ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਂਤ ਰਹਿਣ ਵਾਲਾ ਬੰਦਾ ਹੋਣਾ

ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਾੜਾ ਅੰਕੜਾ ਆ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਜਾਂ ਕੋਈ ਸਿਸਟਮ ਠੱਪ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਾਂ ਕੋਈ ਉਹ ਗੱਲ ਕਹਿ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਕੋਈ ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ, ਅਤੇ ਕਮਰਾ ਉਸ ਖ਼ਾਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਚੁੱਪ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਦੇਖੋ ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਅੱਖਾਂ ਹਿੱਲਣ ਲੱਗ ਪੈਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਹ ਇਸ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲੈਣ ਲਈ ਸਕੈਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿੰਨਾ ਚਿੰਤਤ ਹੋਣਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਆਪਣਾ ਸੰਕੇਤ ਉਸ ਤੋਂ ਲੈਣਗੇ ਜੋ ਇੰਜ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਕੋਲ ਇੱਕ ਹੈ।

ਉਹ ਸਕੈਨ ਕਰਨਾ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਅਹੁਦੇ ਨਾਲੋਂ ਪੁਰਾਣਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੱਥਾਂ ਨੂੰ ਜਾਂਚਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਦੇ ਚਿਹਰੇ ਜਾਂਚਦੇ ਹਾਂ। ਸੋ ਜੋ ਬੰਦਾ ਉਸ ਪਲ ਟਿਕਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣਾ ਹੋਸ਼ ਹੀ ਨਹੀਂ ਰੱਖ ਰਿਹਾ। ਉਹ ਕਮਰੇ ਨੂੰ ਟਿਕਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਤਾਪਮਾਨ ਫੜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਅਗਵਾਈ ਦਾ ਇੱਕ ਰੂਪ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਮੇਜ਼ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੁਰਸੀ ਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਹਰ ਕੋਈ ਕਿਸੇ ਸ਼ਾਂਤ ਬੰਦੇ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਲੱਭਦਾ ਹੈ

ਇਸ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਤੰਤਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਇੱਕ ਨਾਮ ਹੈ ਜੋ ਜਾਣਨ ਯੋਗ ਹੈ: ਸਹਿ-ਨਿਯਮਨ। ਤੁਹਾਡਾ ਨਾੜੀ-ਪ੍ਰਬੰਧ ਸਮਾਜਿਕ ਹੈ। ਇਹ ਲਗਾਤਾਰ ਆਪਣੇ ਨੇੜੇ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਖ਼ੁਦ ਨੂੰ ਢਾਲ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੁਚੇਤ ਸੋਚ ਦੇ ਪੱਧਰ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ। ਅਸੀਂ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਸੁਰ, ਕਿਸੇ ਦੇ ਸਾਹ ਦੀ ਰਫ਼ਤਾਰ, ਮੋਢਿਆਂ ਦੀ ਬਣਤਰ, ਹਰਕਤਾਂ ਦੀ ਗਤੀ ਨੂੰ ਫੜ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਰੀਰ ਚੁੱਪ-ਚਾਪ ਮੇਲ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।

ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਦਾ ਸਾਹਿਤ ਸਹਿ-ਨਿਯਮਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਾੜੀ-ਪ੍ਰਬੰਧ ਵੱਲੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਛੋਟੇ ਸੰਕੇਤਾਂ ਰਾਹੀਂ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਟਿਕਾਉਣ ਵਜੋਂ ਵਰਣਨ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਇੱਕ ਹੌਲੀ ਆਵਾਜ਼, ਇੱਕ ਬਿਨਾਂ ਕਾਹਲ਼ੀ ਦੇ ਸਾਹ, ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਚਿਹਰਾ ਜੋ ਤਬਾਹੀ ਲਈ ਤਣਿਆ ਹੋਇਆ ਨਹੀਂ)। ਸ਼ਾਂਤੀ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਫੈਲਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਦਾ ਉਲਟ ਵੀ। ਕਿਸੇ ਕੱਸੇ-ਤਣੇ ਬੰਦੇ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਹੋਣਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੱਸ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਜ਼ਮੀਨ 'ਤੇ ਟਿਕੇ ਬੰਦੇ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਹੋਣਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਪਾਏ ਹੇਠਾਂ ਆਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਕਸਰ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੁਚੇਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਿੱਲੇ ਹੋਏ ਸੀ।

ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਟਿਕਾਊ ਬੰਦਾ ਆਪਣੇ ਰੁਤਬੇ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਇੱਕ ਤਣਾਅ-ਭਰੇ ਕਮਰੇ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਭਾਸ਼ਣ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਹੇ। ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਕਿਸੇ ਦੇ ਸਰੀਰ ਨੂੰ ਸੁਰ ਮਿਲਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਚੀਜ਼ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ।

ਤਣਾਅ ਕਮਰੇ ਦੀ ਸੋਚ ਨੂੰ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਕਮਰੇ ਦੇ ਤਪ ਜਾਣ ਦੀ ਇੱਕ ਕੀਮਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਚੀਜ਼ਾਂ ਅਣਸੁਖਾਵੀਆਂ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਸੋਚਣ ਵਿੱਚ ਮਾੜੇ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਇੱਥੇ ਜੀਵ-ਵਿਗਿਆਨ ਦਾ ਛੋਟਾ ਰੂਪ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਦਿਮਾਗ਼ ਕਿਸੇ ਖ਼ਤਰੇ ਨੂੰ ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਅਤੇ ਇੱਕ ਗੁੱਸੇ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਢਹਿ-ਢੇਰੀ ਹੋ ਰਹੀ ਡੈੱਡਲਾਈਨ ਗਿਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ), ਤਾਂ ਅਮਿਗਡਾਲਾ ਨਾਮੀ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਬਣਤਰ ਇੱਕ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਛੱਡ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਹਾਈਪੋਥੈਲੇਮਸ ਇਸ ਨੂੰ ਫੜ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤਣਾਅ-ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਚਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਲੜੀ ਜਿਸ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤੇ ਲੜਾਈ ਜਾਂ ਭੱਜ ਵਜੋਂ ਜਾਣਦੇ ਹਨ। ਦਿਲ ਦੀ ਧੜਕਣ ਚੜ੍ਹਦੀ ਹੈ, ਸਾਹ ਤੇਜ਼ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਹਾਰਮੋਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ ਭਰ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਹਾਰਵਰਡ ਹੈਲਥ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਬਚਾਅ-ਪ੍ਰਬੰਧ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇੰਨਾ ਤੇਜ਼ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਜ਼ਰ-ਕੇਂਦਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਹੋ ਕੀ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਉਹ ਪ੍ਰਬੰਧ ਖ਼ਤਰੇ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਭੱਜਣ ਲਈ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਹੈ। ਇਹ ਬਾਰੀਕੀ ਲਈ ਭਿਆਨਕ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਅਲਾਰਮ ਉੱਚਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਮਨ ਦਾ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਤਰਕ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹਿੱਸਾ ਚੁੱਪ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਲਪ ਲੜਨ, ਭੱਜਣ, ਜਾਂ ਜੰਮ ਜਾਣ ਦੇ ਨੇੜੇ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਤੱਕ ਸੁੰਗੜ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਕਲੀਨਿਕ ਨੋਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਸਿੰਪਥੈਟਿਕ ਨਾੜੀ-ਪ੍ਰਬੰਧ, ਯਾਨੀ ਸਰੀਰ ਦੇ ਐਕਸਲਰੇਟਰ, ਵੱਲੋਂ ਚਲਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕੰਮ-ਥਾਂ ਦੀਆਂ ਬਹੁਤੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਐਕਸਲਰੇਟਰ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦੀਆਂ। ਉਹ ਬ੍ਰੇਕਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਦਿਮਾਗ਼ ਮੰਗਦੀਆਂ ਹਨ।

ਸੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤਣਾਅ-ਭਰੇ ਪਲ ਵਿੱਚ ਨਿਯਮਿਤ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਮਾਹੌਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਰਾਖੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨਾੜੀ-ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਕੁਝ ਸ਼ਾਂਤ ਦੇ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਿਮਾਗ਼ਾਂ ਦੇ ਤਰਕ ਵਾਲੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਠੀਕ ਉਦੋਂ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਅਸਲੀ ਸੋਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਸ਼ਾਂਤ ਹੋਣਾ ਚੁੱਪ ਹੋਣ ਵਰਗਾ ਨਹੀਂ

ਸਾਫ਼ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਲੋਕ ਇਸ ਨੂੰ ਗ਼ਲਤ ਸਮਝਦੇ ਹਨ। ਸ਼ਾਂਤ ਰਹਿਣ ਵਾਲਾ ਬੰਦਾ ਹੋਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਨਿਸ਼ਕਿਰਿਆ, ਹਾਮੀ-ਭਰੂ, ਜਾਂ ਬੇਪਰਵਾਹ ਹੋਣਾ ਨਹੀਂ। ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਸ ਨੂੰ ਨਿਗਲ ਜਾਣਾ ਅਤੇ ਉਸ ਦਬਾਅ ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਸ਼ਾਂਤ ਚਿਹਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਡੁੱਬ ਰਹੇ ਹੋ। ਲੋਕ ਇਸ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਨਕਲੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਭੁਰਭੁਰਾ ਗੁਣ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਪਾਸਿਓਂ ਰਿਸ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕਟੇ-ਫਟੇ ਵਾਕਾਂ ਤੇ ਇੱਕ ਕੱਸੇ ਜਬਾੜੇ ਵਿੱਚ, ਭਾਵੇਂ ਸ਼ਬਦ ਕਿੰਨੇ ਵੀ ਨਿਰਵਿਘਨ ਹੋਣ।

ਅਸਲੀ ਟਿਕਾਊਤਾ ਇਸ ਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨੇੜੇ ਹੈ: ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਉਛਾਲਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਸਾਫ਼-ਸਾਫ਼ ਨਾਮ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਸਥਿਰ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਬੰਦਾ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਾਲਾਤ ਗੰਭੀਰ ਹਨ, ਬਿਨਾਂ ਉਹ ਬੰਦਾ ਹੋਏ ਜੋ ਇਸ ਨੂੰ ਦੁਨੀਆਂ ਦਾ ਅੰਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਮਿਸ਼ਰਣ, ਦਾਅ ਬਾਰੇ ਈਮਾਨਦਾਰ, ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾਂ ਕਾਹਲ਼ੀ, ਉਹੀ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਲੋਕ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਇਸ ਦਾ ਸਰੋਤ ਕਿਵੇਂ ਬਣਨਾ ਹੈ

ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸ਼ਾਂਤ ਪਲਾਂ ਵਿੱਚ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਾਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ। ਕੁਝ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜੋ ਸੱਚਮੁੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ:

• ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਖ਼ੁਦ ਦੇ ਸਰੀਰ ਨੂੰ ਟਿਕਾਓ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸਰੀਰ ਅਲਾਰਮ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚ ਕੇ ਸ਼ਾਂਤੀ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਟਿਕਾਊਤਾ ਅੱਗੇ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਨਹੀਂ। ਕੁਝ ਵੀ ਕਹਿਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਲੰਮਾ, ਹੌਲਾ ਸਾਹ ਬਾਹਰ, ਪੈਰ ਫ਼ਰਸ਼ 'ਤੇ, ਮੋਢੇ ਹੇਠਾਂ। ਉਹ ਇੱਕੋ ਸਾਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਛਾਲੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਵਿਚਕਾਰ ਉਹ ਵਿੱਥ ਬਣਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਲਗਭਗ ਸਾਰਾ ਜ਼ੋਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
• ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਰਫ਼ਤਾਰ ਹੌਲੀ ਕਰੋ। ਕਿਉਂਕਿ ਲੋਕ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਕੇਤ ਪੜ੍ਹ ਹੀ ਰਹੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੇ ਦਿਓ। ਇੱਕ ਨੀਵੀਂ, ਹੌਲੀ ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਾਹਲ਼ੀ ਹਰਕਤਾਂ ਕਮਰੇ ਦੇ ਨਾੜੀ-ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਾਂਭੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਅਸਲੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਦਿਖਾਵਾ ਨਹੀਂ।
• ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਦੇਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ। "ਅਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਹੁਣ ਤੱਕ ਕੀ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ?" ਇੱਕ ਚੱਕਰ ਖਾ ਰਹੇ ਕਮਰੇ ਨੂੰ ਘਬਰਾਹਟ ਤੋਂ ਦੂਰ ਕਰਕੇ ਵਾਪਸ ਸੋਚ ਵੱਲ ਖਿੱਚਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇਹ ਵੀ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਗਲੀ ਚਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਇਸ ਲਈ ਦੋਸ਼ ਦੇਣ ਵਾਸਤੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ।
• ਤਣਾਅ ਨੂੰ ਵਧਾਏ ਬਿਨਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਨਾਮ ਦਿਓ। ਇੱਕ ਸਾਦਾ "ਠੀਕ ਹੈ, ਇਹ ਔਖੀ ਗੱਲ ਹੈ, ਆਓ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ-ਇੱਕ ਟੁਕੜਾ ਕਰਕੇ ਲਈਏ" ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਟਿਕਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਅਸਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮੰਨ ਰਹੇ ਹੋ, ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮਾਨਦਾਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਸੰਕੇਤ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਕਰਨ-ਯੋਗ ਹੈ, ਜੋ ਹਰ ਕਿਸੇ ਦਾ ਦਿਮਾਗ਼ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
• ਜੋ ਫੁਰਤੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਹੈ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਉਸ ਨੂੰ ਨਾ ਘੜੋ। ਕੁਝ ਦਬਾਅ ਅਸਲੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁਝ ਛੂਤ ਵਾਲੀ ਫੁਰਤੀ ਹੈ ਜੋ ਕੋਈ ਮੇਜ਼ਬਾਨ ਲੱਭ ਰਹੀ ਹੈ। ਸ਼ਾਂਤ ਰਹਿਣ ਵਾਲਾ ਬੰਦਾ ਹੋਣ ਦਾ ਅੰਸ਼ਕ ਮਤਲਬ ਉਹ ਘਬਰਾਹਟ ਅੱਗੇ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਦਾ ਭਲਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ।

ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਲਈ ਅਹੁਦੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਭਰਤੀ ਹੋਇਆ ਬੰਦਾ ਜੋ ਇੱਕ ਅਫ਼ਰਾ-ਤਫ਼ਰੀ ਵਾਲੀ ਕਾਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਟਿਕਾਊ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਉਸ ਕਾਲ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਹਾਲਾਤ ਔਖੇ ਹੋਏ ਤਾਂ ਉਹ ਕਿਸ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਯਾਦ ਉਹ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਭਰੋਸਾ ਬਣਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਚਾਰਟ ਵੱਲੋਂ ਗ਼ੌਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਪਹਿਲਾਂ।

ਉਹ ਕਿਸਮ ਦਾ ਕਮਰਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ ਨਾਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ

ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਲੰਮਾ ਫ਼ਾਇਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਚੋਟ ਲਈ ਤਣੇ ਹੋਏ ਨਾ ਹੋਣ ਤਾਂ ਕੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਏਮੀ ਐਡਮੰਡਸਨ, ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਪਿੱਛੇ ਖੜ੍ਹੀ ਹਾਰਵਰਡ ਖੋਜਕਾਰ, ਨੇ ਸਾਲਾਂ-ਬੱਧੀ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਵਿੱਚ ਬਿਤਾਏ ਹਨ ਕਿ ਟੀਮਾਂ ਆਪਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ, ਸਭ ਤੋਂ ਈਮਾਨਦਾਰ ਕੰਮ ਉਦੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਲੋਕ ਬੋਲਣ, ਅਜੀਬ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ, ਅਤੇ ਸਜ਼ਾ ਮਿਲਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਗ਼ਲਤੀ ਮੰਨਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਸ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਵਧਦੀ ਜੋ ਤਪਿਆ ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਸ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਵਧਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕੁਝ ਗ਼ਲਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਟਿਕਿਆ ਰਹਿਣਾ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਮੇਜ਼ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਹਫ਼ੜਾ-ਦਫ਼ੜੀ ਮਚਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉਸ ਵੱਲ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਹਰ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਦਬਾਅ ਹੇਠ ਨਿਯਮਿਤ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ-ਇੱਕ ਸ਼ਾਂਤ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਾ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ ਇੱਥੇ ਈਮਾਨਦਾਰ ਹੋਣਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ, ਕਿ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਚਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕਿ ਔਖੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲੁਕਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਾਂਭਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਟੀਮ ਨੂੰ ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਤੋਹਫ਼ਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਅੱਜ ਹੀ ਦੇਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਬੈਠੇ ਹੋ।

ਔਖੇ ਰੂਪ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨੋਟ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਟਿਕ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ, ਕਿ ਕੰਮ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਹੁਤੇ ਦਿਨ ਅਲਾਰਮ 'ਤੇ ਚਲਾਇਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਕਿ ਦਬਾਅ ਤੁਹਾਡੇ ਪਿੱਛੇ ਘਰ ਤੱਕ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਨੀਂਦ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਣ ਯੋਗ ਹੈ। ਬਾਕੀ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਸ਼ਾਂਤ ਰਹਿਣ ਵਾਲਾ ਬੰਦਾ ਹੋਣਾ ਟਿਕਾਊ ਨਹੀਂ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅੰਦਰੋਂ ਚੁੱਪ-ਚਾਪ ਟੁੱਟ ਰਹੇ ਹੋ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਡਾਕਟਰ ਜਾਂ ਥੈਰੇਪਿਸਟ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਠੀਕ ਸਮਾਂ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਖ਼ੁਦ ਦੇ ਨਾੜੀ-ਪ੍ਰਬੰਧ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨਾ ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਟਿਕਾਊ ਮੌਜੂਦਗੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਇਸ ਨੂੰ ਟਿਕਣ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਸਰੋਤ

• Harvard Health, Understanding the stress response
• Cleveland Clinic, What Is the Fight, Flight, Freeze or Fawn Response?
• Welldoing, Co-Regulation: How the People Around You Impact Your Nervous System
• Amy C. Edmondson, Psychological Safety