ਇੱਕ ਆਗੂ ਨੂੰ ਸਵੇਰੇ 8:40 ਵਜੇ ਮਾੜੀ ਖ਼ਬਰ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਕੋਈ ਸੌਦਾ ਖਿਸਕ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਅੰਕੜੇ ਗ਼ਲਤ ਹਨ, ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਦਾ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਖ਼ਫ਼ਾ ਹੈ। 8:55 ਤੱਕ ਉਹ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਇੱਕ ਖੜ੍ਹੀ-ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਆਮ ਗੱਲਾਂ ਆਮ ਤਰਤੀਬ ਵਿੱਚ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਟੀਮ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ। ਪਰ ਕਮਰਾ ਤਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਲੋਕ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਕੱਲ੍ਹ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਰਾਮਦੇਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਚਾਨਕ ਮੇਜ਼ ਹੇਠ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਚੈੱਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਇਹ ਚਿੰਤਾ ਹੀ ਹੈ ਜੋ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਫੈਲਦੀ ਹੈ। ਅਤੇ ਜਿੰਨਾ ਉੱਚਾ ਉਸਨੂੰ ਚੁੱਕਣ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਹੈ, ਉਨੀ ਹੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਦੂਰ ਤੱਕ ਇਹ ਫੈਲਦੀ ਹੈ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਜੋ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਨ ਇਹ ਆਪਣੇ ਅੰਦਰ ਸਮਝਦੇ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਦੇ ਇਸਨੂੰ ਸ਼ਬਦ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੇ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੈਨੇਜਰ ਦੇ ਡਰ ਨੂੰ ਪੂਰੇ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਰਿਸਦਿਆਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਘਬਰਾਈ ਹੋਈ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਆਮ ਮੰਗਲਵਾਰ ਨੂੰ ਅੱਗ-ਬੁਝਾਊ ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਿਆਂ ਦੇਖਿਆ ਹੈ। ਚੰਗੀ ਖ਼ਬਰ, ਅਤੇ ਇਹ ਅਸਲ ਖ਼ਬਰ ਹੈ, ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਹੀ ਤੰਤਰ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਿੰਤਾ ਫੈਲਾਉਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਥਾਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਰੁਕਦੀ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡਾ ਮਨੋਭਾਵ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਦੂਰ ਕਿਉਂ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
ਇਸ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਅਹਿਸਾਸ ਪਿੱਛੇ ਪੱਕੀ ਖੋਜ ਹੈ ਕਿ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਲੱਗ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਵਾਰਟਨ ਦੀ ਵਿਦਵਾਨ ਸਿਗਲ ਬਾਰਸੇਡ ਨੇ ਆਪਣਾ ਕਰੀਅਰ ਉਸਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰਦਿਆਂ ਬਿਤਾਇਆ ਜਿਸਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਛੂਤ ਕਿਹਾ, ਉਹ ਤਰੀਕਾ ਜਿਸ ਨਾਲ ਮਨੋਭਾਵ ਲੋਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੁਚੇਤ ਸੋਚ ਦੇ ਪੱਧਰ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਹਿੱਲਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਹਾਲਤਾਂ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੁੱਕ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ ਜਿਵੇਂ ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਲਹਿਜਾ ਜਾਂ ਉਬਾਸੀ ਚੁੱਕਦੇ ਹਾਂ, ਅਕਸਰ ਇਸਦਾ ਅਹਿਸਾਸ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਹ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ, ਵੀਡੀਓ 'ਤੇ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਚੈਟ 'ਤੇ ਵੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਕੋਈ ਚਿਹਰਾ ਹੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਉਸ ਕੰਮ ਵਿੱਚੋਂ ਦੋ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ ਜੇ ਲੋਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਪਹਿਲੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨੇੜਿਓਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਲੋਕ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੰਕੇਤਾਂ ਲਈ ਇੰਚਾਰਜ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਘੋਖਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ। ਇਹ ਸਾਡੇ ਅੰਦਰ ਬਹੁਤ ਪੁਰਾਣੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਵਸੀ ਹੋਈ ਹੈ। ਜੇ ਆਗੂ ਸ਼ਾਂਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਮੂਹ ਥੋੜ੍ਹਾ ਆਰਾਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਆਗੂ ਹਿੱਲਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਮੂਹ ਤਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਮਨੋਭਾਵ ਸਿਰਫ਼ ਕਮਰੇ ਦੇ ਮਨੋਭਾਵ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇਹ ਇਸਨੂੰ ਝੁਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਦੂਜੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਫ਼ਿਕਰ ਚਿਪਚਿਪਾ ਹੈ। ਚਿੰਤਾ ਅਤੇ ਤਣਾਅ ਸੌਖ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਕੁਝ ਹੱਦ ਤੱਕ ਇਸ ਲਈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਖ਼ਤਰਿਆਂ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਅਤੇ ਝੱਟ ਲੈਣ ਲਈ ਬਣੇ ਹੋਏ ਹਾਂ। ਇੱਕ ਸ਼ਾਂਤ ਮੌਜੂਦਗੀ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਨਾਲ ਸਥਿਰਤਾ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਘਬਰਾਈ ਹੋਈ ਮੌਜੂਦਗੀ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ ਕਮਰੇ ਨੂੰ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਦਾ, ਥੋੜ੍ਹਾ ਅਸੁਖਾਵਾਂ ਸੱਚ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਖ਼ੁਦ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਬਿਨਾਂ ਪਚਾਏ ਚੁੱਕ ਕੇ ਅੰਦਰ ਆਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇਸਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਉਸ ਚੈਨਲ 'ਤੇ ਜਿਸਨੂੰ ਲੋਕ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਦੇਖਦੇ ਹਨ, ਉਸ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਫੈਲਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਫੈਲਦਿਆਂ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਦਿਸਦਾ ਹੈ
ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਫੈਲਾਅ ਘੱਟ ਹੀ ਨਾਟਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਛੋਟਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਆਗੂ ਤਣਾਅ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲ ਥੋੜ੍ਹੇ ਤਿੱਖੇ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਤਿੱਖਾਪਣ ਸੁਣਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੰਨ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੇ ਕੁਝ ਗਲਤ ਕੀਤਾ, ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਚੁੱਪ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਅੱਧ-ਬਣਿਆ ਵਿਚਾਰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸ਼ਾਇਦ ਮਦਦ ਕਰਦਾ। ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਉਸ ਚੁੱਪ ਤੋਂ ਇਹ ਮੰਨ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਚੀਜ਼ਾਂ ਮਾੜੀਆਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਦੇਰ ਤੱਕ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਸ ਕੰਮ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂਚਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਠੀਕ ਸੀ। ਇੱਕ ਤੀਜਾ ਦੋ ਸਾਥੀਆਂ ਨੂੰ ਤਣਾਅ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਆਉਂਦੇ ਦੇਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿੱਟਾ ਕੱਢਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤਣਾਅ ਜਾਇਜ਼ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਕਹਿ ਸਕਦਾ ਕਿ ਖ਼ਤਰਾ ਕੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਸਮੂਹ ਤਪਿਆ ਹੋਇਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਸਲ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਮਨੋਭਾਵ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ 'ਤੇ ਊਰਜਾ ਖ਼ਰਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਕੁਝ ਵੀ ਐਲਾਨਿਆ ਨਹੀਂ ਗਿਆ। ਫ਼ਿਕਰ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਮੀਟਿੰਗ ਨਹੀਂ ਹੋਈ। ਫ਼ਿਕਰ ਬੱਸ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਦੂਜੇ ਤੱਕ ਸਰਕਦਾ ਗਿਆ, ਜਿਵੇਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਾਂਦੇ-ਜਾਂਦੇ ਰਫ਼ਤਾਰ ਫੜਦਾ ਗਿਆ। ਅਤੇ ਜ਼ਾਲਮ ਹਿੱਸਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਚਿੰਤਤ ਟੀਮ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾੜਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਾੜੀ ਖ਼ਬਰ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚਿੰਤਾ ਨੂੰ ਖ਼ੁਰਾਕ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਚੱਕਰ ਆਪਣੇ ਉੱਤੇ ਕੱਸਦਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਰੋਕਣਾ ਓਨਾ ਛੋਟਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਜਿੰਨਾ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸਦਾ ਅਸਰ ਕਿਤੇ ਵੱਡਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਹਾਲਤ ਨੂੰ ਟਿਕਾਉਣਾ ਕੋਈ ਨਿੱਜੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਦਾ ਸ਼ੌਕ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੁਝ ਲੀਵਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ 'ਤੇ ਅਸਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕਰਨਾ ਬਨਾਮ ਰੋਕਣਾ
ਬਦਲ ਲਈ ਇੱਕ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸ਼ਬਦ ਹੈ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਥੈਰੇਪੀ ਤੋਂ ਉਧਾਰ ਲਿਆ। ਦਹਾਕੇ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਬੀ ਅਤੇ ਅਗਵਾਈ-ਚਿੰਤਕ ਐਡਵਿਨ ਫ੍ਰੀਡਮੈਨ ਨੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਆਗੂਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ "ਗ਼ੈਰ-ਚਿੰਤਤ ਮੌਜੂਦਗੀ" ਵਜੋਂ ਦੱਸਿਆ: ਕੋਈ ਜੋ ਆਪਣੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਸਮੂਹ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲਤਾ ਵਿੱਚ ਵਹਿ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ। ਉਹ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਤਪਸ਼ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਬਿਨਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਅੱਗ ਫੜੇ।
ਰੋਕਣਾ ਇਹੀ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਮਹਿਸੂਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਕੁਝ ਛੁਪਾਉਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਕੱਚੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਦਾ ਅਕਸ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਮੂਰਖ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੀ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਚਿੰਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਦਰ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਦਰ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੇ ਉਹ ਹਾਲਾਤ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾ ਹੋਵੇ, ਨਾ ਕਿ ਘਬਰਾਹਟ।
ਫ਼ਰਕ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੋਚੋ। ਇੱਕ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਟਰ ਜੋ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਉਸਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਲੰਘਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਕਸਰ ਵਧਾ ਕੇ। ਇੱਕ ਡੱਬਾ ਜੋ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਉਸਨੂੰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਫੜੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਟਿਕਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਛੱਡਦਾ ਹੈ ਜੋ ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ ਦੇ ਲੋਕ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵਰਤ ਸਕਣ। ਉਹੀ ਇਨਪੁੱਟ। ਹੇਠਾਂ ਵਾਲੇ ਹਰ ਕਿਸੇ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਵੱਖਰਾ ਅਸਰ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵੀ ਪੱਥਰਦਿਲ ਹੋਣ ਜਾਂ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਣ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ। ਉਹ ਡੱਬਾ ਜੋ ਕੁਝ ਮਹਿਸੂਸ ਨਾ ਕਰਨ ਦਾ ਦਿਖਾਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਲੀਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਕਠੋਰ ਲਹਿਜੇ ਰਾਹੀਂ, ਇੱਕ ਧਿਆਨ-ਭਟਕੀ ਘੂਰ ਰਾਹੀਂ, ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚ ਅਚਾਨਕ ਠੰਢਕ ਰਾਹੀਂ। ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਚਿਹਰੇ ਵਿਚਲੇ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਪਾੜਾ ਖ਼ੁਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚਿੰਤਤ ਬਣਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਹੁਣ ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਛੁਪਾਇਆ ਵੀ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਰੋਕਣਾ ਇਸਦਾ ਉਲਟ ਹੈ। ਇਹ ਇਮਾਨਦਾਰ ਹੈ। ਇਹ ਬੱਸ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਨਹੀਂ।
ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਦਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ
ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਚੀਜ਼ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦਿਮਾਗ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਖ਼ਤਰੇ ਦੀ ਘੰਟੀ ਵਾਲੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ, ਜੋ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਬਣਤਰ ਜਿਸਨੂੰ ਐਮਿਗਡਾਲਾ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਸੋਚ ਦੇ ਫੜਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਚੱਲ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। ਦਿਲ ਦੀ ਧੜਕਣ ਚੜ੍ਹਦੀ ਹੈ, ਧਿਆਨ ਸੁੰਗੜਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡਾ ਸਰੀਰ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹੀ ਉਹ ਉਛਾਲ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮਾੜੀ ਖ਼ਬਰ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਸੈਕਿੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਤੁਹਾਡਾ ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਜੋ ਉਸ ਘੰਟੀ ਨੂੰ ਠੰਢਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਸਾਹਮਣੇ, ਪ੍ਰੀਫ੍ਰੰਟਲ ਕਾਰਟੈਕਸ ਵਿੱਚ ਬੈਠਦਾ ਹੈ। ਨੈਸ਼ਨਲ ਇੰਸਟੀਚਿਊਟ ਆਫ਼ ਮੈਂਟਲ ਹੈਲਥ ਤੋਂ ਖੋਜ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਘੱਟ ਚਿੰਤਾ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯੰਤਰਕ, ਪ੍ਰੀਫ੍ਰੰਟਲ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਵਰਤ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਕਦੇ-ਕਦੇ ਖ਼ਤਰੇ ਦੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਉਸ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਨਿਕਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਦਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚਿੰਤਾ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਲਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਆਗੂ ਲਈ ਸਿੱਟਾ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਸ਼ਾਂਤੀ ਇੱਕ ਪੱਕਾ ਗੁਣ ਹੈ ਜੋ ਕੁਝ ਖ਼ੁਸ਼ਕਿਸਮਤ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਜਮਾਂਦਰੂ ਮਿਲਿਆ। ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸਥਿਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਤੰਤਰ ਅਸਲੀ ਹੈ, ਇਹ ਸਰੀਰਕ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਤੇ ਸਹਾਰਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹਿਲੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਸੀ ਉਸ ਨਾਲ ਫਸੇ ਹੋਏ ਨਹੀਂ ਹੋ।
ਅਮਲੀ ਰੂਪ: ਉਛਾਲ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਅਗਲੇ ਤੀਹ ਸੈਕਿੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਨਹੀਂ। ਉਹ ਪਾੜਾ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਰੋਕਣਾ ਵੱਸਦਾ ਹੈ।
ਪਲ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੋਕਣਾ
ਇੱਥੇ ਟੀਚਾ ਤੰਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਯੋਗ ਹੈ। ਆਪਣੇ-ਆਪ ਨੂੰ ਇੰਨਾ ਟਿਕਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚ ਸਕੋ, ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਕਹੋ ਜਾਂ ਭੇਜੋ ਜਿਸਨੂੰ ਕਮਰਾ ਜਜ਼ਬ ਕਰ ਲਵੇਗਾ।
- ਆਪਣੇ ਲਈ ਥੋੜ੍ਹੀ ਵਿੱਥ ਬਣਾ ਲਓ। ਉਛਾਲ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਨਾ ਦਿਓ। "ਮੈਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦਿਓ ਅਤੇ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦਾ ਹਾਂ" ਲਗਭਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਲਗਭਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਕਾਫ਼ੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕੰਮ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਇੰਚਾਰਜ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਇੱਕ ਫ਼ੌਰੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਜਵਾਬ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਆਪਣੇ ਸਿਰ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣਾ ਸਰੀਰ ਟਿਕਾਓ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਤੰਤਰ ਖ਼ਤਰੇ ਦੀ ਘੰਟੀ ਵਜਾ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਤਰਕ ਨਾਲ ਸ਼ਾਂਤੀ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ। ਇੱਕ ਲੰਮਾ, ਹੌਲੀ ਸਾਹ-ਛੱਡਣਾ, ਪੈਰ ਫ਼ਰਸ਼ 'ਤੇ, ਮੋਢੇ ਹੇਠਾਂ। ਇਸਨੂੰ ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਰੋ, ਗਲਿਆਰੇ ਵਿੱਚ, ਕਾਰ ਵਿੱਚ। ਇਹ ਕੋਈ ਨਰਮ ਵਾਧੂ ਚੀਜ਼ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਉਹ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪਰਖ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਚਾਲੂ ਕਰਦੇ ਹੋ।
- ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਨੂੰ, ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਾਮ ਦਿਓ। "ਮੈਂ ਇਸ ਅੰਕੜੇ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਹਾਂ" ਛੋਟਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਭਾਵਨਾ 'ਤੇ ਇੱਕ ਚੁੱਪ ਲੇਬਲ ਲਾਉਣਾ ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਚਾਰਜ ਕੱਢ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ ਜਦਕਿ ਤੁਸੀਂ ਦਿਖਾਵਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਹੈ ਹੀ ਨਹੀਂ।
- ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਟੀਮ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਦੋ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਨ: ਹਾਲਾਤ ਦੀ ਇੱਕ ਸਾਫ਼-ਨਜ਼ਰ ਵਾਲੀ ਪਰਖ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਅਹਿਸਾਸ ਕਿ ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਕੱਚਾ ਡਰ ਨਹੀਂ। ਅੰਦਰ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫ਼ਰਕ ਛਾਂਟ ਲਓ।
- ਉਨ੍ਹਾਂ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦੇ ਹੋ। ਲਹਿਜਾ, ਰਫ਼ਤਾਰ, ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਚਿਹਰਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਰਫ਼ਤਾਰ ਅਤੇ ਤਿੱਖਾਪਣ। ਲੋਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ। ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਹੌਲੀ ਸਾਹ-ਛੱਡਣਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸੋਚਣ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਛੂਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇਮਾਨਦਾਰੀ
ਇੱਥੇ ਹੀ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀ ਨੇਕ-ਨੀਅਤ ਸਲਾਹ ਗਲਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਆਗੂਆਂ ਨੂੰ ਸਭ ਕੁਝ ਛੁਪਾਉਣ ਅਤੇ "ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰਹਿਣ" ਲਈ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਠੀਕ ਉਹੀ ਤਣਾਅ-ਭਰੀ, ਝੂਠੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਬੇਚੈਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਅਗਵਾਈ-ਲੇਖਕ ਮੌਰਾ ਆਰੋਨਜ਼-ਮੀਲੇ, ਜੋ Harvard Business Review ਲਈ ਕੰਮ 'ਤੇ ਚਿੰਤਾ ਬਾਰੇ ਲਿਖਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਤਿੱਖਾ ਤਰਕ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਸਨੂੰ ਦਬਾਉਣਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਅਤੇ ਲੋਕ ਉਸ ਦਬਾਅ ਨੂੰ ਭਾਂਪ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਜੋ ਬਿਹਤਰ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਆਪਣੀ ਹਾਲਤ ਬਾਰੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਹੋਣਾ ਬਿਨਾਂ ਇਸਦਾ ਭਾਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ 'ਤੇ ਸੁੱਟੇ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਨ। "ਮੈਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਹੀਂ ਸੌਂ ਸਕਿਆ, ਅੱਜ ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਥੋੜ੍ਹਾ ਸਬਰ ਰੱਖੋ" ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਇਮਾਨਦਾਰ ਅਤੇ ਸਥਿਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੈ। ਇਹ ਟੀਮ ਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਨਸਾਨ ਹੋ ਅਤੇ ਕਿ ਜ਼ਮੀਨ ਅਜੇ ਵੀ ਠੋਸ ਹੈ। ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਢਹਿ ਜਾਣਾ, ਹਰ ਸਭ ਤੋਂ-ਮਾੜੇ ਹਾਲਾਤ ਦਾ ਬਿਆਨ ਕਰਨਾ, ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਦੇਣ ਲਈ ਕਹਿਣਾ, ਉਹ ਵੀ ਇਮਾਨਦਾਰ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਬੋਝ ਸੌਂਪ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੁੱਕਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ ਲਕੀਰ ਛੁਪਾਉਣ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਵਿਚਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਜੋ ਸਥਿਰ ਕਰੇ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਜੋ ਫੈਲਾਏ ਵਿਚਕਾਰ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਔਖੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਨਾਮ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਔਖਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਬੱਸ ਇਹ ਕਰਦਿਆਂ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਬਾਲਗ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਉਹੀ ਜਿਸਨੇ ਸਾਫ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
ਇਹੀ ਉਸ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ। "ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਪੂਰੀ ਤਸਵੀਰ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹਾਸਲ ਕਰਾਂਗੇ" ਝੂਠੇ ਯਕੀਨ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਟਿਕਾਉਣ ਵਾਲਾ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਲੋਕ ਸੁੰਘ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਦਿਸਦੇ ਚੱਕਰ-ਕੱਟਣ ਨਾਲੋਂ, ਜਿਸਨੂੰ ਲੋਕ ਫੜ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਸ਼ਾਂਤ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਹਰ ਵਾਰ ਚਿੰਤਤ ਯਕੀਨ ਨੂੰ ਮਾਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਪਾਰ ਰੋਕਣਾ
ਹੁਣ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀ ਅਗਵਾਈ ਟੈਕਸਟ ਰਾਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਰਾਤ ਦੇ 9 ਵਜੇ ਦਾ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ, ਇੱਕ ਇੱਕ-ਲਾਈਨ ਦਾ ਜਵਾਬ, ਇੱਕ ਥ੍ਰੈੱਡ ਜੋ ਟੇਢਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤਿੰਨ ਲੋਕ ਇਸਨੂੰ ਤਿੰਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮਨੋਭਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ। ਬਾਰਸੇਡ ਦੀ ਖੋਜ ਸਾਫ਼ ਹੈ ਕਿ ਛੂਤ ਨੂੰ ਚਿਹਰੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਲਿਖਤ ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਯਾਤਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਲਿਖਤ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਚਿੰਤਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਲੀਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਕਦੇ ਨਾ ਹੋਣ ਦਿੰਦੇ।
ਕੁਝ ਆਦਤਾਂ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਪਹਿਲੀ ਨਾ-ਭੇਜਿਆ ਡਰਾਫ਼ਟ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸੁਨੇਹਾ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਛਾਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਲਿਖੋ, ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਨਾ ਭੇਜੋ। ਇਸ ਨਾਲ ਕੁਝ ਮਿੰਟ, ਜਾਂ ਰਾਤ ਭਰ, ਬੈਠੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਲਗਭਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਕੁਝ ਬਿਹਤਰ ਭੇਜੋਗੇ। ਜੋ ਉਛਾਲ ਤੁਸੀਂ ਰਾਤ ਦੇ 9 ਵਜੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਉਹ ਘੱਟ ਹੀ ਇੱਕ ਰਾਤ ਦੀ ਨੀਂਦ ਤੋਂ ਬਚਦਾ ਹੈ।
ਦੂਜੀ ਆਪਣੀਆਂ ਸੁਭਾਵਿਕ ਆਦਤਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਰੁੱਖਾ "ਠੀਕ ਹੈ।" ਠੰਢਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਮਤਲਬ ਸਿਰਫ਼ ਸੰਖੇਪ ਹੋਣਾ ਸੀ। ਦੇਰ-ਰਾਤ ਦੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੰਮੀ ਲੜੀ ਖ਼ਤਰੇ ਦੀ ਘੰਟੀ ਵਾਂਗ ਲੱਗਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਹਰ ਇੱਕ ਵਾਜਬ ਹੋਵੇ। ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਹੋ ਉਸਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਲਹਿਜਾ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚੁੱਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਭੇਜਣ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ। ਅਕਸਰ ਸਭ ਤੋਂ ਦਿਆਲੂ, ਸਭ ਤੋਂ ਸਥਿਰ ਕਦਮ ਸਵੇਰ ਤੱਕ ਉਡੀਕ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ, ਸਾਫ਼-ਸਾਫ਼ ਕਹਿਣਾ ਹੈ।
ਤੀਜੀ, ਦੂਰੀ ਨੂੰ ਓਹੀ ਮੰਨ ਲੈਣਾ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਟੈਕਸਟ ਉਹ ਨਿੱਘ ਅਤੇ ਉਹ ਸਰੀਰਕ ਭਾਸ਼ਾ ਕੱਢ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਇੱਕ ਔਖੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਨਰਮ ਕਰ ਦਿੰਦੀ। ਜੇ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗਲਤ ਪੜ੍ਹੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਥ੍ਰੈੱਡ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਕਾਲ ਜਾਂ ਇੱਕ ਜਲਦੀ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ। ਜੋ ਮਾਧਿਅਮ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਹੈ ਉਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਹ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਥਿਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਚਿੰਤਾ ਪਲ ਨਾਲੋਂ ਵੱਡੀ ਹੋਵੇ
ਉੱਪਰ ਦਾ ਸਭ ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਆਮ ਉਥਲ-ਪੁਥਲ ਬਾਰੇ ਹੈ। ਮਾੜੀ ਖ਼ਬਰ, ਔਖੀਆਂ ਤਿਮਾਹੀਆਂ, ਤਣਾਅ-ਭਰੇ ਕਮਰੇ। ਰੋਕਣਾ ਉਸ ਲਈ ਇੱਕ ਹੁਨਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੁਨਰ ਵਾਂਗ ਇਹ ਸ਼ਾਂਤ ਸਮਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਔਖੇ ਸਮਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਪਰ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਹਾਲਾਤ ਬਾਰੇ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਨਾਲ ਇਮਾਨਦਾਰ ਰਹੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਚਿੰਤਾ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਘਟਨਾ ਨਾਲ ਬੰਨ੍ਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜੇ ਇਹ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਦਿਨ ਮੌਜੂਦ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਨੀਂਦ, ਤੁਹਾਡੇ ਧਿਆਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸਬਰ ਨੂੰ ਖੋਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਐਡਰੇਨਾਲੀਨ 'ਤੇ ਦੰਦ ਘੁੱਟ ਕੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਿਹਲੇ ਘੰਟੇ ਇਸਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਨਹੀਂ ਲਿਆਉਂਦੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਕੋਈ ਰੋਕਣ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਗਲਿਆਰੇ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਹੌਲੀ ਸਾਹ ਲੈਣਾ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ। ਇਹ ਡਾਕਟਰ ਜਾਂ ਥੈਰੇਪਿਸਟ ਕੋਲ ਲੈ ਜਾਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ। ਅਸਲੀ, ਇਲਾਜਯੋਗ, ਆਮ। ਉਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਮਦਦ ਲੈਣਾ ਤੁਹਾਡੀ ਅਗਵਾਈ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਤ੍ਰੇੜ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਇਸਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਰੂਪ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਆਗੂ ਜੋ ਆਪਣੀ ਖ਼ੁਦ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਦਾ ਖ਼ਿਆਲ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਉਹ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਆਗੂ ਹੈ ਜਿਸ ਕੋਲ ਉਧਾਰ ਦੇਣ ਲਈ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਥਿਰਤਾ ਹੈ।
ਇਹੀ ਇਸ ਸਭ ਦਾ ਚੁੱਪ-ਚਾਪ ਫਲ ਹੈ। ਜੋ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲ ਦੇਖਦੇ ਹਨ ਉਹ ਹਮੇਸ਼ਾ, ਕਿਸੇ ਨਾ ਕਿਸੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ, ਉਹੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ: ਕੀ ਇੱਥੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ, ਕੀ ਮੈਂ ਚੰਗਾ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ, ਕੀ ਜ਼ਮੀਨ ਟਿਕੀ ਰਹੇਗੀ। ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਸਮਿਆਂ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਉਹ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਥਾਂ ਵਜੋਂ ਹੈ ਜਦੋਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਔਖੀਆਂ ਹੋ ਜਾਣ, ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਜਿਸ ਅੰਦਰ ਫ਼ਿਕਰ ਫੈਲਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਟਿਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ ਅਸਲ ਤੋਹਫ਼ਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਇਹ ਘੁੰਮ ਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸਰੋਤ
- Knowledge at Wharton, Leadership Influence: Controlling Emotional Contagion
- Harvard Business Review, Morra Aarons-Mele, Leading Through Anxiety
- National Institute of Mental Health, Brain Activity Patterns in Anxiety-Prone People Suggest Deficits in Handling Fear
- Sigal Barsade, The Ripple Effect: Emotional Contagion and Its Influence on Group Behavior (Administrative Science Quarterly)