲ ਭਰ ਅੱਧੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਖਿੱਚਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਕਰੋ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖ਼ੁਦ ਪਤਾ ਲੱਗਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੱਸ ਦਿਓ। ਜੋ ਆਰਡਰ ਲਏ ਸਨ ਉਹ ਪੂਰੇ ਕਰੋ। ਜਿਸ ਦਾ ਬਕਾਇਆ ਹੈ ਉਸ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਦਿਓ। ਜੋ ਹੋਇਆ ਉਹ ਬਿਨਾਂ ਮਾਫ਼ੀ ਮੰਗੇ, ਬਿਨਾਂ ਕਹਾਣੀ ਦੇ, ਇੱਕ ਸਿੱਧੇ-ਸਾਦੇ ਜਨਤਕ ਵਾਕ ਵਿੱਚ ਦੱਸ ਦਿਓ, ਤੇ ਆਪਣਾ ਨਾਂ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ।

ਫੇਰ ਇਹ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੀ ਸੋਚਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਮਹੀਨਾ ਲਓ। ਖ਼ਤਮ ਹੋਇਆ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਫ਼ੈਸਲਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਉਸ ਬੰਦੇ ਦਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਿਰੇ ਲਾਇਆ ਇੱਕ ਤਜਰਬਾ ਹੈ ਜੋ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਬਾਰੇ ਲਗਭਗ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਅੱਗੇ ਮਿਲੇਗਾ, ਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਜੋ ਅੱਗੇ ਜਾ ਕੇ ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਚੱਲਦਾ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਇਹੋ ਜਿਹਾ ਇੱਕ ਤਜਰਬਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਦੂਜੇ ਸਾਲ ਦੀ ਦਿੱਕਤ, ਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੀ ਲਕੀਰ ਸੰਭਾਲਣੀ

ਦੂਜੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਜੋ ਚੀਜ਼ ਮੁੱਕਦੀ ਹੈ ਉਹ ਵਿਚਾਰ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਉਹ ਹੌਸਲਾ ਹੈ। KEEP CALM ਦੇ ਬਾਨੀ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਾਰੀ ਉਮਰ ਸਖ਼ਤ ਮਿਹਨਤ ਕੀਤੀ ਤੇ ਉਸ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਦੇ ਹੋਏ ਸ਼ਾਂਤ ਰਹਿਣ ਦੇ ਢੰਗ ਲੱਭੇ, ਤੇ ਉਹ ਅਭਿਆਸ ਹੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਢੰਗਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਸੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਰੀਅਰ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਦਬਾਅ ਨੂੰ ਚੁੱਕਿਆ। ਇਹ ਕੋਈ ਨੁਸਖ਼ਾ ਨਹੀਂ, ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਵੀਹ ਸਾਲਾਂ ਦਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਆਪਣਾ ਬਿਰਤਾਂਤ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਦੀ ਸ਼ਕਲ ਉਧਾਰ ਲੈਣ ਯੋਗ ਹੈ: ਆਮ ਦੇਖਭਾਲ, ਨੀਂਦ, ਹਿਲਜੁਲ, ਖਾਣਾ, ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਨਹੀਂ। ਇਹੀ ਉਹ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਹੈ ਜਿਸ ’ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚੱਲਦਾ ਹੈ।

ਆਪਣੀ ਲਕੀਰ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਬੰਦੇ ਨੂੰ ਦੱਸਣ ਦਾ ਦੂਜਾ ਅੱਧ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਲਕੀਰ ਸੰਭਾਲੋ। ਜਿਸ ਬੰਦੇ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਇੱਜ਼ਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਸ ਤੋਂ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਅੰਕੜਾ ਤੇ ਤਾਰੀਖ਼ ਕੀ ਹੈ, ਦੋਵੇਂ ਲਿਖ ਲਓ, ਤੇ ਉਸ ਤਾਰੀਖ਼ ਨੂੰ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕੈਲੰਡਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨੋਟ ਲਾ ਦਿਓ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਦੋ ਵਾਰ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਵਾਪਸ ਜੋ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਉਹ ਭਾਵੁਕ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ: ਜਿਸ ਬੰਦੇ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਪੁੱਛਣ ਵਾਲਾ ਹੈ, ਉਹ ਆਪਣੀ ਲਕੀਰ ਵੱਧ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਵੀ ਇੰਝ ਹੀ ਹੋਵੇਗਾ।

ਫੇਰ ਆਪਣੀ ਲਕੀਰ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੜ੍ਹੋ, ਉਸ ਤਾਰੀਖ਼ ਨੂੰ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਚੁਣਦੇ ਹੋ। ਬਹੁਤੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਬਦਲੋਗੇ ਤੇ ਵਾਪਸ ਕੰਮ ’ਤੇ ਲੱਗ ਜਾਓਗੇ। ਰੁਕਣ ਵਾਲੀ ਲਕੀਰ ਇਸੇ ਲਈ ਹੈ। ਇਹ ਬਹੁਤਾ ਚਾਹੁਣ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਚੇਤਾਵਨੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਕਾਗ਼ਜ਼ੀ ਕੰਮ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਚਾਹੁਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ, ਬਹੁਤ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ।

ਸਰੋਤ

• Communications Biology, Sunk cost sensitivity during change-of-mind decisions is informed by both the spent and remaining costs
• Harvard Business Review, Performing a Project Premortem
• Frontiers in Psychology, A Meta-Analysis of the Effects of Mental Contrasting With Implementation Intentions on Goal Attainment